Tauá Resort Atibaia

3.5 star property
Family-friendly hotel with free water park access and a 24-hour fitness center

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Photo gallery for Tauá Resort Atibaia

Indoor pool, outdoor pool, open 10:00 AM to 5:00 PM, pool umbrellas
Restaurant
Terrace/patio
Terrace/patio
Reception
Tauá Resort Atibaia offers a complete family getaway with spa massages, volleyball, hiking, archery, indoor/outdoor pools, a children's playground, on-site shopping, and free in-room WiFi, ensuring everyone finds their ideal vacation activity.

Reviews

9.0 out of 10
Wonderful

Popular amenities

  • Spa
  • 24/7 front desk
  • Bar
  • Pool
  • Room service
  • Air conditioning

Room options

Available filters for rooms
Showing 5 of 5 rooms

Superior Room

8.6 out of 10
Excellent
(7 reviews)

Highlights

Air conditioning
Free cribs/infant beds
Flat-screen TV
Bathrobes
Private bathroom
Hair dryer
Minibar
Cable channels
  • Sleeps 5
  • 2 Queen Beds

Superior Vista Piscina

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)

Highlights

Air conditioning
Free cribs/infant beds
Flat-screen TV
Bathrobes
Private bathroom
Hair dryer
Minibar
Cable channels
  • Sleeps 5
  • 2 Queen Beds

Superior Solteiro

Highlights

Air conditioning
Free cribs/infant beds
Flat-screen TV
Bathrobes
Private bathroom
Hair dryer
Minibar
Cable channels
  • Sleeps 3
  • 3 Twin Beds

Room Superior

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 32 sq m
  • Sleeps 3

Room Superior

9.0 out of 10
Wonderful
(2 reviews)
  • 32 sq m
  • Sleeps 5

About the neighborhood

Map
Rodovia Dom Pedro I, Km 86, bairro Usina São Paulo, Atibaia, SP, 12940-972

What's nearby

  • Zoopark Itatiba - 13 min drive - 9.1 miles
  • Lake Taboao Park - 25 min drive - 22.1 miles
  • Nabi Abi Chedid Stadium - 27 min drive - 23.2 miles
  • Doctor Fernando Costa Exhibition Park - 29 min drive - 24.1 miles
  • Hopi Hari Theme Park - 48 min drive - 34.9 miles

Getting around

  • Campo Limpo Paulista Station - 54 min drive
  • São Paulo/Guarulhos Intl. Airport - 64 min drive

Restaurants

  • ‪Adega do Ganso - ‬10 min drive
  • ‪Graal Mirante - ‬6 min drive
  • ‪Galpão Crioulo Churrascaria - ‬12 min drive
  • ‪Restaurante Pedra Grande - ‬2 min walk
  • ‪Restaurante Cantinho da Amizade - ‬6 min drive

About this property

Tauá Resort Atibaia

Family-friendly hotel
Consider a stay at Tauá Resort Atibaia and take advantage of free water park access, a poolside bar, and shopping on site. For some rest and relaxation, visit the sauna. Enjoy the 24-hour gym, as well as activities like volleyball, hiking/biking, and archery. Free in-room WiFi is available to all guests, along with a playground and an arcade/game room.
Additional perks include:
  • An indoor pool and an outdoor pool, along with sun loungers and pool umbrellas
  • Free self parking
  • An outdoor tennis court, smoke-free premises, and a 24-hour front desk
  • An elevator, a banquet hall, and tour/ticket assistance
Room features
All 538 rooms feature comforts such as 24-hour room service and air conditioning, as well as perks like free WiFi and safes.
Extra amenities include:
  • Bathrooms with showers and free toiletries
  • Flat-screen TVs with cable channels
  • Free infant beds, daily housekeeping, and phones

Similar properties

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • A bar/lounge
  • A poolside bar
  • A restaurant

Things to do

  • 24-hour gym
  • Arcade/game room
  • Archery
  • Children's pool
  • Free children's club
  • Free water park
  • Hiking/biking trails
  • Indoor pool
  • Outdoor pool
  • Outdoor tennis court
  • Playground
  • Sauna
  • Shopping
  • Volleyball

Family friendly

  • Arcade/game room
  • Children's pool
  • Free children's club
  • Free water park access
  • In-room crib
  • Indoor pool
  • Outdoor pool
  • Playground

Conveniences

  • 24-hour front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • Meeting rooms

Outdoors

  • Pool loungers
  • Pool umbrellas

Spa

  • Spa services

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Elevator
  • Wheelchair accessible (may have limitations)
  • Wheelchair-accessible path to elevator

More

  • 3 buildings
  • 6 floors
  • Annual offsets purchased for at least 10% of carbon footprint
  • Banquet hall
  • Built in 2009
  • Smoking not allowed
  • Traditional architecture

Room amenities

Bedroom

  • Free crib

Bathroom

  • Bathrobes
  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • Flat-screen TV with cable channels

Food and drink

  • 24-hour room service
  • Minibar

More

  • Air conditioning
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in time starts at 4:00 PM
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 1:00 PM
Contactless check-out available

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
The onsite indoor water park is closed on Mondays and Thursdays, weekly.

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
2 children, up to the age of 6 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Free cribs are available on request at the property

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
This property's indoor water park is open Thursday to Sunday from 10 AM to 5 PM.

We should mention

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Pool access available from 10:00 AM to 5:00 PM

Property is also known as

Hotel Tauá
Hotel Tauá Atibaia
Tauá Atibaia
Tauá Hotel
Tauá Hotel Atibaia
Taua Hotel Atibaia Brazil
Tauá Atibaia
Hotel Tauá Resort Atibaia Atibaia
Atibaia Tauá Resort Atibaia Hotel
Hotel Tauá Resort Atibaia
Tauá Resort Atibaia Atibaia
Tauá Hotel Atibaia
Tauá Resort
Tauá
Tauá Resort Atibaia Hotel
Tauá Resort Atibaia Atibaia
Tauá Resort Atibaia Hotel Atibaia

Frequently asked questions

Does Tauá Resort Atibaia have a pool?

Yes, this property has an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool. Pool access is from 10:00 AM–5:00 PM.

Is Tauá Resort Atibaia pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking at Tauá Resort Atibaia?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Tauá Resort Atibaia?

Check-in begins at 4:00 PM. After-hours check-in is not available.

What time is check-out at Tauá Resort Atibaia?

Check-out is at 1:00 PM.

Where is Tauá Resort Atibaia located?

Set in Atibaia, this family-friendly hotel is within 12 mi (20 km) of Zoopark Itatiba, Museum of Natural History, and Edmundo Zanoni Park. Museu Municipal João Batista Conti and Victor Brecheret Auditorium are also within 12 mi (20 km).

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Tauá Resort Atibaia Reviews

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 160 out of 280 reviews
Rating 8 - Good. 87 out of 280 reviews
Rating 6 - Okay. 25 out of 280 reviews
Rating 4 - Poor. 7 out of 280 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 280 reviews

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Caroline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Problema com comida

Tivemos problemas com a comida vômito e diarreia geral, minha filha eu , meu marido e as filhas e esposa de um casal de amigos que estavam conosco. Foi bem desagradável cheguei até comentar com o hotel um voucher d ruma restaurante deles chamado firehouse porém cheguei em casa no dia seguinte e mais vômito foi terrível. Tirando a péssima experiência com a comida o lugar é lindo e as pessoas muito receptivas e educadas. Uma pena.
Stayed 3 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Incrível para crianças

O hotel tem uma excelente infraestrutura para crianças. Equipe muito atenciosa, comida gostosa! Recomendo
Stayed 2 nights in Jul 2025

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muito bom, mas já foi melhor

Comida baixou qualidade. A area nova da ilha Tauá tem um piso muito escorregadio, varias crianças e adultos caem. As pisconas indoor com muito cloro e lotação maxima
Stayed 1 night in Jul 2025

6/10 Okay

Jonathan

Liked: Property conditions & facilities, room comfort

Deixa a desejar.

Ja frequentei inumeros resorts desse padrão all inclusive familiares porem o hotel deixou a desejar ao nosso ponto de vista. Jantar muito cheio com hospedes "disputando" comida mesmo dividido em grupos. Primeira noite passamos frio porque nao tinha endredon nem cobertor e sem serviço de quarto após o horario de chegada. No dia da saída nao permitiram late check-out mesmo com bebe de 1 ano...disponibilidade havia porem só pagando o que nao foi a pratica que nos deparamos em outros hoteis da categoria. As piscinas nao sao realmente aquecidas e sim discretamente climatizadas....nao é como de outros hoteis. Enfim, achamos que ha melhores opções quanto ao custo benefício.
Stayed 2 nights in Jul 2025

8/10 Good

Paulo Sérgio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente para família com filhos

Funcionários super cordiais, amáveis, com cumprimento personalizado, interessante e marcante.
Stayed 2 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Mayara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Stayed 1 night in Jun 2025

8/10 Good

Erica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estrutura excelente para crianças. Equipe de recreação infantil ótima. Comida razoável, bem no estilo resort. Minha única ressalva é em relação a falta de flexibilidade em relação a abertura de todo o salão. No último jantar, a metade aberta do salão do restaurante já estava lotada com a outra metade fechada. Éramos 8 pessoas (sendo 3 crianças e 1 bebê) não tinha mesa para sentarmos e ao falar com o maître no restaurante, ele disse q não poderia abrir a outra parte, só depois de 20min. Achei péssimo pois seria aberto de qualquer jeito. Ele sugeriu que fôssemos ao outro restaurante que tb estaria cheio.
Stayed 4 nights in Apr 2025

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

Piscina incríveis mas o restante deixa a desejar

Staff super receptivo, educado e treinado. As instalações de piscinas são incriveis, mas infelizmente os quartos deixam a desejar. Ficamos em um quarto que ainda tinha respingos de titnas nas janelas, torneiras moles, minha mãe também se hospedou e o registro do chuveiro dela quase caiu no pé dela quando foi abrir. Ficamos em um quarto longe do restaurante e além das crianças pequenas meu sogro tem dificuldade de mobilidade e tinha que enfrentar 30 minutos de caminhada para ir e voltar nas refeições (o hotel não tem carrinhos motorizados, apenas cadeiras de roda e ele não consegue andar pois tem a parte direita do corpo mais lenta). Além das instalações, as refeições são em horários inapropriados para bebes e crianças menores, já me hospedei em outras resorts para crianças e o horário de jantar dos pequenos se inicia as 18 na maioria, lá se inicia as 19 e quando fomos pedir o garçom não deixou servir APESAR da comida estar coberta no buffet. Falamos com um supervisor que falou que abriria excessào aquele dia (além de nós, outras 3 famílias estavam esperando para alimentar seus filhos). Eles servem spa a partir das 18:30 mas uma criança de 2 e 4 anos não come mais sopa. Entendo que cada família tem sua rotina e na nossa as crianças dormem 19:30, com este horário do hotel complica. Além disso, show de palhaço as 21, um tanto inapropriado para crianças este horário, uma pena pois minhas filhas adorariam ver. Tinha boas expectativas para o hotel, mas não acredito que voltaria.
Stayed 2 nights in Mar 2025

6/10 Okay

Daniel

Liked: Cleanliness

Decepção

já estive outra vezes no Tauá, mas esta me surpreendeu, TERRíVELMENTE, brinquedos das piscinas quebradas, 1 dia sem agua quente no quarto, recepção nao atende telefonemas, falta de mesas no restaurante e o outro restaurante fechado, um dia esqueceram de deixar toalhas no quarto para banho, saímos decepcionados desta vez.
Stayed 5 nights in Jan 2025

10/10 Excellent

Giovani

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Fim de semana em família

Incrível!
Stayed 2 nights in Nov 2024

10/10 Excellent

RAFAEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente para família!

Foram dias muitos bons. Estrutura para crianças excelente, comida também excelente! Único ponto a desejar foi uma funcionária da piscina térmica onde nossa bebê estava dormindo, saiu ffechando as cadeiras de piscina com o pé. Causando um barulho forte sem se preocupar que tinha por exemplo um bebe dormindo. Faltou um pouco de sensibilidade dela visto que tinha carrinho de bebê do lado da cadeira. Tirando isso foi maravilhoso.
Stayed 2 nights in Aug 2024

10/10 Excellent

ALINE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa estadia! Tudo fantástico
Stayed 1 night in Aug 2024

10/10 Excellent

José Célio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom para aproveitar com a família, especialmente com crianças.
Stayed 3 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

ANDRE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente para famílias

Ótimo Resort, parque aquático sensacional!
Stayed 4 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Vale a experiência

Hotel incrível para família com crianças pequenas. Funcionários extremamente qualificados e cordiais. Comida de alta qualidade.
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Gilberto T

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Atividades infantis

Experiencia muito boa com a família. Muitas atividades infantis.
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Aline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor hotel , comida excelente, limpeza impecável, monitores divertidos , hotel perfeito para família, minha filha pede todos os dias para voltar
Stayed 2 nights in Sep 2021

4/10 Poor

Diogo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Atendimento frustrante por ser um resort

Os serviços prestados pelo hotel ficam a desejar. Tinha uma etiqueta na porta quando entramos dizendo: quarto higienizado, embora reclamamos que existia um teia de aranha em cima da cama, lâmpadas queimadas no quarto e o controle da tv não funcionava. Ficamos somente dois dias graças a Deus! A recepção parece boa, porém quando pedimos as toalhas, tivemos que pedir novamente. Não sei se os funcionários estão despreparados ou tem serviços demais para eles. Foi decepcionante o final de semana, com muita expectativa e nota zero para realidade! Com certeza não voltaremos nunca mais. A nossa pulseira não abria a copa baby, que tb ficou dois dias sem detergente! Isso mesmo como pode ficar sem detergente?!?!? Só indignação!!! Fora que nos colocaram em um quarto longe da recepção, acho que tinha 1 km de distância. Nem sabíamos o número para ligar para recepção via telefone, só depois que perguntamos descobrimos. Frustrante os serviços prestados. Enfim!
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Giana flavia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel legal, boa infraestrutura, comida boa. Funcionários atenciosos.
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Vivian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Boa experiencia

O hotel tem uma estrutura incrível…e nossa família se divertiu mto…realmente o passeio deixou saudades! O parque aquático indoor foi a salvação nessa temporada de dias mais frios! Eu realmente adorei a parte de recreação, super animados! O quarto era bem amplo, a cama era enorme, e foi um ponto super positivo. O quarto que hospedei não tinha banheira, mas ok, não fez diferença para nós. A comida é deliciosa e com ampla variedade. Não dei nota 10 por alguns motivos: o preço de consumo do que é vendido dentro do hotel é muito salgado. Comprei uma pipoca super pequena por 10 reais. O carrinho paguei 40 reais, por 4 voltas. Muitas coisas poderiam ser inclusas no preço da diária. O rio taua dentro do parque aquático indoor poderia ter a água mais quente. O check out foi super tranquilo, todavia o aplicativo é bem ruim! Fiz o pgto do meu consumo por ele, inclusive tendo gerado um número, mas o aplicativo não gravou! Qdo cheguei na recepção me disseram que o pgto havia sido recusado e paguei novamente! Vou verificar na fatura posteriormente se realmente não houve pgto em duplicidade. Mas de qualquer forma minha experiência foi super positiva e certamente voltaria
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Márcio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service

Serviço péssimo

Serviço péssimo... garçons sem treinamento, na piscina e restaurante... atendimento muito demorado!! Pedimos vinhos em todas as noites, no jantar, ninguém nos serviu corretamente, além de oferecer taças de plástico... enfim, a rede deveria investir em treinamento URGENTE!!!
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente

Estrutura ótima, com opções de lazer mesmo no caso de o tempo não estar bom Comida maravilhosa, equipe muito atenciosa e bem organizada Enfim, as pequenas falhas pontuais foram superadas pela simpatia dos colaboradores Vale muito à pena
Stayed 4 nights in Jul 2021

8/10 Good

Solange de Fatima

Liked: Cleanliness, staff & service
Poderia ter sido melhor se tivessem atendido meu pedido que fiz desde a reserva : quarto em local mais sossegado mas me colocaram no 3218 que é um dos mais barulhentos ! Nao gostei
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Esse empreendimento é bom para criancas. Na brinquedoteca havia poucos brinquedos e não havia livros. Check-out muito tarde, às 15h. Funcionários são gentis e atenciosos.
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service, room comfort
A estadia foi tranquila apesar de termos ficado em um quarto que tinha barulho de manhã cedo . A água do parque aquático interno estava fria e após duas noites ganhei um belo resfriado
Stayed 2 nights in Jun 2021