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Hotel Luma by Kavia Cancun

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Hotel Luma by Kavia Cancun

Un interior moderno con una pared morada, una planta en maceta y un ventanal que da a un comedor con mesas y sillas.
Habitación de hotel con cama, escritorio con silla, televisor mostrando 'LUMA hotel', espejo y toalla sobre la cama.
La entrada del Hotel Luma, con un diseño moderno, puertas de vidrio y vistas del entorno.
Un edificio moderno con un atrio central, amplias ventanas y luminarias exteriores.
Un edificio moderno de dos pisos con ventanas grandes y techo plano.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla. Hay una ventana con persiana blanca, un teléfono en la mesita de noche y una toalla en cada cama.

Habitación doble

9.0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, baño y unidad de aire acondicionado.

Habitación estándar

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla. Hay una ventana con persiana blanca, un teléfono en la mesita de noche y una toalla en cada cama.

Habitación doble Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, baño y unidad de aire acondicionado.

Habitación Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double two double beds

Escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Double two double beds

  • 26 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Hotel Luma by Kavia Cancun se encuentra en la zona centro de Cancún. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa Tortugas y Playa Langosta. Xoximilco y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Cancún
Sección del mapa
Calle Claveles No. 109 LT. 1,3,3-A,5, 31, SM 22,, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • A building with a large sign reading "Cancun" and a flagpole in front.
    Edifico municipal de Benito Juárez
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Las Palapas
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado Plaza 28
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Mercado 23
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Plaza Las Américas
    A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Hunter Bar
    A 2 min a pie
  • 11:11 Club
    A 1 min a pie
  • Cheester
    A 3 min a pie
  • Restaurante los Alcatraces
    A 2 min a pie
  • Regina Club
    A 3 min a pie

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  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy buena, 594 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 002-025-001869/2026

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Luma by Kavia Cancun acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Luma by Kavia Cancun?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Luma by Kavia Cancun?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Luma by Kavia Cancun?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Luma by Kavia Cancun?

Este hotel se encuentra en Centro de Cancún, a 2 km de Parque Las Palapas y Plaza Las Américas. Mercado de Artesanías Ki-Huic y PlayCity Casino también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Luma by Kavia Cancun

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.2

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 282 de 536 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 148 de 536 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 536 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 536 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 536 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación , perfecta lugar para pasar una corta estancia en el corazón del centro de Cancún a una cuadra de la plaza principal y se come súper barato y delicioso . Solo las camas un poco duras
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado y personal excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Muy amables y bonito hotel quedé encantada
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente limpieza y atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tengan cuidado ala hora de hacer una reservación luego que la haces te dicen que no hay habitaciones disponibles no sé por qué me lo hicieron a mí
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien, lo único malo es que el elevador no servía
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El personal se refirió a amenazar con cobros adicionales por el uso de blancos jaja, aparte nos dieron habitación en 4to piso y su elevador no servía y ya llevaba días así según huéspedes que ya hacían ahí algunos días
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El ascensor estaba dañado entonces tuvimos que cargar las maletas y si estuvo pesado , aparte la habitación olía horrible , no volvería .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, tiendas bancos y restaurantes todo muy cerca. Personal muy atento y amable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buen hotel, muy amable el personal muy buena actitud
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Encontré muy céntrico todo. Al último se nos olvidó el traje de baño pero es porque dormimos muy Agusto
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente hotel, todo en él estuvo increíble. Desde que llegué tuve la fortuna de que me dejaron entrar antes y la habitación muy bonita y cómoda. Tiene buena ubicación y se lo recomiendo a todo aquel que quiera venir a hospedarse a Cancún centro.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitaciones grandes, con una atención excelente, sin duda volvería.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comodo y amplio

Muy comodo y buena ubicación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena ubicación

Excelente ubicación con entretenimiento muy cerca.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, el personal es poco amable, pareciera que te están regalando las cosas. Tienes que corretear a la de la limpieza porque no te deja jabones , shampoo, ni papel de baño. Tu los tienes que ir a pedir a recepción, pero en términos generales. Esta padre que tiene estacionamiento, no todos lo manejan. En términos generales el hotel esta bien la cama es cómoda, aunque yo pedí cama king y ellos me dieron matrimonial😔😞
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me volvería hospedar sin duda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen Hotel y bien ubicado para ir en plan de negocios.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular, supera a los hoteles que le rodean, las habitaciones amplias, limpias, modernas, ya sea que estés por pocos días o varios días, lo recomiendo. El personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy limpia la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita la habitación y excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bonito y muy limpio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas ubicación e instalaciones.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024