Zenia Hotel & Spa

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Zenia Hotel & Spa

Una piscina interior moderna con solárium azulejado, sillas de descanso y un techo con tragaluces.
Un spa interior moderno con varias bañeras de hidromasaje, suelo de madera y una pared de vidrio que ofrece vistas al exterior.
Un edificio con un letrero que dice "ZeniaHotel Restaurant & Spa".
Un restaurante con sillas y mesas rojas, una jardinera central con plantas y un techo de cristal.
Pasillo de hotel con alfombra roja, ventanas amplias y una exhibición de cactus.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación familiar

  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Habitación

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble superior

8.0 de 10
Muy buena
(27 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Zenia Hotel & Spa se encuentra en una zona comercial de Proville. Cementerio Alemán en la Carretera de Solesmes y Abadía de Vaucelles son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque natural regional de Avesnois y Parque Natural Regional de Scarpe-Escaut. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Proville
Sección del mapa
CCIAL Shopping Valley, Rue René Descartes, Proville, Nord, 59267

Qué hay cerca

  • Catedral de Cambrai
    A 6 min en auto - 2.9 km
  • Musee de Cambrai
    A 6 min en auto - 3.0 km
  • Museo de Bellas Artes de Cambrai
    A 6 min en auto - 3.0 km
  • Plaza Aristide-Briand
    A 8 min en auto - 3.6 km
  • Ayuntamiento de Cambrai
    A 8 min en auto - 3.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Cambrai - 9 min en auto
  • Roissy - Aeropuerto Charles de Gaulle (CDG) - 93 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 4 min en auto
  • Le Commerce
    A 6 min en auto
  • Buffalo Grill
    A 6 min en auto
  • Italresto Pizzeria
    A 4 min en auto
  • Le Week-End
    A 6 min en auto

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible entre semana de 06:30 a 10:00 con cargo: EUR 12 para adultos y EUR 6 para niños
  • 1 bar o lounge

Restaurantes en la propiedad

  • BAR

Actividades

  • Alberca techada
  • Centro comercial
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (350 m²)
  • Sala de juntas

Spa con servicio completo

  • Aguas termales y minerales
  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 1 piso
  • Año de construcción: 2010
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 24 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:30

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a viernes (de 06:30 a 21:00) y de sábado a domingo (de 07:00 a 21:00).

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 6 por mascota, por día

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

1 en total (hasta 10 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 0.65 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 12 por adulto y EUR 6 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: EUR 6 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.

Categoría de la propiedad

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Zenia Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Zenia Hotel & Spa acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 6 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zenia Hotel & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Zenia Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Zenia Hotel & Spa?

El check-out es a las 11:30.

¿Dónde se encuentra Zenia Hotel & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en una zona comercial, a 5 km de Catedral de Cambrai, Musee de Cambrai y Museo de Bellas Artes de Cambrai. Plaza Aristide-Briand y Saint-Géry Church también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Zenia Hotel & Spa

7.8

Bueno

7.6

Limpieza

2.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 119 de 270 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 270 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 270 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 270 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 270 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yohann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
S'il est vrai qu'on peut deviner que l'hôtel date un peu, il n'en reste pas moins un séjour totalement singulier.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SEVERINE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre propre, Bonne literie, Calme? Parking devant l'hôtel. Petit déjeuner copieux et surtout personnel au top
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect for our 4 night stay. Made to feel welcome by the staff all of whom were very friendly and obliging. Although the restaurant was closed breakfast was available and had a good choice of breakfast items. There was a bar restaurant on the ground floor in which meals could be had. The spa area looked inviting but we didn't have time to try as we were out all day. The room was very comfortable with a small lounge area and comfortable beds. An excellent shower and toilet layout. The room temperature was acceptable not to hot, not to cold and with a window to open and no noise from outside made for a perfect night's sleep. We would most certainly use this hotel again if we were in the area.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Aline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bel hôtel avec un beau potentiel mais des améliorations à apporter. S’assurer que les services soient disponibles au moment du séjour : restauration, spa.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fahmi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre propre et correct personnel gentil et serviable ! Petit déjeuner correct
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Szewc

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Catastrophique
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Alexandre

No le gustó: Limpieza y servicios
À la réservation sur hôtels.com, aucune mention de la fermeture de l’espace aquatique. Une fois enregistré, l’hôtel envoie un mail pour m’en avertir, ce à quoi je réponds qu’il aurait été judicieux de le signaler avant. Ils me répondent que c’est le cas mais sur leur site, sur lequel il faut « traquer l’info ». Chose que j’aurais du effectivement faire avant de réserver car j’y ai découvert des avis plutôt mitigés. Trop tard. Arrivé à l’hôtel: pas de chauffage dans la chambre, les toilettes non fonctionnelles et non réparées malgré ma demande, un entretien plus que moyen des chambres ( poussière, ampoules, état du mobilier), une seule serviette, un matelas vide de son âme et de son confort. Et qu’elle ne fut pas ma surprise, de croiser dans les couloirs, en rentrant tard, des personnes en maillot de bain, trempées de la tête au pied. Je déconseille.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Angéline

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Oui
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

younes

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Spa indisponible jusqu'à nouvel ordre. Pas de restauration sur place Établissement médiocre, ne vaut pas le prix payé ni les 3 etoile
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Franck

No le gustó: Limpieza y servicios
Équipement spa fermé Restaurant fermé Plus de restaurant à proximité Pas de savon dans la salle de bain 2 distributeur de savon 1 seul distributeur avec du savon Personnelles agréable mais apparemment en sous effectif
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Chambre impeccable lit confortable
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philippe

Tout était très bien, personnel accueillant, professionnel et très gentil
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

geraldine

No le gustó: Limpieza y servicios
Cet hôtel est sordide. En dehors de la grande salle lumineuse, le reste est pitoyable. Le SPA avec piscine vidée, pas de chauffage, l eau des jacuzzi froide et salle, j'ai fait demi tour ! La chambres avec moquette tachée et une odeur de renfermé a vous faire vomir..hotel a fuir.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Stéphane

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Odeur d'égout permanent dans la chambre ! Hôtel a l'abandon ! Choix de l'hôtel par rapport à l'accès au Spa: Piscine hs + sauna hs + 1 seule jacuzzi 4 places pour toute les personnes qui séjourné dans l'hôtel + un hammam qui fonctionne mal. Conclusion : établissement a fuir! Je me permet de vous demander un geste commercial. Cordialement
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sandrine

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Le spa , jacuzzi mais piscine non accessible
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff very friendly. room spacious
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent rapport qualité/prix ! Très bon accueil, agréable et dynamique. Chambre (gamme confort) spacieuse et bien équipée. Et le spa à disposition dans le tarif de la chambre est un très gros plus !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christophe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon accueil et chambre très confortable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nathan

Le gustó: Limpieza
Odeur pas très agréable dans les parties communes
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le personnel est adorable. Merci pour ce magnifique séjour grâce à eux. Le jacuzzi est top. À noter que la piscine est en maintenance ainsi que le second jacuzzi (malheureusement depuis mon dernier séjour, le troisième a été condamné) En revanche, cela ne m'a pas empêché de profiter de l'espace zen 😊 Je recommande !!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personnel à l'écoute
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

sampaio-coelho

la piscine pas en service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Drôle d’endroit pour un hôtel, mais appréciable et avec une piscine ce qui est appréciable en pleine campagne.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ulla

Le gustó: Limpieza

Receptionen vägde upp lite av den trista frukosten

Vänligt bemötande vid incheckningen men tyvärr var poolen stängd (spahotell!). Frukosten var en etta; äggkokare men inga ägg (på förfrågan upptäckte servitrisen att det fanns några i köket), brödrost men inga rostebröd, ingen yoghurt, bara mjölk till alla söta flingor… Bestick saknades till ost och skinka, inga grönsaker. Dessutom ointresserade flickor vid disken. Dålig kontroll i rummet - några glödlampor borde ha bytts ut.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anne-Marie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel bien situé pour visiter la ville de Cambrai. Equipement spa correct et propre. Dommage que la carte de restauration soit aussi restreinte.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025