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Grand Resort Serra Negra

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de Grand Resort Serra Negra

Piscina con sillas de descanso y sombrillas, rodeada de palmeras.
Un bufé con diversos panes y pastelería.
Un hotel con patio central, palmeras y fachada de piedra.
Un gimnasio con cintas de correr, bicicletas estáticas y máquinas de pesas.
Un espacio de estar al aire libre techado con sillas de mimbre y suelo de baldosas, que conduce a un arco con vistas a zonas verdes y edificios.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe, 1 habitación

Una habitación de hotel con una cama, lámparas de noche, mesitas de noche y un baño con lavabo y espejo.

Habitación triple Deluxe, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Una cama bien hecha con un edredón estampado, un cabecero de madera y una mesita de noche con una lámpara.

Habitación doble Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Luxo Familia

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales o 4 camas individuales

Luxo Familia Master

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 camas individuales o 5 camas individuales

Standard Duplo

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación triple estándar

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual o 3 camas individuales

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Grand Resort Serra Negra se encuentra en Serra Negra. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Funicular y Bodega Familia Silotto, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Fonte Santo Agostinho y Conjunto Acuático Municipal. También vale la pena conocer Balneario municipal de Águas de Lindóia y Centro Cultural Movimento. Visita nuestra guía de Serra Negra
Sección del mapa
390 R. Comendador Vicente Amaro Sobrinho, Serra Negra, SP, 13930-000

Qué hay cerca

  • Feria de artesanías
    A 5 min en auto - 2.5 km
  • Circuito de Centro de Convenciones en Balneario Municipal de Waters
    A 6 min en auto - 3.6 km
  • Balneario municipal de Águas de Lindóia
    A 35 min en auto - 27.5 km
  • Playa Adhemar de Barros
    A 36 min en auto - 27.8 km
  • Parque acuático Thermas
    A 46 min en auto - 33.5 km

Restaurantes

  • Café Boteco
    A 4 min en auto
  • Ristorant Cantina Famiglia Schiavo
    A 3 min en auto
  • Cheirin Bão
    A 4 min en auto
  • Gelato Donato
    A 4 min en auto
  • Pizzaria Zéko Apokalipse
    A 3 min en auto

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2 bares o lounges
Hotel Firenze Serra Negra
Serra Negra
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 35 opiniones
Hotel Firenze Serra Negra
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar

Para familias

  • Chapoteadero

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 13 salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Llamadas locales gratuitas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:30

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 14:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay cunas disponibles por BRL 313.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por uso de cuna: BRL 313.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Resort Serra Negra?

Sí, la propiedad cuenta con chapoteadero.

¿Grand Resort Serra Negra acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Resort Serra Negra?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Resort Serra Negra?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Resort Serra Negra?

El check-out es a las 14:00.

¿Dónde se encuentra Grand Resort Serra Negra?

Este hotel se encuentra en Serra Negra, a 3 km de Feria de artesanías, Funicular y Conjunto Acuático Municipal. Parque Fonte Santo Agostinho y Museo Disneylandia dos Robos también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Grand Resort Serra Negra

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.6

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 32 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 32 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 32 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 32 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 32 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

FLAVIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O hotel é muito charmoso e tem uma rica história. Possui ótima estrutura, boas opções de lazer, pessoal atencioso, variedade e qualidade nas refeições. Tivemos momentos muito agradáveis.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

André

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Simpatia por iate da equipe, refeições variadas, propriedade com muita natureza e conforto. Academia deixou a desejar, com equipamentos em manutenção. Ainda assim, no geral, foi uma estadia agradável
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wilton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bem confortavel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendo

Gostamos bastante do hotel. Muita atividade pra fazer e os monitores sempre deixando o clima animado.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Flavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quarto deixou um pouco a desejar na limpeza, muita poeira no quarto. Fomos muito bem atendidos, café da manhã bom, teve um porem que era uma segunda feira e acho que nao haviam mais pessoas no hotel, entao não haviam muitas opções de comida considerando que era pensao completa!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cardápio variado. Se tiver algo a melhorar eu digo que apenas as sobremesas. Equipe de atendentes são maravilhosos. A turma da recreação são incríveis. Meu filho voltou triste pq queria ficar mais lá .
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isabela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Incrível!!

Hotel incrível! Maravilhoso!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo e antigo hotel, reformado com otimo atendimento. All inclusive, staff muito simpatico, recrea~cao pras criancas lindas piscinas e piscina coberta e aquecida muito boa. Adoramos
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Camila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimo lugar pra família

Ótimo hotel, um ótimo atendimento e bem preparado para lotação máxima que aconteceu. Pegamos um fim de semana com all inclusive, e foi extremamente bem servido. A equipe de recreação é sensacional! Aproveitamos muito bem!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muito bom no geral, apenas restricão com referência ao micro box.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendo

O hotel é excelente em todos os aspectos. Mesmo com chuva a experiência foi muito boa. Esperamos voltar em breve.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa experiência em local agradável, bonito, cheio de história e que permitiu boas conversas e interações com outros hóspedes. Comida excelente, com destaque para o despreendimento dos atendentes em recomendar pratos sem gluten, fator crítico para quem tem intolerância, como é o caso de minha esposa. Valeu muito.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

FLAVIANA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
O check out foi terrivel...primeiro falaram q meu cartao nao passou no check in...depois falaram q eu nao tinha efetuado o pagto. Sendo q o meu pagto foi pelo site de forma total. Achei constrangedor demais...foi una confusao. Funcionarios da recepção despreparados.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Vinicius

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lugar ok. Comida ok. Não recomendo para casal.

Não é um lugar que indico para curtir como casal. O lugar em si é bom, um pouco antigo mas sendo renovado aos poucos pelo que percebemos. As refeições estão incluídas e não são ruins. Porém não são nada memoráveis. Tudo dentro do padrão. Apenas acho que as atividades com crianças e animadores poderiam se concentrar nas piscinas externas, deixando a piscina coberta menor para quem estiver buscando descansar sem barulho.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Otima opção, custo benefício excelente festa junina muito legal!
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aninha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Já 2° fez que camis e já narcamos pra voltar em outubro. Vale super a pena.,colaboradores atenciosos , comida divina. Quartos e espaços abertos aconchegantes . Anei a academia . E a noite da pizza tbm.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo muito bom ... Do lugar , atendimento impecável ...acomodação maravilhosa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcos Vinicius

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo impecável desde o início ao final da estádia excelente atendimento nota 10
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edelce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótima estadia.

Hotel ótimo. Comodidade do quarto com cama king size, tv, frigobar com água de cortezia. Funcionários atenciosos. Área de lazer com piscina aberta e climatizada, piscina interna aquecida. Foi uma ótima estadia. Recomendo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

FABIANO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Um lugar para conhecer e voltar!

Hotel muito agradável, em área relativamente plana e em meio a muita natureza. Tem também uma bela vista. Construção histórica (de 1940), mas muito bem conservada e cuidada. Funcionários muito atenciosos e simpáticos.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

Boa

Fomos em um período tranquilo então, foi muito proveitoso. Fica próximo ao centro e no geral tem uma estrutura boa de lazer.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wagner

Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Cláudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024