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The BCC Hotel & Residence

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de The BCC Hotel & Residence

Un vestíbulo amplio con suelo de mármol, una recepción y un diseño moderno.
Un restaurante con mesas dispuestas para comer, un camarero cerca y vistas del salón comedor.
Zona de piscina con sillas de descanso y un pabellón, rodeada de palmeras y edificios.
BCC Hotel and Residence, con una entrada moderna, un coche blanco estacionado adelante y una palmera cercana.
Un pasillo con paneles de madera, ascensores y suelo de mármol.

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, una mesa de vidrio y sillas de mimbre.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Premier (BBC )

Habitación de hotel con una cama grande, un reposapiés de cuero, una mesita de noche, una lámpara de pared y una ventana con vista a un baño.

Suite Premier (BBC )

  • 62 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (Executive Deluxe King)

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá de cuero marrón oscuro, una mesita de noche y una ventana con cortinas.

Habitación (Executive Deluxe King)

  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Una habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara y una ventana con cortinas.

Departamento, 2 habitaciones

  • 72 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento (BBC 3)

Habitación de hotel con cama, televisor montado en la pared, mesita de noche con teléfono y ventana con cortinas.

Departamento (BBC 3)

  • 98 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento (BBC 3 + 1)

Habitación de hotel con cama, televisor montado en la pared, mesita de noche con teléfono y ventana con cortinas.

Departamento (BBC 3 + 1)

  • 142 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (Executive Deluxe Twin)

Habitación de hotel con dos camas, una mesa de vidrio y sillas de mimbre.

Habitación (Executive Deluxe Twin)

  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (BBC )

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, un pequeño sofá, un espejo amplio y un cuadro en la pared.

Habitación Premier, 1 cama King size (BBC )

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de BCC Suites

Una habitación de hotel con una cama grande, un cabecero oscuro, un cuadro enmarcado en la pared y una puerta de cristal que da al baño.

BCC Suites

  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Royal

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera naranja, mesita de noche, espejo, ventana con cortinas y una silla.

Suite Royal

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

The BCC Hotel & Residence se encuentra en la zona centro y cerca del aeropuerto, en Batam. Templo budista de Maha Vihara Duta Maitreya y Letrero de Batam son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Nagoya Hill y Centro comercial BCS Mall (Batam City Square). Visita nuestra guía de Batam
Sección del mapa
Jl. Bunga Mawar, Baloi Kusuma, Batam, Batam Island, 29432

Qué hay cerca

  • Centro comercial BCS Mall (Batam City Square)
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Grand Batam Mall
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Nagoya Hill
    A 3 min en auto - 1.2 km
  • Terminal de ferry Batam Centre
    A 14 min en auto - 12.7 km
  • Zona comercial del centro de Batam
    A 14 min en auto - 12.7 km

Medios de transporte

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 25 min en auto

Restaurantes

  • Sea Food A2 (M-One Venue)
    A 2 min a pie
  • á2 Food Court
    A 3 min a pie
  • KFC
    A 4 min a pie
  • Kangen Café
    A 3 min a pie
  • Si Fang Yuan Dimsum
    A 3 min a pie

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Lobby
Swiss-Belinn Baloi Batam
Batam
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 324 opiniones
Swiss-Belinn Baloi Batam
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 100,000 para adultos y IDR 50,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 21 pisos
  • Año de construcción: 2012
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 100000 por adulto y IDR 50000 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The BCC Hotel & Residence?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿The BCC Hotel & Residence acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The BCC Hotel & Residence?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The BCC Hotel & Residence?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en The BCC Hotel & Residence?

El check-out es a las 12:00.

¿The BCC Hotel & Residence ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The BCC Hotel & Residence?

Este hotel se encuentra en el centro de Batam, a 2 km de Centro comercial BCS Mall (Batam City Square) y Centro comercial Nagoya Hill. Grand Batam Mall y Terminal de ferry de Harbour Bay también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The BCC Hotel & Residence

7.4

Bueno

7.0

Limpieza

8.4

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 95 de 416 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 173 de 416 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 416 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 416 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 416 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Out of the 4 lift, only 2 working. Take very long for the lift to come down to your level. Facilities are old. Variety of dishes for breakfast are the same daily. Only 1 meat. Not palatable:
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Raymond

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Room was clean and comfortable however, The air-condition was not very good. It seems to be O.K. but then it stops and does not maintain the set temperature.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zailani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasant stay. Walking distance to shopping mall
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Raymond

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room is clean but No Toilet Paper. Windows not double glass and as such noise from the road comes in
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SandyChua

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This hotel desperately needs an update. The toilet cleanliness is horrible. I have booked this hotel because I need a 3 bedroom suite to fit my family needs. This hotel use to be good and I have stayed there everytime time I am in batem .. but this time I am quite surprised that broken (I assumed) tampered glass was removed from the toilet but it was never replaced hence my whole toilet gets really wet after every shower. The tiles were never cleaned and you can see mould build up at the seams and between the tiles. Smoking room without any ashtray.. why ? Oh well the good thing is there are so many other brand new hotels with attached shopping malls which makes it even more convient for travellers. I would give this hotel a miss in the future. Never again BCC.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room is definitely big then other hotel.. My choice always BCC
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was so convenient where u can find lots of things nearby
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

PC

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Location is wise and convenient walkable to BCS mall, Grand batam and A2 foodcourt. However 2 bedroom suite was very rundown and constantly appearing of cockroaches in the apartment, i have killed countless of it. Bedsheets and pillow cover have yellow stains as well. Sofa was old and sink. Suggest a real revamp.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Checking in was abit draggy as the front desk had to deal with many guests demanding for their rooms which weren't ready (due to housekeeping issues perhaps?). Likewise for our 3 out of 4 rooms. However, we were pretty chilled since it' was supposed to be a holiday and the front desk staff were under tremendous stress and were already doing their best. Then there were issues with the lifts and so it took forever to either go up or down to/from our rooms on the top floors.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The apartment is older than the hotel room. Will be good if can furnish. The towels and linen are yellow. The service and location are good.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Anthea

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Excellent Location but poor service & hard bed

Great Stuff about Hotel: Excellent location, within 3-5 minutes walk away from BCS Mall, Night Hawker (A2 Foodcourt) & Peniun Market (Pasar Peniun) where you can find great local foods for breakfast, fruits & veg markets, fish & meat markets, local dried foods & snacks shops (keropok, Chili sauce, etc) & even clothes stalls within the market area. Great Stuff about Room: Big size rooms, clean. Negative Stuff about Hotel: Apart from the excellent location, this hotel has a small lobby area, very slow elevators, very slow staff. Negative Stuff about Room: Bed is very hard, 2 pillows on each bed of which 1 is too soft & flat while the other is too hard, old & too high.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicios
Location walking distance to food outlets shopping Convenient.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
It is a spacious and near the amenities. Shower curtains too short in the bathroom. Overall, good!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location especially variety of Asian food convenient walking distance to shopping.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Basic room

8 of us stayed in 2 units of 2 bed room apartment has the basic amenities - bottled water, towels, shampoo, soap, toothbrush. It was able to fit us comfortably. Note that there were no cooking allowed even though there was a cooker hood. Deposit of 100k Rupiah was needed per room. Unit was rather old looking with old stains around. So of them had towels and bed linens with old stains on them. Sofa was not in a very good condition, either too hard or it looked like it was going to collapse. Well for the price, you pay for what you get.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Please also allow customers to take the free shuttle to the malls even not booking directly from hotel. Ultimately we stay choose to stay at the hotel but from other agents. And more timings for the shuttle. Room not so clean and has smell. Stained bedsheets. 4pax in a room, 2 bathrooms but only 1 small bottle of shampoo and 1 small bottle body soap. We expected each bathroom will have so we didnt bring us. Which now we have to take turn showering in 1 bathroom only. Breakfast not good. Food not warm. No meat, must at least ham, hot dog, chicken patty, some fried finger food, Sandwiches.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Debbie

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Location is good, but the hotel need a make over, shower cuber door spoil also didn't repair, aircon unit very noise ( light sleep like me cant sleep at all), some towels is too old need to throw away
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Room is spacious but bath room wall not clean, need to take note. Breakfast bad.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lip Chee

No le gustó: Servicio y personal
Super lousy service...The one and only hotel i stayed in that ended up me having to go nearby to buy towers and toiletries. went for a 2D1N trip, booked 3-bedroom unit for 6 pax. Upon arriving only 1 set of Toileties provided in common toilet. Nothing was given in the master room toilet. For 6 pax staying there, only 4 towels were provided. Requested immediately for additional two towels and another set of toiletries to be provided in master bedroom toilet at least twice. All in all we waited for 2hrs for them to delivered it but no one shows up. We gave up waiting and chasing them for it and ended up having to go to the nearby shop to buy the toiletries and 2 towels so that we all can shower 1st before meeting our tour guide for the pre-arranged shopping trip. When we got back to the hotel around 10:30pm, we realised that nothing was being done, no additional towels or toiletries provided despite repeated request. Am glad we purchased it in the afternoon when they did not show up, else at least two of us will not get to shower and rest for the night. What kind of hotel is this? not able to even provided sufficient basic amenities to paying customers. really disappointed and will not stay there again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cheng

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Terrible

The aircon was always at 26degree and cannot be colder , and toilet bath area not able to bath properly with faulty hose ....also keep having blackout with hotel not having its own back up generator
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
A2 Food court and BCS mall is a stone throw away from the hotel. The hotel has rooms or apartment options which makes it easy for people travelling in large groups.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

yen shan

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
lift is super slow. we waiting for 30mins for the lift to go down to had our b1st.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Eric

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Suggest to Upgrade the room facility and property.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Desmond

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bed sheets and blankets are dirty
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
They upgraded me to suite which is nice but the bath tub didn’t work and towels are dirty the lifts are extremely slow. Breakfast quality is bad food and coffee are cold although service staff is good
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019