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Hotel Jardim da Serra

3.5 star property
Family-friendly hotel with 5 hot tubs and a full-service spa

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Photo gallery for Hotel Jardim da Serra

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Standard Triple Room | In-room safe, free WiFi, bed sheets
Indoor pool, outdoor pool, pool umbrellas, sun loungers
Exterior
Fireplace

Reviews

8.6 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Spa
  • Pool
  • Hot Tub
  • Bar
  • Gym
  • Pet friendly

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Standard Double or Twin Room

Standard Double or Twin Room | Room amenity

Standard Double or Twin Room

Highlights

Air conditioning
Heating
LCD TV
Private bathroom
Hair dryer
Pet friendly
In-room safe
Daily housekeeping
  • Valley view
  • 10 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

View all photos for Standard Quadruple Room

Standard Quadruple Room | In-room safe, free WiFi, bed sheets

Standard Quadruple Room

Highlights

Air conditioning
Heating
LCD TV
Private bathroom
Hair dryer
Pet friendly
In-room safe
Daily housekeeping
  • Valley view
  • 14 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Standard Triple Room

In-room safe, free WiFi, bed sheets

Standard Triple Room

Highlights

Air conditioning
Heating
LCD TV
Private bathroom
Hair dryer
Pet friendly
In-room safe
Daily housekeeping
  • Valley view
  • 12 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Large Twin Bed and 1 Double Bed OR 3 Large Twin Beds

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Water park

São Pedro Thermas Resort

  • Pool
  • Breakfast included
  • Spa
  • Kids pool
8.8 out of 10, Excellent, 129 reviews
São Pedro Thermas Resort

About the neighborhood

Map
Rua B, 24, São Pedro, 13520-000

What's nearby

  • Centro Universitário Senac - Águas de São Pedro - 21 min drive - 11.4 miles
  • Octavio Moura Andrade Square - 22 min drive - 12.1 miles
  • Águas de São Pedro Termal Spa - 22 min drive - 12.3 miles
  • Represa do Patrimonio - 26 min drive - 13.7 miles
  • Thermas Water Park - 32 min drive - 16.9 miles

Restaurants

  • ‪Hortelã Doces e Salgados - ‬12 min drive
  • ‪Padaria São Bernardo - ‬13 min drive
  • ‪Parque do Cristo - ‬8 min drive
  • ‪Estação da Cachaça - ‬6 min drive
  • ‪Texas Burger - ‬13 min drive

About this property

Hotel Jardim da Serra

Family-friendly hotel near Octavio Moura Andrade Square
At Hotel Jardim da Serra, you can look forward to free cooked-to-order breakfast, a free daily manager's reception, and a terrace. Treat yourself to a facial, Ayurvedic treatments, or a hot stone massage at the onsite spa. Fitness classes and Pilates classes are offered at the health club; Hotel Jardim da Serra also has a garden, a playground, and laundry facilities. Stay connected with free in-room WiFi, and guests can find other amenities such as a fireplace in the lobby and an outdoor entertainment area.
Additional perks include:
  • An indoor pool and an outdoor pool, with sun loungers and pool umbrellas
  • Free self parking
  • A TV in the lobby, table tennis, and evening entertainment
  • Coffee/tea in the lobby, outdoor furniture, and a front-desk safe
Room features
All guestrooms at Hotel Jardim da Serra boast perks such as air conditioning, in addition to amenities like free WiFi and safes.
Extra conveniences in all rooms include:
  • Bathrooms with showers and hair dryers
  • Heating, daily housekeeping, and phones

Languages

Portuguese

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free uncovered self parking on site

Food and drink

  • Free cooked-to-order breakfast available daily 8:00 AM to 10:00 AM
  • A bar/lounge
  • A restaurant
  • Coffee and tea in common areas
  • Free daily manager's reception
  • Hosted evening meal available daily for a fee of BRL 59

Things to do

  • 5 hot tubs
  • Evening entertainment
  • Fitness classes
  • Full-service spa
  • Games
  • Health club
  • Indoor pool
  • Karaoke
  • Outdoor pool
  • Pilates classes
  • Playground
  • Sauna
  • Steam room
  • Table tennis
  • TV in common areas

Conveniences

  • Laundry facilities
  • Limited-hour front desk
  • Safe at front desk
  • Water dispenser

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Proposal/romance packages

Outdoors

  • Garden
  • In the mountains
  • Outdoor entertainment area
  • Outdoor furniture
  • Picnic area
  • Pool loungers
  • Pool umbrellas
  • Terrace

Full-service spa

  • Ayurvedic treatments
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Facials
  • Hot stone massages
  • Hydrotherapy
  • Reflexology

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Stair-free path to entrance
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Wheelchair accessible (may have limitations)

More

  • 1 building
  • 2 floors
  • Built in 1999
  • Communal living room
  • Designated smoking areas
  • Fireplace in lobby

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shampoo
  • Shower
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • 32-inch LCD TV

More

  • Air conditioning
  • Heating
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 8 PM
Contactless check-in available
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 2 PM
Contactless check-out available

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 7 AM - 9:30 PM
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after 9:30 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

Pets allowed for an extra charge of BRL 75.00 per pet, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs only
1 total (up to 33 lbs per pet)
Pets cannot be left unattended
Specific rooms only, restrictions apply; pet-friendly rooms can be requested by contacting the property at the number on the booking confirmation

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

Optional extras

  • Pet fee: BRL 75.00 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees
  • Hosted evening meal: BRL 59.00

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Cashless transactions are available

We should mention

This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Reservations are required for massage services and spa treatments; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation

Property is also known as

SPA e Hotel Jardim da Serra Sao Pedro
SPA e Hotel Jardim da Serra
SPA e Jardim da Serra Sao Pedro
SPA e Jardim da Serra
Hotel Jardim da Serra Hotel
SPA e Hotel Jardim da Serra
Hotel Jardim da Serra São Pedro
Hotel Jardim da Serra Hotel São Pedro

Frequently asked questions

Does Hotel Jardim da Serra have a pool?

Yes, this property has an indoor pool and an outdoor pool.

Is Hotel Jardim da Serra pet-friendly?

Yes, this hotel allows dogs (limit 1 total) with a maximum weight of up to 33 lbs per pet. There's a fee of BRL 75.00 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

How much is parking at Hotel Jardim da Serra?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Hotel Jardim da Serra?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 8 PM. Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Hotel Jardim da Serra?

Check-out is at 2 PM.

Where is Hotel Jardim da Serra located?

Located in the mountains, this family-friendly hotel is within 12 mi (20 km) of Represa do Patrimonio, Juventude Fountain, and Octavio Moura Andrade Square. Águas de São Pedro Termal Spa and Tres Quedas Waterfall are also within 12 mi (20 km).

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Hotel Jardim da Serra Reviews

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 17 out of 33 reviews
Rating 8 - Good. 11 out of 33 reviews
Rating 6 - Okay. 2 out of 33 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 33 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 33 reviews

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10

Enjoyed the spa services, pool and gym. Beautiful view and environment to relax.
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10

Muito boa!
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10

Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10

Simplesmente perfeito o lugar, uma vista incrível do alto
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10

Nossa estadia foi curta pois precisava descansar para continuar a viagem. Mas fomos bem tratadas , o espaço é muito agradável , as refeiçoes saborosas e a vista é maravilhosa. Fiz aula de hidroginastica e a Professora é top . Espero voltar em breve.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10

Stayed 3 nights in Sep 2023

4/10

O local tem uma vista muito boa e os funcionários foram simpaticos e prestativos, mas esses foram os unicos pontos positivos que eu achei. O quarto que fiquei estava limpo, mas precisaria de uma reforma, e pelo valor da diaria, o café da manhã é simples em demasia e faltam opções. Outro ponto absurdo, ao menos em minha opinião, foi que eu adquiri o um pacote "Spa relax", que incluia banho relaxante (com sais, etc) e massagem, e na hora da execução me informaram que eu teria que pagar a toalha a parte, e o saisl de banho também! Após minhas reclamações não fui cobrado, mas é surpreendente que ao contratar um "banho" eles sequer querem fornecer a toalha, e que o banho relaxante com camomila, não inclua os sais relaxantes... Também erraram na minha conta, e tive que reclamar para que fosse cobrado o valor correto. Alias, isso aconteceu não só no hotel, mas em outros estabelecimentos na cidade....
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10

Eu posso recomendar olhos fechados, o lugar é incrível, o atendimento, a proprietária sempre solicita e sua equipe. Os quartos tem varanda e a vista sensacional. Tive a honra de ver o nascer do sol. A comida deliciosa. Vou virar cliente. E experimentem os banhos e massagens.
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10

Stayed 1 night in May 2022

10/10

Sem palavras. O local é um espetáculo. Toda a equipe muito simpática e solícita. As instalações em perfeito estado de funcionamento e conservação. Academia, o spa, tudo. Estão de parabéns. A comida é maravilhosa, e o atendimento realmente é a cereja do bolo.
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10

Chegamos e fomos muito bem recebidos pelo pessoal - primeiramente pela recepcionista que, por termos chegado tarde, nos orientou a ir primeiro conferir as opções de jantar (antes que encerrasse) e fazer o check in mais tarde. O chef nos recebeu para ver se gostaríamos de algo da cozinha. Apesar de não terem opções vegetarianas prontas, ele fez um omelete e proteína de soja / brocolis para mim. Decidimos não fechar o jantar e o almoço para os outros dias pois, embora este tenha sido um bom "quebra-galho", não é bem uma opção vegetariana. Acredito que o local pode incluir no menu pelo menos uma opção vegetariana para os hóspedes, e diferenciá-la ao longo dos dias (ainda mais por se tratar de um spa em que muitas pessoas vão para regrar a alimentação, ou para relaxar - e vegetarianismo combina com ambos). Todos os funcionários foram muito cordiais e atenciosos, ofereceram opções também no café da manhã e a todo momento estavam acessíveis. O quarto é bem amplo, assim como o WC do quarto, e a vista da varanda é linda. Aliás, a vista de todos os lugares é muito linda, principalmente do mirante acima do restaurante. O banho relaxante é um pouco rápido, mas bem gostoso. A massagem relaxante foi excepcional, e o café da manhã e tarde bem servidos. Achei apenas que faltou manteiga (tivemos que pedir). Próximo háa cachoeiras, e é um lugar bem calmo e gostoso de caminhar. Recomendo para quem for relaxar que fique 2 a 3 dias (depois pode ficar entendiante).
Stayed 2 nights in Jan 2022

6/10

Stayed 1 night in Jun 2021

8/10

Passamos apenas 1 dia e 1 noite. A equipe é cordial e atenciosa e as instalações estavam bem cuidadas. Nao tinhamos o objetivo de utilizar o spa, então não consigo avaliar esse aspecto. No todo, o hotel corresponde ao valor cobrado.
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10

Stayed 1 night in Jan 2021

10/10

Stayed 1 night in Sep 2020

10/10

Stayed 2 nights in Jan 2020

2/10

Stayed 2 nights in Nov 2019

4/10

Ficamos decepcionados com a nossa estadia, ficou devendo em alguns aspectos, tudo meio amarrado com horários, não tinha frigobar em nenhum quarto , não tinha disponibilidade de certos serviços ,de 6 dias, só um dia de ofurô, o lugar é bonito ,mas achei caro pela diária, esperava mais.
Stayed 6 nights in Aug 2019

10/10

Stayed 1 night in Jul 2019

10/10

Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10

Stayed 3 nights in Jul 2019

10/10

Minha estádia foi EXCEPCIONAL! Este hotel é um lugar extremamente maravilhoso para se desligar e descansar! O que mais me impressionou foi a atenção e carinho de TODOS os funcionários com seus hóspedes. A proprietária Sônia é uma querida e nos faz nos sentir em casa! (ela fez questão de pedir ás funcionárias do restaurante para que preparassem um lanche para que eu levasse na viagem de retorno para casa!). Sem palavras para a professora de Educação Física, Renata, que foi muito atenciosa e querida durante toda minha estadia, onde inclusive me deu aulas de natação (o que não era sua obrigação e mesmo assim se prontificou a me ajudar). As atendentes do Restaurante Néia e Luzinete (não me lembro se está correto o nome), muito atenciosas e queridas, assim como o Chef de cozinha que deixou meu almoço preparado com antecedência no dia em que iria fazer o check-out para que eu conseguisse almoçar antes de ir embora. A Bete e Silmara da Recepção que são muito atenciosas. E claro, a Kátia que faz os serviços de Massagem, muito querida e uma EXCELENTE profissional! Não consigo me recordar do nome de todos, mas no geral, todos que fazem parte do quadro de funcionários são muito queridos, e fizeram com que minha estadia fosse ainda mais agradável. Todas as refeições são ÓTIMAS, e o WI-FI é perfeito. Pretendo retornar mais vezes com certeza!!!
Stayed 4 nights in May 2019

10/10

Hotel perfeito. Cafe da manha e jantar muito bom.
Stayed 1 night in May 2019

8/10

Café da manhã muito bom. Cama ruim, localização ruim
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10

Stayed 1 night in Nov 2018