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Hotel Xbalamqué Boutique & Spa

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Xbalamqué Boutique & Spa

Entrada interior
Un área de piscina con un muro de piedra, una estructura con techo de paja y una escalera que lleva a un nivel superior.
Un edificio con intrincados adornos y una entrada con techo de paja.
Una habitación acogedora con chimenea de ladrillo, un ventanal arqueado grande, dos sillas, una mesa con vela y una planta en maceta.
Una entrada a un restaurante llamado "AUTCTONA", con un arco de piedra, palmeras y mesas al aire libre.

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 1 cama matrimonial

Habitación de hotel con cama, dos lámparas de noche, televisor montado en la pared y un adorno mural.

Habitación doble, 1 cama matrimonial

7.4 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales

Una habitación de hotel con dos camas, un adorno en la pared, una mesita y un jarrón con flores.

Habitación doble, 2 camas matrimoniales

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite

Un dormitorio con cama, dos mesitas de noche con lámparas, un ventilador de techo y un estante en la pared con flores.

Suite

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite with Street View

Escritorio y ropa de cama

Suite with Street View

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Escritorio y ropa de cama

Double Room Standard

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Standard

Escritorio y ropa de cama

Quadruple Room Standard

  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Xbalamqué Boutique & Spa se encuentra en el área de Centro de Cancún en Cancún, cerca de una estación de metro y cerca de parques temáticos. Además de apreciar la belleza natural de Playa Tortugas y Playa Langosta, Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. También puedes darte una vuelta por Playa Tortugas y Centro de Convenciones de Cancún. Visita nuestra guía de Cancún
Sección del mapa
Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • A building with a large sign reading "Cancun" and a flagpole in front.
    Edifico municipal de Benito Juárez
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Teatro Xbalamqué
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Las Palapas
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado 23
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado Plaza 28
    A 10 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto

Restaurantes

  • La Parrilla
    A 2 min a pie
  • Cheester
    A 3 min a pie
  • Marquesitas Ricky
    A 4 min a pie
  • Los Pescaditos
    A 2 min a pie
  • Picaña & Grill
    A 1 min a pie

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  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
7.6 de 10, Bueno, 635 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 1 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de MXN 150 a 500 para adultos y de MXN 150 a 300 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Autóctona

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Traslado de/a la terminal de autobuses para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1990
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Escritorio
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry, el aeropuerto y la estación de autobuses (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y entrada privada

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 11 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: entre MXN 150 y MXN 500 por adulto, y entre MXN 150 y MXN 300 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 750 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 005-007-007318/2025

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
No se permite la entrada al spa a niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Hotel Xbalamqué Boutique & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Xbalamqué Boutique & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 750 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Centro de Cancún, a 4 kilómetros (2.5 mi) de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y a 4.9 kilómetros (3.1 mi) de Playa Tortugas. Playa Langosta y Playa Tortugas también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Xbalamqué Boutique & Spa

7.2

Bueno

7.4

Limpieza

7.2

Ubicación

7.6

Servicio y personal

6.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 328 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 264 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 185 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 97 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 128 de 1002 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Victor Amós

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Util solo por que es buen precio y está justo a un lado de mi restaurante favorito de Cancún centro, el concepto es muy bueno, pero las habitaciones pueden mejorar mucho en su mantenimiento y presentación en general
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dulce Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Camilo Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tematico

Un hotel muy lindo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erica esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A habitación muy bien, amplia, limpia. El personal amable y atento
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel limpio cómodo agradable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brenda Nidia Montalvo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El menú riquísimo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Estuvo muy bien todo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henry Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación, habitaciones limpias, agua caliente funcionando bien y el personal muy amable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Verónica Arely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un buen lugar para hospedarte
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Súper bien ubicado excelentes instalaciones y atencion
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adam Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente es un muy buen lugar para hospedarse!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias por el aervicio
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carlos Julian

Le gustó: Servicio y personal
El hotel es bueno por ubicación, pero la verdad estaba mal
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Disfrute de la estancia mucho.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Roberto

La habitación regular no me informaron que ya no cuentan con alberca.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isaac Abel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable

Increíble la estancia, súper recomendable en hotel, en mi próximo viaje seguramente ahí mismo llegaré
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carlos alejandro

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Algo antiguas las instalaciones y muebles, pero precio justo para llegar y dormir.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Perfecto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

OCTAVIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Mauricio

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No habia menu La alberca no estaba funcionando
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo y agradable para pasar las noches
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Roberto

Le gustó: Servicio y personal
La habitación no muy buena, salen olores del baño, un televisor muy antiguo, y al parecer a quienes hacemos la reservaciones por este medio nos asignan lo peorcito que tienen, a mi ya en dos ocasiones me asignan la misma habitación!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, el trato y las instalaciones buenas.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025