Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Cahokia

El escusado estaba tapado cuando llegamos. Lo reporte al front desk para que me enviaran a alguien de mantenimiento. La respuesta no fue la que esperaba. Me dieron un destapacaños para que yo lo hiciera, y me comentaron que ya no tenían habitaciones disponibles por lo que ojalá que lo lograra destapar yo. Muy mal servicio, y más cuando el escusado ya estaba dañado antes que llegara yo. La zona parece peligrosa, por la noche los huéspedes del cuarto de a lado no pararon de hacer ruido y hablar muy fuerte hasta las 2 am. Incluso estuvieron intentando entrar a mi cuarto por la puerta que une a los 2 cuartos y por la puerta fronta. Una experiencia de miedo ya que estaba con mi esposa y mi hijo. Yo estaba dormido y no escuché, pero mi esposa si y no pudo dormir y no me quiso despertar. Yo tuve que salir del hotel a las 3:00 am para tomar un vuelo, y vi que había seguridad pero nunca fueron a poner orden.

El personal muy amable, el desayuno normal a mediocre pero bueno es mejor que nada , la habitación muy limpia y el estacionamiento muy bien y gratuito

Pésimo el servicio