Does Nemea Appart Hotel Les Hauts de Milady Biarritz have a pool?

Yes, this property has an indoor pool and an outdoor pool.

Is Nemea Appart Hotel Les Hauts de Milady Biarritz pet-friendly?

Yes, this property allows pets with a maximum weight of up to 11 lbs per pet. There's a fee of EUR 8 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

How much is parking at Nemea Appart Hotel Les Hauts de Milady Biarritz?

Self parking is available for EUR 10 per day.

What time is check-in at Nemea Appart Hotel Les Hauts de Milady Biarritz?

Check-in start time: 5:00 PM; Check-in end time: 8:00 PM. Late check-in is available during limited hours.

Where is Nemea Appart Hotel Les Hauts de Milady Biarritz located?

Situated near the beach, this aparthotel is within a 10-minute walk of Bay of Biscay and Cote des Basques. Thalmar and Marbella Beach are also within 10 minutes.

8/10 Good

Tomas

Aug 2, 2025

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication

All good nice apartments and indoor swimming as well as outdoors

Stayed 1 night in Jul 2025

8/10 Good

G R

Jun 20, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Our 3rd stay at the apartment complex which we like. This time we had the breakfast. The downside was that the room where it was served was too small and cluttered. The solarium is a wasted space without sunbeds

Stayed 7 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

Christine

Jun 9, 2024

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication

Fab7lous find. Definitely recommend

Stayed 2 nights in Jun 2024

4/10 Poor

Verified traveler

Jul 14, 2025

Disliked: Room comfort, communication

Looks good, but that’s it

Beautiful building but that’s it.. check-in really late compared to other hotels (5PM when other check us in at 2-3PM) and for what? We had to make our own beds, towels were ripped, soap was empty, no water bottles and still an early check-out at 10AM with a threat of being charged an extra night if you’re late — don’t forget to take out the garbage and remake the bed too. Oh and there’s no AC and do not even bother asking for a fan, they’ll tell you it’s mentioned on the reservation that they don’t have a cooling system. And on top of all that, it’s not the cheapest hotel, I was expecting more.

Stayed 1 night in Jul 2025

6/10 Okay

Verified traveler

Aug 24, 2024

Liked: Cleanliness, communication

Disliked: Room comfort

Unprepared for heat wave.

Property is ok, not having Air Conditioning was expected, poor ventilation and no fans was not. Buildings not designed to endure temps close to 40 yet was over. Would make me think twice about booking there again in July-August.

Stayed 2 nights in Aug 2024

8/10 Good

Porcina

Sep 14, 2025

Liked: Cleanliness, communication

Bonjour. Il y a peu de vaisselle et pas de couteau de cuisine. J'ai demandé à la réception. J'ai séjourné 7 jours et j'ai terminé mon séjour sans couteau de cuisine. Et le matelas du canapé est horrible. Porcina santos

Stayed 7 nights in Aug 2025

6/10 Okay

Verified traveler

Jul 31, 2025

Disliked: Room comfort

Slecht bed!

De kamer die wij geboekt hadden is eigenlijk maar voor twee personen Er stond een stapelbed en een bed bank die we niet konden opklappen en het was ook nog eens een enorm slechte kwaliteit bed Terras aan de buitenkant was een glazen kooi. Als het beter beschreven zou staan zouden we dit zeker niet geboekt hebben De rest was redelijk schoon en het personeel was aardig

Stayed 2 nights in Jul 2025

8/10 Good

Joao

Jul 21, 2025

Liked: Room comfort

L’emplacement et l’état général de l’établissement est correct, p/ contre nous avons eu un insecte qui ressemblait à une punaise et la réaction du personnel a été surprenament déconcertante, finalement ils nous ont proposé une autre chambre. Le séjour s’est bien passé sauf l’accueil du personnel à la réception. À notre arrivée les 3 personnes étaient entrain de faire leur comptes et la réception était « accessoire ».

Stayed 1 night in Jul 2025

6/10 Okay

Hanne

Jul 21, 2025

Fint sted med fin beliggenhet. Minus at det ikke var helt rent og ingen aircondition, så det ble veldig varmt i leiligheten.

Stayed 3 nights in Jul 2025

8/10 Good

Andrea Estefanía Martínez

Jul 15, 2025

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication

Bien, aunque si no te tienden las camas, debes de hacerlo tú y dejar todo perfectamente limpio para cuando te vas y piden un depósito de 150 euros que liberan al final de tu estadía, en general bien

Stayed 1 night in Jul 2025

4/10 Poor

Jenny

Jun 21, 2025

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

4 stjärnigt dåligt

Ingen air-con, måste fråga om fläkt, smutsigt i rummet, kräver att man ska göra rent annars tar de din depositionsavgift, men de har själva inte gjort rent. Dammigt under sängarna, smutsig bestick, hår överallt, brödsmulor i sängen, ingen toalettpapper i toaletterna bredvid restaurangen, vid utomhus - och inomhus poolen och har inte gjort rent terrasserna efter fågelskit. Och dålig kundservice. De är inte tillmötesgående. Mycket folk i frukosten. Slut på koppar, muggar, ägg, yoghurt.... de enda bra var poolerna. Boka något annat renare hotel.

Stayed 3 nights in Jun 2025

8/10 Good

Sylvaine

Jun 6, 2025

Liked: Room comfort

Nous avons passé un bon séjour mais le personnel de l'accueil est assez froid et la propreté de l'appartement laissé un peu à désirer

Stayed 7 nights in Apr 2025

6/10 Okay

Joyce

May 19, 2025

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

Het was er schoon en alles was wel aanwezig. De ligging was prima. De aankleding van de studio wat sober. Tegen betaling was er een parking, een wasserette en mogelijkheid tot verschonen van handdoeken. De wellness binnen was een fijne toevoeging. Wel vrij klein dus verwacht evt drukte in vakantieperiodes.

Stayed 8 nights in Apr 2025

6/10 Okay

antoine

Mar 19, 2025

Liked: Room comfort

Disliked: Cleanliness, communication

Mécontent voilà une partie de l'état en arrivant

J ai du payer mes petits déjeuners 2 fois j attend un remboursement

Stayed 7 nights in Mar 2025

4/10 Poor

Léa

Mar 19, 2025

Disliked: Cleanliness

Cet hôtel est une honte pour le milieu de l'hôtellerie. Nous avons fait une erreur : ne pas lire les avis avant de réserver. Séjour de 2 nuits pour 2 adultes mi-mars dans un studio. ❌ La literie prévue est un canapé/lit très bas de gamme, qui grince en permanence avec un matelas très fin, une horreur. Et bien entendu, c'est à vous de faire le lit en arrivant. ❌ 1 rouleau de papier WC est fourni, après vous devez aller vous en acheter. ❌ Le ménage laisse très fortement a désirer (poussière, moisissures des joints de la douche, traces noires sols, murs et serviettes de bain,..) et pour cause d'un côté puisqu'ils demandent aux clients de faire eux-mêmes le ménage en leur laissant ni produits, ni même une éponge pour la vaisselle, juste un balai et un seau (autrement dit, venez en week-end avec vos produits menagers). Sinon le service ménage est proposé.. 100 euros! Le studio est équipé d'un lave-vaisselle mais qui pue..c'est une infection. ❌ Le chauffage est bloqué, vous ne pouvez ni l'augmenter, ni le baisser. Idem pour le son de la télévision. ✅ Le point fort de cette résidence est la partie balnéo : la piscine intérieure est sympathique, malgré les infiltrations flagrante au niveau des murs. ❌ Le hammam était inaccessible. Pour une résidence indiquée 4 étoiles, nous sommes plutôt sur des étoiles filantes.

Stayed 2 nights in Mar 2025

6/10 Okay

Magali

Mar 12, 2025

L établissement est bien situé, proche du centre et de la plage. Petit bémol , la piscine intérieure était fermée, nous l avons appris qu une fois sur place. Ils ne répondent pas au téléphone 😕 plusieurs essais et à chaque fois messagerie pleine donc on ne peut pas laisser de message 😕. Cuisine très fonctionnelle mais il n y a qu un seul rouleau papier toilette à disposition il faut acheter les autres . La ventilation assez forte en bruit lorsque vous dormez dans le salon.

Stayed 4 nights in Mar 2025

4/10 Poor

Olivier

Mar 10, 2025

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Une belle deception

Séduits par la promesse d’un hôtel 4 étoiles et par son emplacement idéal, nous avons malheureusement été très déçus par notre séjour. ❌ Piscine fermée sans information préalable et délais non respectés L’une des principales raisons de notre choix était la présence d’une piscine, mise en avant sur la plateforme Hôtels.com. À notre arrivée, nous avons découvert qu’elle était fermée, une information qui n’était pas mentionnée sur la plateforme de réservation. Lorsque nous avons signalé ce point à la responsable, elle nous a renvoyés vers leur propre site, affirmant qu'il était à jour et que nous aurions dû vérifier là-bas. Seulement, la piscine était annoncée comme fermée jusqu’au 8… et pourtant, le 9, elle n’était toujours pas accessible ! La plateforme de réservation ne peut donc pas être tenue pour responsable, contrairement aux justifications avancées par l’hôtel. ❌ Propreté très insuffisante Le ménage laisse à désirer : Vitres sales, Sol collant, Toiles d’araignée et poussière omniprésentes. Après avoir signalé ces points à la réception, un ménage supplémentaire a été organisé. Pourtant, même après cette intervention, l’état de propreté restait très insuffisant (photos à l’appui). Difficile de croire les affirmations selon lesquelles tout est fait pour assurer un ménage irréprochable. ❌ Un rapport qualité/prix injustifié Au vu du prix pratiqué, de la classification 4 étoiles et des prestations annoncées, le niveau de service est loin d’être à la hauteur.

Stayed 7 nights in Mar 2025

8/10 Good

Guillaume

Mar 6, 2025

Liked: Amenities, property conditions & facilities, communication

Bien équipé. Pas de vue océan comme le laissait penser les photos du site. Sol pas très propre (poils de chien). Matelas fatigués et pas d'alaise. Traces noires sur les murs et joints de baignoires. WC passables.

Stayed 2 nights in Mar 2025

8/10 Good

Verified traveler

Feb 25, 2025

Liked: Cleanliness, communication

Disliked: Room comfort

À éviter...

Literie horrible pour les adultes, obligé de dormir dans le lit enfant qui lui a un vrai matelas et non un vieux clip clap dépliant

Stayed 1 night in Feb 2025

4/10 Poor

Verified traveler

Feb 23, 2025

Disliked: Communication

Peut mieux faire au niveau du service

L’accueil à la réception est plutôt froid comme tout le reste. L’immeuble est récent et plutôt propre et entretenu. L’appartement avec 1 chambre est plutôt spacieux pour 2, mais manque de décoration et la literie n’est pas très ferme. Nous avons préféré dormir dans le canapé-lit pour ne pas nous casser le dos. Le service est déplorable. Pour un 4 étoiles, il vous sera demandé de ramasser vous-même votre plateau de petit-déjeuner. Ne le sachant pas, nous avons été rattrapé par le personnel à la sortie de la salle le 1er jour nous demandant de ramasser notre plateau. Le petit-déjeuner est plutôt sommaire et pour 14€ vous mangez industriel et pas de la meilleure qualité. Par ailleurs le personnel ne connaît pas le mot « bonjour » et limite ne parle pas français. Le positif de ce séjour: il est bien insonorisé et idéalement situé à quelques pas de la plage de la Milady, et centre-ville accessible à 10-15 mns à pieds.

Stayed 3 nights in Feb 2025

10/10 Excellent

John

Feb 17, 2025

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

A fuir

Pour un hôtel 4 étoiles on s’attend as quelle que chose de classe et avec des prestations. Bah cette hôtel ne mérite pas c’est étoile oui il est jolie d’extérieur et le hall d’entrée et son emplacement est top mais c’est tout. Payer un logement pour dormir sur un clic clac pas confortable les lit n’était pas fait c’était as nous de le faire car il estime que c’est au client de le faire. Le ménage as était fait à moitié de la poussière un peut partout des tache au sol. Sans oublier les serviettes mis à disposition tacher et abîmé et le matelas aussi était tout tacher. Pour un établissement comme cela on n’a était très déçu surtout pour le prix et l’accueille inexistant je recommande pas à fuir.

Stayed 1 night in Feb 2025

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Jan 23, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

TRES AGREABLE ET CONFORTABLE

Stayed 1 night in Jan 2025

6/10 Okay

BEILLARD

Jan 21, 2025

Liked: Cleanliness

Disliked: Communication

NE MERITE PAS 5 ETOILES

Stayed 2 nights in Jan 2025

10/10 Excellent

Teresa G

Jan 17, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Estadia bem agradável.

A acomodação foi perfeita, aquecimento adequado, espaço para cozinha bem razoável, banheiro bem espaçoso. E o melhor de tudo a piscina aquecida com hidromassagem e vários locais além da sauna foi formidável.

Stayed 2 nights in Jan 2025

6/10 Okay

pascal

Jan 8, 2025

enregistrement très long et demande de caution pour un appart hôtel pour 1 nuit, explications confuses

Stayed 1 night in Jan 2025

Nemea Appart Hotel Les Hauts de Milady Biarritz

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