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Hotel Marina - Oficial

3.0 star property
Seven sparkling pools await at this lakeside retreat where the multilingual staff helps guests secure tickets to nearby attractions for memorable day trips

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Photo gallery for Hotel Marina - Oficial

7 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers - Hotel Marina - Oficial (Caldas Novas)
Breakfast, lunch and dinner served - Hotel Marina - Oficial (Caldas Novas)
Standard Room | Minibar, blackout drapes, soundproofing, bed sheets - Hotel Marina - Oficial (Caldas Novas)
7 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers - Hotel Marina - Oficial (Caldas Novas)
Garden - Hotel Marina - Oficial (Caldas Novas)
Hotel Marina - Oficial is lakeside with a family-friendly vibe. Guests enjoy a free breakfast buffet and meals at the on-site restaurant. The property features a sauna, steam room, and seven outdoor pools with sun loungers and umbrellas for relaxing days in the sun.

Reviews

8.0 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Pool
  • Breakfast included
  • Restaurant
  • Air conditioning
  • Bar
  • Housekeeping

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

View all photos for Standard Room

Standard Room | Minibar, blackout drapes, soundproofing, bed sheets

Standard Room

9.4 out of 10
Exceptional
(3 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

View all photos for Family Apartment

Family Apartment | Minibar, blackout drapes, soundproofing, bed sheets

Family Apartment

10.0 out of 10
Exceptional
(2 reviews)
  • 2 bedrooms
  • Sleeps 6
  • 1 Double Bed and 2 Twin Sofa Beds

About the neighborhood

Located in Caldas Novas, Hotel Marina - Oficial is on a lake. Serra de Caldas state park and Serra de Caldas Novas State Park reflect the area's natural beauty and area attractions include Nautico Water Park and Kawana Park. Traveling with kids? Consider Tropical Thermas Club - Unit II and Kitakas Park. Visit our Caldas Novas travel guide
Map
Avenida Caminho do Lago, Fazenda Santo Antonio das Lages, Caldas Novas, 75690-000

What's nearby

  • Nautico Water Park
    1 min walk - 0.0 miles
  • Corumbá Lake
    1 min walk - 0.0 miles
  • Water Park
    12 min drive - 6.4 miles
  • Acqua Park diRoma
    13 min drive - 5.5 miles
  • Lagoa Thermas Club
    18 min drive - 7.7 miles

Getting around

  • Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes)
    29 min drive

Restaurants

  • Alternativa Lanches
    10 min drive
  • Trattoria Bartolomeu 1722
    5 min drive
  • Kibarlana
    10 min drive
  • Restaurante Ilhas Do Lago
    5 min drive
  • Bocão Lanches
    9 min drive

About this property

Hotel Marina - Oficial

Family-friendly hotel by the lake
You can look forward to a free breakfast buffet, free water park access, and a swim-up bar at Hotel Marina - Oficial. For some rest and relaxation, visit the sauna or the steam room. The on-site restaurant offers breakfast, lunch, and dinner. Free WiFi in public areas is available to all guests, along with a garden and an arcade/game room.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
  • 7 outdoor pools along with sun loungers, pool umbrellas, and a swim-up bar
  • A billiards/pool table, tour/ticket assistance, and multilingual staff
  • A 24-hour front desk and an elevator
Room features
All 160 rooms have comforts such as air conditioning, as well as thoughtful touches like sound-insulated walls and minibars.
Other conveniences in all rooms include:
  • Showers and free toiletries
  • 32-inch LED TVs with satellite channels
  • Kitchenettes, refrigerators, and microwaves

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  • Pool
  • Spa
  • Kids pool
  • Parking included
8.4 out of 10, Very Good, 400 reviews
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Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Limited onsite parking

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 7:00 AM to 10:00 AM
  • A bar/lounge
  • A restaurant
  • A swim-up bar
  • Snack bar/deli

Things to do

  • 7 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Billiards/pool table
  • Free water park
  • Sauna
  • Steam room

Family friendly

  • 7 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Free water park access
  • In-room kitchenette
  • In-room microwave
  • In-room refrigerator
  • Living room
  • Snack bar/deli
  • Soundproofed rooms

Conveniences

  • 24-hour front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Multilingual staff
  • Tour and ticket assistance

Outdoors

  • Garden
  • On a lake
  • Picnic area
  • Pool loungers
  • Pool umbrellas

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Elevator
  • Wheelchair accessible (may have limitations)

More

  • 4 floors
  • Designated smoking areas

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Blackout drapes

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer (on request)
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 32-inch LED TV with satellite channels

Food and drink

  • Kitchenette
  • Microwave
  • Minibar
  • Refrigerator
  • Stovetop

More

  • Air conditioning
  • Living room
  • Phone
  • Soundproofed rooms

Policies

Check-in

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 2:00 AM
Contactless check-in available
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 11 AM
Contactless check-out available

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
This property requires guests to change guestrooms within the same room category every Saturday until their check-out date.

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees)

Children and extra beds

Children are welcome
2 children, up to the age of 12 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property

We should mention

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Frequently asked questions

Does Hotel Marina - Oficial have a pool?

Yes, this property has 7 outdoor pools.

Is Hotel Marina - Oficial pet-friendly?

No, only service animals are welcome at the property.

How much is parking?

Limited spots are available.

What time is check-in at Hotel Marina - Oficial?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 2:00 AM. Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Hotel Marina - Oficial?

Check-out is at 11 AM.

Where is Hotel Marina - Oficial located?

This family-friendly Caldas Novas hotel is located on a lake, within 2 mi (3 km) of Nautico Water Park and Corumbá Lake. Kawana Park is 2 mi (3.2 km) away.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Hotel Marina - Oficial Reviews

8.0

Very Good

7.8

Cleanliness

9.0

Location

8.6

Staff & service

8.2

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 61 out of 142 reviews
Rating 8 - Good. 46 out of 142 reviews
Rating 6 - Okay. 16 out of 142 reviews
Rating 4 - Poor. 12 out of 142 reviews
Rating 2 - Terrible. 7 out of 142 reviews

Reviews

Verified

10/10 Excellent

Priscilla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Everything was amazing, easy check in and check out. No complaints at all.
Stayed 1 night in Jul 2024
Verified

6/10 Okay

RODRIGO

Disliked: Property conditions & facilities
Alimentação abaixo do esperado
Stayed 2 nights in Apr 2026
Verified

8/10 Good

July Ane

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Sim tudo perfeito
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified

6/10 Okay

joão romeu

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Limpeza do quarto e refeitório. Maior variedade no café da manhã.
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified

10/10 Excellent

Sandra H C

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Tudo perfeito, só teve uma diferença no valor que fechei no site o pagar na hora
Stayed 3 nights in Nov 2025
Verified

10/10 Excellent

Silvane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muito boa

Gostei demais do hotel. Excelente para ir com família. Super confortável e tranquilo.
Stayed 2 nights in Jul 2025
Verified

4/10 Poor

Alex

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Apartamento amplo porém a limpeza deixou a desejar, móveis todos empoeirados, solicitei por duas vezes a limpeza e fronhas para os travesseiros machados e não fui atendido, por fim deixei pra lá para não estraga minhas férias em família.
Stayed 3 nights in Jul 2025
Verified

2/10 Terrible

Cristiano

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Deplorável: hotel imundo e sem estrutura

Decepcionante! Talvez essa seja a melhor palavra. Não confie nas fotos que você vê! Você reserva um hotel "resort" para passar as férias com a sua família e desfrutar das águas termais do município. Quando chega lá, a água das piscinas é aquecida por caldeira, que está quebrada. Então, ficou uma piscina de 7m x 6m para atender a todos os hóspedes do hotel, com uma água imunda, cheirando a urina, bom os ladrilhos da piscina imundos. Não bastasse isso, a limpeza dos quartos é deplorável. Os lençóis das camas eram imundos. No que diz respeito à meia-pensão, parecia comida do pior bandejão universitário. Isso quando tinha comida. Das parcas opções, era necessário que se tivesse sorte para chegar e ter disponível para consumo. Talvez com o objetivo de reduzirem um pouco o drama que seria a nossa estada, ofereceram dois hotéis da rede para o day-use. Hotéis lotados, a mais de 30 minutos de distância do local onde nós reservamos, com perda de tempo de movimentação, gasto de transporte e sem qualquer suporte do Marina. O pior é chegarmos a esses hotéis e terem funcionários da rede nos oferecendo para nos tornarmos proprietários de uma dessas "maravilhosas" unidades no sistema de multipropriedade. Certamente o valor que pagamos é demasiado alto para um hotel apenas dormitório. Nesse sentido, adotarei medidas para reaver parte dos recursos despendidos por mim, pois, com o valor gasto, teria ficado em um hotel que correspondesse à minha expectativa e de minha família.
Stayed 7 nights in Jul 2025
Verified

8/10 Good

Synara

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
O hotel muito bom, café com boas opções tbm, porém tenho alguns pontos. Fiquei hospedada 3 noites, nos dois últimos dias, passamos o dia inteiro fora do hotel, tiramos cartão de energia, acendemos a luz para fazer a limpeza do quarto, e ele não foi limpo nem um dia. E detalhe o hotel estava super vazio porque a caldeira estragou então estava sem água quente, outro ponto, porque eles não nos avisaram e quando chegamos lá eles queriam nos trocar de hotel, e seria péssimo pq escolhemos aquele hotel por ser perto do evento que íamos, mas no fim eles falaram que poderíamos ficar lá se não nos importássemos das piscinas estarem com água gelada e de fato não era um problema. Agora um problema foi eu ter pago para tomarmos café da manhã e ter direito de checkout até 11 da manhã e não servirem o café e não avistarem tbm! Fora esse problemas, o hotel é muito bom e funcionários super educados
Stayed 3 nights in Jun 2025
Verified

4/10 Poor

MARLUCIA MARIA DE

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Infelizmente não obtivemos uma boa experiência. As piscinas estavam com água fria. E as refeições ficaram um pouco a desejar também. O local para descansar é ótimo com bons quartos.
Stayed 3 nights in May 2025
Verified

10/10 Excellent

Luiz Alberto da

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa estadia
Stayed 5 nights in Apr 2025
Verified

8/10 Good

Valter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Houve troca do hotel e só nos avisaram no checkin!

Em geral a estadia foi muito boa! Mas houve um contratempo por parte do hotel pq reservamos o marina hotel de frente o lago e só na hora de fazer o chechin nos avisaram que houve mudança do hotel para um hotel da mesma rede no centro. Tivemos que deslocar 14 km até chegar no hotel. Poderiam ter avisado com antecedência a troca de hotel!
Stayed 2 nights in Apr 2025
Verified

6/10 Okay

Fernanda

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness

Estadia razoável.

A estadia foi bem razoável. Não sou muito de criticar limpeza ou variedades no café da manhã, mas desta fez me incomodou bastante. O apartamento com aspecto que de foi limpo há meses. Para todos dos cantos tinham teias de aranhas e pequenos insetos, muito empoeirado e as fronhas com mal cheiro de "uso". Fui informada que o restaurante estava fechado há alguns meses e havia aberto novamente pouco antes do feriado do carnaval. Muita mosca em cima dos pães e frutas, alguns biscoitos e pães estavam duros. Enfim, acho que pela estrutura, poderiam melhorar estes pontos. Sobre o atendimento, nada a reclamar. Fomos muito bem atendidos em todos os momentos.
Stayed 3 nights in Mar 2025
Verified

8/10 Good

Alexandre

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com uma estrutura incrível ,falta so um pouquinho mais de atenção nos detalhes e manutenção
Stayed 3 nights in Mar 2025
Verified

6/10 Okay

Michelle Cristina

Caldas Novas sem piscina quente não é Caldas Novas

Água fria nas piscinas, bolo estragado no café da manhã, pão seco, comprei a hospedagem com acesso ao parque aquático Náutico, que fica ao lado do apto, quando cheguei lá trocaram para um outro parque aquático a 20 minutos de carro
Stayed 4 nights in Mar 2025
Verified

8/10 Good

Thainara

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei , mas não tive limpeza nem toalhas novas
Stayed 2 nights in Mar 2025
Verified

8/10 Good

João Paulo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi ótimo graças a Deus. Família satisfeita férias abençoada. Dentro da espectativa.
Stayed 3 nights in Jan 2025
Verified

8/10 Good

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Stayed 2 nights in May 2024
Verified

8/10 Good

Isabela I P

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Foi tudo bem, mas pode melhorar!

A acomodação é agradável, pudemos apreciar a natureza, especialmente araras e outros pássaros, e até uns miquinhos!! Mas fiquei decepcionada no check-in: fiz reserva pra dois quartos, pois viajávamos com amigos, e ficamos em blocos separados; solicitei pra mudar, mas a resposta foi que teria que esperar que outro apartamento fosse limpo, o que pareceu ser um dificultador. também me surpreendeu o café da manhã no sistema "à la carte" (na sexta), Foi bem servido, mas poderiam mencionar na reserva tais condições. E a piscina. onde tem o playground, não era aquecida, e a água estava muito fria... não deu pra aproveitar essa estrutura!
Stayed 2 nights in Jun 2024
Verified

10/10 Excellent

Dalila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amei minha viagem. Apartamento bem organizado, limpo, com opções de roupa de cama, toalha, sabonetes, segurança. Recepção e toda a equipe de trabalho atenciosos e educados. Programação de mês de Junho maravilhoso e bem organizado. Volto nesse lugar com certeza. Transporte até a lagoa quente, excelente: microonibus muito bom com motorista atencioso, com cumprimento de horários.
Stayed 2 nights in Jun 2024
Verified

4/10 Poor

Savana

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Não voltaríamos! Quarto precisa de manutenção, banheiro com mofo. Roupas de cama velhas e rasgadas. Somente uma piscina aquecida, e mesmo assim temperatura baixa. Caldas Novas pede água quente! Essa é a fama do lugar! Fechamos pensão completa, mas a alimentação ficou a desejar. Ponto positivo: a vista para o lago! Se quer sossego averiguar programação do Náutico que fica ao lado. Teve festa duas noites “Jef Party” e o som estava insuportável! (17h-2h).
Stayed 3 nights in May 2024
Verified

8/10 Good

Cristine Mascarenhas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poderia apenas melhorar o cafe da manhã e um pouco mais da limpeza do quarto. O hotel tinha muitas tesourinhas.
Stayed 6 nights in Jan 2024
Verified

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities

Razoável

A Internet não funciona muito bem, a cama e os travesseiros não são muito confortáveis.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Só não gostei da internet - muito ruim e também do parque aquático oferecido ser distante do hotel.
Stayed 7 nights in Oct 2023
Verified

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super indico Muito aconchegante e foi ótimo as férias da minha família
Stayed 4 nights in Oct 2023