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Pousada Serena

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de Pousada Serena

Una mesa de bufé con diversos alimentos, como pasteles, frutas y una variedad de untables.
Un dormitorio con techo de madera, una cama con colcha estampada, una mesita de noche con lámpara, una silla y un cuadro en la pared.
Una sala de estar acogedora con una mesa de billar, asientos cómodos y una chimenea.
Un edificio de dos pisos con un letrero que dice 'Pousada Serena' y un restaurante llamado 'El Restaurante'.
Una sala de estar acogedora con chimenea, asientos cómodos y televisión.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Un dormitorio con techo de madera, una cama con colcha estampada, una mesita de noche con lámpara, una silla y un cuadro en la pared.

Habitación doble

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 13 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Un dormitorio con dos camas, una silla, un televisor y una ventana.

Habitación con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 13 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Un dormitorio con dos camas, una silla de madera, una mesita de noche con lámpara y dos cuadros en la pared.

Habitación triple

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 15 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple

Habitación de hotel con dos camas individuales, un armario de madera, una silla, una mesita y un ventanal con cortinas.

Habitación cuádruple

  • 20 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Pousada Serena se encuentra en Jardim Andira, Campos do Jordão. Museo casa de Xilogravura y Puerta de la ciudad de Campos do Jordão son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Fábrica de chocolate Araucaria y Centro de ocio Tarundu. También vale la pena conocer Jardim dos Pinhais Ecco Parque y Mantiqueira Olive Oil. Visita nuestra guía de Campos do Jordão
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Sección del mapa
Avenida Frei Orestes Girard, 2169, Campos do Jordão, SP, 12460000

Qué hay cerca

  • Fábrica de chocolate Araucaria
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Museo casa de Xilogravura
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Valle Encantado
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Museu Casa da Xilogravura
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Monasterio de São João
    A 2 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Emílio Ribas (Abernéssia) Station - 11 min a pie
  • São José dos Campos (SJK - São José dos Campos - Professor Urbano Ernesto Stumpf) - 87 min en auto

Restaurantes

  • La Fortezza
    A 3 min a pie
  • DonaBella Casa de Delícias
    A 2 min a pie
  • La Bella Itália di Nonna Mimi
    A 4 min a pie
  • Boteco Itapeva
    A 9 min a pie
  • Querênça da Serra
    A 5 min a pie

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Una escalera de madera que conduce a un balcón con vistas a un paisaje boscoso y casas a lo lejos.
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  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicios ejecutivos
  • Microondas
9.4 de 10, Excepcional, 873 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 09:30

Actividades

  • Mesa de billar
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitación separada

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2004
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación

Más

  • Calefacción

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de septiembre de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Pousada Serena acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pousada Serena?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Pousada Serena?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Pousada Serena?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Pousada Serena?

Esta pousada brasileña se encuentra en Jardim Andira, a 15 minutos a pie de Fábrica de chocolate Araucaria y Museo casa de Xilogravura. Monasterio de São João y Museu Casa da Xilogravura también se encuentran a 2 km (1 mi). Emílio Ribas (Abernéssia) Station se encuentra a 11 min caminando, y Estación de tren de Campos do Jordao Emilio Ribas se encuentra a 29 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Pousada Serena

8.6

Excelente

9.2

Limpieza

8.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 58 de 127 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 127 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 127 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 127 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 127 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pousada charmosa e perto do centro.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vinicius

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar bem legal e atendente foi solicito em resolver erro de agendamento no site
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Giovane De

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa a experiência
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Boa.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valdir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pousada bem localizada, ótimo estacionamento e recepção. Quarto amplo, arejado, limpo e confortável. Bom café da manhã. Ótimo custo benefício. Gostei da pousada.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivanilde

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel limpo, bom café da manhã, chuveiro quente

Me hospedei por uma noite, porém fui muito bem recebida, o pessoal é muito gentil e hospitaleiro. O imovel tem estilo colonial e o quarto tem o tamanho muito bom. O chuveiro é bem quente e o café da manhã com muitas variedade e gostoso.
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gostei muito do atendimento de todos. A Pousada é simples mas ao msm tempo aconchegante. Café da manhã com boa variedade. Tudo quentinho e gostoso. Limpeza ok, só os tapetes do quarto não achei mto limpo. No geral gostei da estadia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Propriedade com possiblidade de doença (dengue)

Condições péssimas, me colocaram em um quarto sem ventilação, sem ventilador e sem ar condicionado,somente 1 janela virada para um rio. Quarto com muitos mosquitos e nele peguei dengue e estou sofrendo até agora, não aproveitei a viagem.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Patricia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Uma vez para nunca mais voltar! 1a. e última vez!

Atendimento péssimo! Fui recebida por um rapaz de ascendência japonesa que falou comigo de forma ríspida e monossilábica. Foi muito desagradável, ele não me falava sobre o hotel, ele apenas dava ordens. O café da manhã era por agendamento e a pousada não estava cheia. Cheguei no sábado às 17horas e esse rapaz me disse que deveríamos deixar a pousada no domingo no máximo às 12horas pois a pousada iria fechar! Isso mesmo, "fechar"! Em um tom mandatório e ríspido! Como estava em uma viagem de casal não quis estragar meu final de semana, mas nunca mais voltarei. As pessoas da arrumação e do café foram ótimas, mas o atendente é de desanimar. Foi a primeira e última vez!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Grasiele

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Boa localização, mas estrutura deixa a desejar

Ficamos hospedados na Pousada Serena e, embora tenhamos tido uma estadia tranquila, provavelmente escolheríamos outro lugar da próxima vez. O preço cobrado é um pouco alto para o que é oferecido. A pousada é antiga, e não no sentido de ser charmosa ou com proposta vintage. É antiga mesmo, com móveis, pisos e acabamentos visivelmente desgastados, que parecem não ter sido trocados há muito tempo. O café da manhã é simples, nada muito especial, mas atende. A recepção é pequena e, quando há mais hóspedes circulando, o espaço pode ficar bastante confuso. Um ponto que merece atenção especial é a escadaria. Nosso quarto ficava no segundo ou terceiro andar, e o acesso é feito somente por escadas longas e íngremes. São muitos degraus, o que pode ser bem complicado para quem tem problemas de mobilidade ou está com muitas malas. Realmente é um fator que pesa negativamente. O estacionamento também é totalmente descoberto, o que pode ser incômodo em dias de chuva ou muito sol. O ponto positivo é a localização. A pousada está bem no centro, próxima de lojas, restaurantes e pontos turísticos, o que facilita bastante se locomover a pé. No geral, não tivemos problemas graves, mas pela estrutura e custo, preferiríamos experimentar outra opção numa próxima visita.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mário Américo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incrível a simplicidade em profissionalismo. O anfitrião sempre muito atencioso em informações de atividades. Funcionários muito simpáticos. Uma senhorinha de óculos, servindo o café da manhã sempre sorrindo!! Localização bem centralizada. Uma sala de visitas com lareira, surreal!! Com certeza retornaremos em breve!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Karime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall, it’s a good place to stay near downtown Capivari. The breakfast is good, and the location is very convenient. However, rooms facing the main road can be a little noisy due to cars and motorcycles. Also, the rooms don’t have blackout curtains, so some light enters in the morning. In general, it’s a good choice for anyone looking for accommodation close to Capivari downtown.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Milene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A estadia foi perfeita , recomendo o local.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Filipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito boa.

Muito boa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Boa opção de hospedagem em Campos do Jordão

Pousada boa, bem localizada, com quartos que atendem bem. Quarto pequeno, mas com tudo necessário para uma boa hospedagem, cama confortável e chuveiro quente com boa quantidade de água. Café da manhã muito bom!! Boa variedade, e tudo muito saboroso!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente café da manhã. E relação custo benefício tbm. Muito bem localizado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mais Márcia de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Local aconchegante, recepção maravilhosa, acomodação otima e um delicioso café da manhã. Facil acesso. Voltarei.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Adrina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Gostei
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

RAFAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ótima localização, fomos super bem recebidos. O quarto é ótimo, a estrutura muito boa. Cama limpa, quarto limpo, banheiro limpo. O chuveiro funcionou e aqueceu normalmente mesmo com o frio de -5 que fazia. O café da manhã é ótimo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raphael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Otima pousada, pessoal muito educado...
Opinión verificada

6/10 Aceptable

João

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Razoável
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudinei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sensacional

Foi excepicional desde a entrada até a nossa saída, recepção, café da manhã, limpeza do quarto, cordialidade dos donos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Rede de internet não funcionava no quarto. Pousada indicada para uma passagem rápida pela cidade quando não há tantas opções de estadias disponível pela cidade. O atendimento pelos funcionários são bons, porem pelo dono deve melhora mais a recepção com seus clientes.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótima pousada no centro

A pousada e muito agradável, fica no centro, o quarto é grande, a pousada é bem Limpa e arrumada e decorada. Tem escadas. Cafe foi ótimo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

VANESSA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Boa Hospedagem, dentro do esperado para mim e para meu esposo. Muito aconchegante e organizada.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022