Ver todas las propiedades

Sinabung Hills Berastagi

Categoría de la propiedad: 4

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Sinabung Hills Berastagi

Un resort con una piscina grande, jardines ajardinados y un pabellón.
Una hilera de edificios de estilo tradicional con techos de tejas rojas y balcones, rodeados de jardines cuidados con flores rosadas.
Un vestíbulo amplio con techos altos, un atrio central y varias zonas de estar.
Un dormitorio con cama con dosel, un sofá y un televisor en la pared.
Un campo de golf con césped cuidado, varios árboles y un pequeño grupo de arbustos al frente.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Cottage

Habitación de hotel con dos camas, una mesita, sillas, una mesita de noche, una lámpara y un cuadro en la pared.

Superior Cottage

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesa y un ventanal con cortinas.

Habitación clásica, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con dos camas, suelo de madera, un ventanal grande y vistas a edificios.

Habitación Deluxe

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Room

Una habitación de hotel con una cama, dos sillas, un escritorio, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Superior Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Habitación de hotel con dos camas, cabecero de madera, teléfono, una silla y ventana con cortinas.

Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con dos camas, un rincón de descanso con sillas, una mesita y una ventana con cortinas.

Habitación superior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Una hilera de edificios modernos de dos pisos con balcones, rodeados de jardines y senderos bien cuidados.

Habitación Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación

Un dormitorio con una cama con dosel, un escritorio de madera con una silla, un sofá y una ventana con cortinas.

Habitación

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Información de la zona

Sinabung Hills Berastagi se encuentra en Berastagi. Parque de atracciones Hillpark Sibolangit es un punto de interés local. Por su parte, la belleza natural de la zona puede apreciarse en Patrimonio de la Selva Tropical de Sumatra y Parque Taman Mejuah. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Berastagi
Sección del mapa
Jl. Kolam Renang, Berastagi, North Sumatra, 22153

Qué hay cerca

  • Mercado de la fruta de Berastagi
    A 8 min en auto - 5.7 km
  • Parque Taman Mejuah
    A 8 min en auto - 5.7 km
  • Mezquita Masjid Istihrar
    A 8 min en auto - 5.4 km
  • Parque de atracciones Hillpark Sibolangit
    A 38 min en auto - 26.6 km
  • Cascada Dos Colores Sibolangit
    A 39 min en auto - 27.3 km

Medios de transporte

  • Medan (KNO-Kuala Namu Intl.) - 173 min en auto

Restaurantes

  • Bpk Ajimbelang 4
    A 4 min en auto
  • Rumah Makan Eropah
    A 4 min en auto
  • Restoran Asia
    A 4 min en auto
  • Eropah chinese food berastagi
    A 4 min en auto
  • Restoran ria
    A 4 min en auto

Propiedades similares

Una piscina con borde de azulejos, plantas en macetas y vistas al mar.
Labersa Hotel & Convention Center Samosir
Samosir
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
6.8 de 10, 3 opiniones
Labersa Hotel & Convention Center Samosir
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: IDR 110,000 para adultos y IDR 80,000 para niños
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Sinabung Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Tenis de mesa
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Entrada con 5 escalones
  • Escaleras con barandal (70 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • No se permite fumar
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de eventos
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Escritorio

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por IDR 400000.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 110000 por adulto y IDR 80000 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: IDR 400000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sinabung Hills Berastagi?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Sinabung Hills Berastagi acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sinabung Hills Berastagi?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sinabung Hills Berastagi?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sinabung Hills Berastagi?

El check-out es a las 12:00.

¿Sinabung Hills Berastagi ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Sinabung Hills Berastagi?

Este hotel para toda la familia de Berastagi queda a menos de 5 km (3 mi) de Mercado de la fruta de Berastagi, Parque Taman Mejuah y Mezquita Masjid Istihrar. Monte Sibayak y Patrimonio de la Selva Tropical de Sumatra también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sinabung Hills Berastagi

7.6

Bueno

7.6

Limpieza

7.6

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 35 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 35 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 35 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 35 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 35 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good resort to spend aweekend
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Well located 4 star well priced

Well located 4 star hotel with 24 hour restaurant and charming staff Timed hot water a bit weak but rooms large and pleasant
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent service et immense parc

Grand hôtel avec un service attentif et compétent. Idéal avec des enfants car très grand parc, avec des jeux pour enfants et grande piscine.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

感覺很好

我得飯店非常好的服務，她知道我們來自台灣並用中文交談，偶爾會用台灣話聊一下。他們推薦一位非常棒的導遊帶領我們火山徒步旅行：
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Svarer ikke til 4 stjerner

Det er et hotel som prætenderer at være 4 stjerner uden at være det.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We couldn't sleep during our stay. The noises around 9.30pm till 11.30pm. The nice about the hotel view and garden are beautiful. The hotel need renovations.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Vervallen hotel, is toe aan vernieuwing, personeel is aardig maar iets te aanwezig. Ze bedoelen het goed, maar je voelt je erg bekeken, niet helemaal op je gemak. Restaurant is wel prima. Kamers zien er prima uit, douchen met warm water kan alleen tussen 17.00-22.00.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wat een tegenvaller. Alleen de buitenkant is mooi maar binnen is alles vies en versleten. Personeel achter incheckbalie spreek geen/weinig Engels. 1 versleten/vieze handdoek pp/pd. Douchen kan alleen gedurende een aantal uren. Geen warmwater bij wastafel. Beddengoed vies (bang voor bedwantsen), 1e kamer geweigerd en kregen toen een andere kamer nadat ze gezegd hadden dat er geen kamers meer waren, zogenaamd een upgrade! Kamer gekregen maar meerprijs uiteraard niet betaald. Bedjes bij zwembad te smerig om op te liggen, er zijn geen ‘pool towels’ dus dat moet met die ene handdoek. Ontbijtbuffet wordt niet bijgevuld en voor een eitje moet je in de rij gaan staan.Foto’s op de website komen niet overeen met de werkelijkheid! Kamerprijs was aan de hoge kant maar en dat zou geen probleem zijn als de kwaliteit beter zou zijn. Nu is het lekker cashen voor dit hotel.
Geen stoelen op het balkon maar als je een stoel uit de kamer pakt kijk je tegen traliewerk aan.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It has a clean, beautiful swimming pool and playground for kids. The spring mattress is a bit soft and pillows are too firm.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Front desk staffs could not confirm my payment completion because Expedia had not informed that I have already paid by credit card. They need the confirmation but in vain. We spent more than 1.5 hour at the frontdesk for check-in. Finally I had to agree to pay a deposit till the payment is confirmed. What is worse, it happened on not only me but my colleague. I used an operator chat to solve, whenver I asked them one thing, like "Call to my mobile phone", "Please send e-mail to confirm the payment in Englis", "Please call to the front desk", they alwayreply, "Please wait 15minutes". You should know this hotel located longer than 2 hour drive from city center and it surely let you tired. The time for check in truly damages everyone. Wi-Fi is only at the lobby. Actually they have an Wi-Fi equipment for the guest rooms but they are not working. If you need Wi-Fi, you need to get down to the hotel lobby.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent!

Awesome!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I enjoyed my time at this hotel. They provide free water daily which is nice. The bathroom includes a western style toilet, which is good for me. Hot water isn't available 24 hours a day, so make sure you note the times it's available if you want to enjoy a hot shower. My main concern was that my sheets weren't changed unless I requested it. I had to place my sheets in the hotel provided laundry bag before I received new sheets. The on site restaurant had fantastic food and decently priced as well. The room had an american style plug in the bathroom and european style plugs in the bedroom. I brought my own adaptor, but they have some available on request. Overall, this was a good stay and I would definitely book again.
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Old but okay

old hotel but beautiful scene, clean and quiet.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
good scenery hotel for 1 or 2 days but not for long stay. No lift provided, so it is not practical for having heavy luggage or many luggage, old person, disable person.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Hotel view is great. Facilities are also good. Staffs are nice except for counter staff a bit cocky. This hotel is good especially for people who want privacy because it is away from the main street of Brestagi.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Next time we will purchase in package booking. Now very expensive.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Near the fruit market

there is no lift, for elderly mightbe difficult to reach 2nd and 3rd floor
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel is in a quiet area a bit out of the city of Berastegi. It has a resort atmosphere with a wonderful pool and amazing view.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

cukup menyenangkan

overall menyenangkan, hanya saja hotel ini tidak memiliki lift. akan lebih baik jika ada lift sehingga memudahkan bagi orang tua. apalagi hotel ini memiliki 3 lantai, cukup melelahkan bagi orang tua untuk naik turun 3 lantai. Wifi juga kalau bisa diperluas, karena hanya mencakup are lobby, di dalam kamar tidak tercover wifi.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Hotel with Staff to Match

From the time we checked in until our departure, the staff was uniformly friendly, accommodating, and extremely helpful. The hotel is in excellent condition, the room generous, and the breakfast a feast. The only negative is that the WiFi did not serve the room, and we needed to go into the hallway or lobby for service. Other than that, the hotel can be recommended without reservations.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Pleasant hotel.

Friendly and helpful staff. Not all spoke English but then I don’t speak Indonesian yet we still understood each other. No hot water at certain times and when it did, not a lot of pressure, and no internet in rooms, only in public areas. Meal portions were a bit small. Room service was quick. Could do with a folder in the rooms outlining what’s on offer and what to see and costs. Pretty good value though as it didn’t cost the earth.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel

Room grooming need improvement and price need adjustment for better values for the guest to stay, need some renovation for old rooms. For a better stay.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spacious Room, Wonderful Scenery & Great Breakfast

We enjoyed our stay at Sinabung Hills Berastagi. The room that I booked is so spacious (Superior Room). It could fit another 1-2 guest & you can request for the extra bed with reasonable price (it comes along with the breakfast buffet). There's no elevator here but it's not a problem to me (I believe it is due to its location that isn't far from volcanic Sinabung mountain). There's a wide selection of breakfast buffet, suits my taste. The hotel overall ambiance is great and the views are breathtaking. We even get the chance to watch the eruption of Mount Sinabung - It's an amazing sight & opportunity for me. Due to that, some area of the hotel especially the garden is covered with ashes (the hotel staffs work really hard to keep the place as clean as possible, we saw them cleaning & sweeping). Oddly, me & my family enjoyed experiencing this (however stay indoor during the eruption to prevent yourself getting caught with the ashes or dust. Keep your window closed to prevent the dust from getting inside your room). The room service is great, I ordered a meal at night. We'll definitely stay here if we come here again.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice, Spacious Hotel.

No Wifi in the room. The internet Wifi only available in common area. Room is spacious. Normal Breakfast served.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel with great scenery

It was a good stay for the price we paid. Thought it will be good if the staff could at least bring some assurance to hotel guests when.slight earthquake happened.