Does Hotel Jardim da Serra have a pool?

Yes, this property has an indoor pool and an outdoor pool.

Is Hotel Jardim da Serra pet-friendly?

Yes, this hotel allows dogs (limit 1 total) with a maximum weight of up to 33 lbs per pet. There's a fee of BRL 75.00 per pet, per night. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

How much is parking at Hotel Jardim da Serra?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Hotel Jardim da Serra?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 8 PM. Late check-in is available during limited hours.

Where is Hotel Jardim da Serra located?

Located in the mountains, this family-friendly hotel is within 12 mi (20 km) of Represa do Patrimonio, Juventude Fountain, and Octavio Moura Andrade Square. Águas de São Pedro Termal Spa and Tres Quedas Waterfall are also within 12 mi (20 km).

10/10 Excellent

Bob

Nov 27, 2023

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Enjoyed the spa services, pool and gym. Beautiful view and environment to relax.

Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Elcio

Jan 20, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Satisfeito.

Muito boa!

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Maria

Jan 9, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Paraíso

Simplesmente perfeito o lugar, uma vista incrível do alto

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Ana Carla

Jan 4, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bem aconchegante

Nossa estadia foi curta pois precisava descansar para continuar a viagem. Mas fomos bem tratadas , o espaço é muito agradável , as refeiçoes saborosas e a vista é maravilhosa. Fiz aula de hidroginastica e a Professora é top . Espero voltar em breve.

Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Roberto

Sep 8, 2023

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

Pelo custo, compensa procurar outras opções

O local tem uma vista muito boa e os funcionários foram simpaticos e prestativos, mas esses foram os unicos pontos positivos que eu achei. O quarto que fiquei estava limpo, mas precisaria de uma reforma, e pelo valor da diaria, o café da manhã é simples em demasia e faltam opções. Outro ponto absurdo, ao menos em minha opinião, foi que eu adquiri o um pacote "Spa relax", que incluia banho relaxante (com sais, etc) e massagem, e na hora da execução me informaram que eu teria que pagar a toalha a parte, e o saisl de banho também! Após minhas reclamações não fui cobrado, mas é surpreendente que ao contratar um "banho" eles sequer querem fornecer a toalha, e que o banho relaxante com camomila, não inclua os sais relaxantes... Também erraram na minha conta, e tive que reclamar para que fosse cobrado o valor correto. Alias, isso aconteceu não só no hotel, mas em outros estabelecimentos na cidade....

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Adriana

Aug 27, 2023

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

O encanto da serra

Eu posso recomendar olhos fechados, o lugar é incrível, o atendimento, a proprietária sempre solicita e sua equipe. Os quartos tem varanda e a vista sensacional. Tive a honra de ver o nascer do sol. A comida deliciosa. Vou virar cliente. E experimentem os banhos e massagens.

Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Thiago

May 9, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Maravilhoso!

Sem palavras. O local é um espetáculo. Toda a equipe muito simpática e solícita. As instalações em perfeito estado de funcionamento e conservação. Academia, o spa, tudo. Estão de parabéns. A comida é maravilhosa, e o atendimento realmente é a cereja do bolo.

Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Gabriel

Jan 10, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Lugar lindo e funcionários atenciosos

Chegamos e fomos muito bem recebidos pelo pessoal - primeiramente pela recepcionista que, por termos chegado tarde, nos orientou a ir primeiro conferir as opções de jantar (antes que encerrasse) e fazer o check in mais tarde. O chef nos recebeu para ver se gostaríamos de algo da cozinha. Apesar de não terem opções vegetarianas prontas, ele fez um omelete e proteína de soja / brocolis para mim. Decidimos não fechar o jantar e o almoço para os outros dias pois, embora este tenha sido um bom "quebra-galho", não é bem uma opção vegetariana. Acredito que o local pode incluir no menu pelo menos uma opção vegetariana para os hóspedes, e diferenciá-la ao longo dos dias (ainda mais por se tratar de um spa em que muitas pessoas vão para regrar a alimentação, ou para relaxar - e vegetarianismo combina com ambos). Todos os funcionários foram muito cordiais e atenciosos, ofereceram opções também no café da manhã e a todo momento estavam acessíveis. O quarto é bem amplo, assim como o WC do quarto, e a vista da varanda é linda. Aliás, a vista de todos os lugares é muito linda, principalmente do mirante acima do restaurante. O banho relaxante é um pouco rápido, mas bem gostoso. A massagem relaxante foi excepcional, e o café da manhã e tarde bem servidos. Achei apenas que faltou manteiga (tivemos que pedir). Próximo háa cachoeiras, e é um lugar bem calmo e gostoso de caminhar. Recomendo para quem for relaxar que fique 2 a 3 dias (depois pode ficar entendiante).

Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

André

Feb 7, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Estadia curtw

Passamos apenas 1 dia e 1 noite. A equipe é cordial e atenciosa e as instalações estavam bem cuidadas. Nao tinhamos o objetivo de utilizar o spa, então não consigo avaliar esse aspecto. No todo, o hotel corresponde ao valor cobrado.

Stayed 1 night in Feb 2021

4/10 Poor

Carlos

Aug 12, 2019

Liked: Cleanliness

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

Decepção

Ficamos decepcionados com a nossa estadia, ficou devendo em alguns aspectos, tudo meio amarrado com horários, não tinha frigobar em nenhum quarto , não tinha disponibilidade de certos serviços ,de 6 dias, só um dia de ofurô, o lugar é bonito ,mas achei caro pela diária, esperava mais.

Stayed 6 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Ayrton Jean

May 29, 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

MARAVILHOSA ESTADIA!

Minha estádia foi EXCEPCIONAL! Este hotel é um lugar extremamente maravilhoso para se desligar e descansar! O que mais me impressionou foi a atenção e carinho de TODOS os funcionários com seus hóspedes. A proprietária Sônia é uma querida e nos faz nos sentir em casa! (ela fez questão de pedir ás funcionárias do restaurante para que preparassem um lanche para que eu levasse na viagem de retorno para casa!). Sem palavras para a professora de Educação Física, Renata, que foi muito atenciosa e querida durante toda minha estadia, onde inclusive me deu aulas de natação (o que não era sua obrigação e mesmo assim se prontificou a me ajudar). As atendentes do Restaurante Néia e Luzinete (não me lembro se está correto o nome), muito atenciosas e queridas, assim como o Chef de cozinha que deixou meu almoço preparado com antecedência no dia em que iria fazer o check-out para que eu conseguisse almoçar antes de ir embora. A Bete e Silmara da Recepção que são muito atenciosas. E claro, a Kátia que faz os serviços de Massagem, muito querida e uma EXCELENTE profissional! Não consigo me recordar do nome de todos, mas no geral, todos que fazem parte do quadro de funcionários são muito queridos, e fizeram com que minha estadia fosse ainda mais agradável. Todas as refeições são ÓTIMAS, e o WI-FI é perfeito. Pretendo retornar mais vezes com certeza!!!

Stayed 4 nights in May 2019

10/10 Excellent

Wanderley

May 6, 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel perfeito. Cafe da manha e jantar muito bom.

Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Antonio, Araraquara

Apr 7, 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Café da manhã muito bom. Cama ruim, localização ruim

Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Katia

Oct 14, 2018

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Recomendo!

Lugar maravilhoso! Você é muito bem recebido desde a chegada até a saída! Funcionários atenciosos e educados!! A comida também é muito boa!! O ruim é que não tinha TV a cabo no meu quarto e também senti falta de ter um cardápio para solicitar refeições fora as normais do dia a dia...como uma porção ou um lanche durante a tarde! Fora isso super recomendo! Certeza que voltarei mais vezes!

Stayed 3 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

José Amilton

Aug 20, 2018

Excelente estadia, pessoal muito simpático e carismático.

Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

GICELA Aparecida

Jul 26, 2018

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

7

A estrutura era muito boa, mas deixa a desejar por não oferecer amenities. Só disponibiliza a compra dos mesmos. Outro ponto é não apresentar opções para crianças. E o que nos deixou extremamente descontentes foi pagar pela refeição de duas crianças (uma de cinco e outra de oito anos) o mesmo valor da refeição de adulto. Algo desproporcional ao consumo das mesmas.

Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Eduardo, são josé dos campos

Jul 20, 2018

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel com boa estrutura

Hotel com boa estrutura mas longe da cidade. Há atividades no hotel o que compensa um pouco a distância do centro. O hotel tem serviço de refeição e lanches.

Stayed 2 nights in Jul 2018

8/10 Good

Renata

Jun 12, 2018

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Tranquilidade

Linda paisagem, pousada conta com 3 banheiras de hidro junto a area de sauna e ducha escocesa (sem custo adicional), massagens pagas a parte, quarto bom porém sem luxo. Optamos pelo regime de pousada e não de Spa então alimentação foi normal...comida bem caseira.

Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveler

Mar 26, 2018

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Simples e aconchegante

Equipe atenciosa e sempre disponível, limpeza excelente, comida muito gostosa.

Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

Marzo

Jan 12, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Vivian

Sep 25, 2023

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

jedong

May 24, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

APARECIDA

Jun 22, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Disliked: Room comfort

Lugar agradável, conforto deixa a desejar

Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Genesio Quaresma Dourado

Jan 26, 2021

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities

Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

HELENA MARIA

Sep 28, 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Stayed 1 night in Sep 2020

Hotel Jardim da Serra

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