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Hotel Soberanis

Propiedad de 2.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Soberanis

Un comedor amplio con mesas y sillas de madera, un largo banco con cojines y un techo alto con vigas a la vista.
Una mesa de madera con un diseño único, dos sillas con respaldos de malla y una pared de madera con listones verticales al fondo.
Una cocina moderna con refrigerador empotrado, un lavamanos y un televisor de pantalla plana grande montado en una pared de madera.
Un dormitorio con cama, ventilador de techo, luces empotradas y una puerta.
Un mostrador de recepción de hotel con encimera de mármol, una pared de madera grande con el logotipo 'S' y varios certificados enmarcados.

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación básica

Una habitación con cama, una silla, una mesita de noche, un espejo y una lámpara en la pared.

Habitación básica

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación con cama, escritorio, espejo y puerta.

Habitación estándar

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Una habitación con literas, una cama individual, una mesita y una silla.

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación empresarial

Una sala moderna con un sofá modular, un mueble de madera y dos cuadros con vistas a la ciudad.

Habitación empresarial

  • Vista a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un armario.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Soberanis se encuentra cerca de la playa, en Centro de Cancún, Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Club de golf de Playa Mujeres, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Plaza Las Américas. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco son lugares increíbles que no te puedes perder. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como avistamiento de ballenas. Visita nuestra guía de Cancún
Sección del mapa
Av. Coba No. 5 y 7, Sm. 22, Centro, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • A building with a large sign reading "Cancun" and a flagpole in front.
    Edifico municipal de Benito Juárez
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Glorieta del Ceviche
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Las Palapas
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado Plaza 28
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza Las Américas
    A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 17 min en auto

Restaurantes

  • Hunter Bar
    A 3 min a pie
  • El Expendio Café Kobá
    A 4 min a pie
  • Taqueria El Poblano
    A 3 min a pie
  • 11:11 Club
    A 5 min a pie
  • Soberanis Hotel
    A 1 min a pie

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  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Terraza Soberanis

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 140 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal
  • Puerta con cerradura baja
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (50 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes:
  • Servicio de restaurante

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad solo acepta pagos en efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Soberanis acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Soberanis?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Soberanis?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Soberanis?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Soberanis?

Este hotel se encuentra en Centro de Cancún, a 2 km de Glorieta del Ceviche y Plaza Las Américas. Centro comercial Cancún Mall se encuentra a 4.7 km (2.9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Soberanis

7.0

Bueno

7.8

Limpieza

7.4

Ubicación

7.2

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 245 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 94 de 245 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 68 de 245 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 245 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 245 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ALBA DALIA ALVAREZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy céntrico, cerca del ADO, hay tiendas, está el parque las palapas para comer, muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El cuarto estaba muy grande y limpio,muy seguro y el personal muy amables.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para el motivo de mi viaje la ubicación fue muy importante ya que se encuentra frente a la unidad médica del IMSS.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gicela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Para una noche bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ludwig

No le gustó: Servicios
Muy oscuro los cuartos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stephanie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Muy céntrico, todo a la mano, pero ofrecían servicio de lavandería, y al final siempre no, tuve salir a buscar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose eduardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aún llegando tuve que realizar pagos después de hacer el pago desde la app
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Genny Rubi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

GLORIA

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
El personal en general es muy amable , la limpieza del cuarto es muy bueno pero le doy solo 3 estrellas porque encontramos 2 cucarachas en el cuarto y de evaluación general igual solo 3 estrellas porque la mayoría del tiempo no funcionaba el internet y no se veían los canales en la tv.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Pues esta vez me toco que una camarista no toco la puerta y simplemente abrio la puerta..... y yo estaba durmiendo aun y la verdad si senti desconfianza por esa parye
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bradley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect balance of convenience and value.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo A Murillo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff and hotel overall is great. Truly convenient location. I recommend to those staying in Cancun as it’s a money saver.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Ruben

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
the hotel is in renovation looks nice, the area is safe, clean room, no complaints.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Rainer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was good
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert

I’ve booked through Orbitz for years. When it says taxes and fees included, I’ve never have been charged additional amounts by the hotel. This hotel charges a environmental sanitation fee.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una estancia increíble

Fue una estancia placentera el servicio de parte del personal muy amable la comodidad la limpieza las instalaciones en verdad muy recomendable aparte tienes todo alrededor Chedraui Go Mart por cierto muy rico y barato , transporte a playas plazas Mercado ala mano , fue una estancia agradable
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Opinión verificada

8/10 Buena

viridiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comodo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roque

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ojalá le inviertan en mejorarla
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benjamín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta que está céntrico..es económico y muy discreto.. tiene un pequeño estacionamiento pero suficiente..
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta en buena ubicación y se tiene un Oxxo a lado del hotel para cualquier compra que se requiera. Lo único es que las habitaciones no están muy bien aisladas del ruido y las camas están un poco duras.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente relación precio-servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cercano a la zona de las mejores playas y centro..sin embargo no tuve la oportunidad de disfrutar de su alberca ya que se encontró en reparación... Su bar muy pequeño...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

EUKARIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente muy céntrico, excelente atención 10 estrellitas
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LUZ ELENA

Le gustó: Limpieza

Recepción, check-in

Hotel sencillo y limpio, bien ubicado en el centro PERO cuando llegamos al check in a las 9:30pm la recepción estaba a media luz y no había nadie, estuvimos tocando, diciendo hola y marcando por teléfono haber si alguien salía pero nada,, hasta después de un buen rato llego alguien de fuera y fue a levantar al recepcionista que estaba dormido en una habitación contigua.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021