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Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Un hotel grande con varias piscinas, un patio central y vistas del horizonte de la ciudad al caer la noche.
Video realizado por la propiedad
Una cocina moderna con encimera de mármol, una isla grande y vistas al océano.
Una sala de estar moderna con un televisor grande, asientos cómodos y vista al océano.
Un restaurante frente a la playa con sombrillas de mimbre, sillas de plástico blanco y vista al océano y la arena.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Premium King Room with Partial Ocean View

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Ocean Front Premium King Room

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con vista al océano.

Ocean Front Premium King Room

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Ocean Front Premium King Room with Terrace

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con silla, televisor de pantalla plana y balcón con vistas a la ciudad.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

9.2 de 10
Magnífica
(49 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al jardín

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un ventanal grande, un televisor de pantalla plana y una zona de comedor.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al jardín

9.2 de 10
Magnífica
(28 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y balcón con vista al océano.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

9.6 de 10
Excepcional
(48 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano

Habitación de hotel con televisor grande, escritorio con lámpara, dos camas, vista al océano y un cuadro en la pared.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano

8.2 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • Vista al mar
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, Terraza, frente al océano

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y vista al mar.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, Terraza, frente al océano

9.6 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, Terraza, frente al océano

Habitación de hotel moderna con una cama grande, televisor de pantalla plana, escritorio y balcón con vista al océano.

Habitación Premium, 1 cama King size, Terraza, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y vista al océano.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

9.8 de 10
Excepcional
(35 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

Habitación de hotel con televisor grande, escritorio con lámpara, dos camas, vista al océano y un cuadro en la pared.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, hidromasaje, frente al océano (Aqua)

Una habitación de hotel moderna con sofá, una mesa de centro de madera, televisor de pantalla plana y cama.

Suite, 1 cama King size, hidromasaje, frente al océano (Aqua)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vista al océano.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Honey Moon)

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, un escritorio y un cuadro de un puente.

Suite (Honey Moon)

  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Tierra)

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, balcón con vista al mar y diseño moderno.

Suite (Tierra)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 70 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Viento)

Habitación de hotel con una cama grande, televisión y vista al océano.

Suite (Viento)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas a edificios.

Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y vista al exterior.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 33 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Wellness Aqua)

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, un escritorio y un cuadro de un puente.

Suite (Wellness Aqua)

  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún muy agradable para caminar y que se destaca por su zona comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio de béisbol Beto Ávila. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Cancún
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Sección del mapa
Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Un muelle de madera que se adentra en aguas tranquilas, con barcos amarrados al final.
    Laguna Nichupté
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Exterior del Acuario Interactivo Cancún, con fachada azul, un restaurante de mariscos y comida mexicana, y una plaza comercial.
    Acuario interactivo de Cancún
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una costa con muelle de madera, palmeras y bungalows sobre el agua.
    Plaza La Isla
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un puerto deportivo con un yate amarrado al muelle, rodeado de palmeras y edificios.
    Isla Dorada
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Una playa con sombrillas de paja, palmeras y una bandera en la orilla.
    Playas de la zona hotelera
    A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Park Royal Cancun
    A 8 min a pie
  • El Fish Fritanga
    A 6 min a pie
  • Los Chachalacos
    A 8 min a pie
  • La Veranda
    A 16 min a pie
  • Taco y Tequila
    A 6 min a pie

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Una amplia piscina con agua cristalina, rodeada de sillones de playa y palmeras, con vista al océano.
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Zona Hotelera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • AZUR
  • Hidden Garden
  • MB
  • SIE7E
  • Varenna

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,353 m²)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 99 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (99 cm de altura)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (140 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • No se permite fumar
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 5.01 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 100 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de coctelería, entre otras.

¿Dónde se encuentra Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

En la zona de Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a 5 minutos a pie de Museo del Tequila y Plaza La Isla. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playas de la zona hotelera también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.2

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1556 de 2153 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 319 de 2153 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 180 de 2153 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 2153 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 2153 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus German Zúñiga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable, resuelven todas tus preguntas y la comida deliciosa
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Teresita de Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, atención, limpieza, instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitivamente es un lugar al que voy a regresar, unico detalle son las camas en la alberca para socios
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo Vega

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está perfecto el lugar y el servicio sobre todo muy atentos diez de diez
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mirtiha Anel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De los mejores hoteles que he visitado con servicio all inclusive excelente calidad y atención 💫
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Angel Vallejo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es sumamente amable. Fernando del buffet y todos son amables y eficientes.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dulce Maria de Jesús Borrayo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bien todo el servicio, atención, limpieza solo si falta un poco de remodelación pero todo excelente volvería a ir en pareja
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Julian

No le gustó: Condiciones de la propiedad
la comida está buena, instalaciones poco descuidadas como albercas,
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación limpia y el personal muy atento. Solo que tienen que cuidar el tener siempre mezcal y tequila en todas sus barras.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy limpia y cómoda, un súper servicio departe de todo el personal del hotel, excelente comida en todos sus restaurantes y el Spa fabuloso!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Romualdo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo sin tanto ruido
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge A Martinez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención Excelente comida Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa alberca todo iincreíble
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

CLAUDIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel y personal excelentes, la comida no m encantó!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que más me gusta del hotel es el servicio de su personal: Rodrigo en el área de cabañas de alberca, en el desayuno Marco en los jugos y Rafael nuestro mesero, el concierge Stephany excelente (al otro concierge Arturo no lo conocimos) y su supervisor Virgilio, Jonathan nuestro mesero en la alberca y, en general, todos muy amables.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
personal atento en todo momento, excelente comida con gran variedad, lo único es que el aire acondicionado al ponerlo en velocidad alta hacia ruido y falta de coordinación vía presencial y telefónica al dar información diversa para el chek-out, espero volver a este magnifico hotel.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una excelente opción para hospedarte en Cancún…..❤️
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo de maravilla, el personal es muy amable; el diseño del hotel es agradable y hay muy buenas opciones para la comida
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar de la propiedad y las vistas al mar. Muy. buena atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Regina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien excellente servicio te atienden de lo mejor y puedes descansar y relagarte lesdoy 100/de 100
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
eL SPA ES FABULOSO, ASI COMO EL AMBIENTE EN LAS ALBERCAS
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Gran hospitalidad delmpersonal
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria del Carmen Sanchez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita
Se hospedó 4 noches en abril de 2026