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Grand Eska Hotel & Suite

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de Grand Eska Hotel & Suite

Un moderno vestíbulo de hotel con techo alto, ventanas amplias y una escalera central.
Un edificio moderno con grandes ventanales y una torre con aguja.
Un baño lujoso con una bañera independiente, un tocador con espejo y un rincón de descanso con una silla y una mesa.
Un área de descanso moderna con asientos cómodos, una mesa redonda y plantas decorativas.
Un lobby moderno con una pared verde, asientos cómodos y lámparas esféricas doradas.

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Escape Standard Twin

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Escape Standard Twin

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Escape Double Balcony

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Escape Double Balcony

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Escape View

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y baño visible a través de una puerta abierta.

Escape View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite 1 Bedroom

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una mesita de noche y una lámpara.

Suite 1 Bedroom

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite romántica

Habitación de hotel con una cama grande, un área de descanso con una silla, un escritorio, tocador y una bañera.

Suite romántica

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Escape Room

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas al exterior a través de una puerta corredera y una puerta a la derecha.

Escape Room

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Executive Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un televisor.

Executive Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite 2 Bedrooms

Una cama grande con cabecera capitonada, una mesita de noche con lámpara, una silla y un cuadro en la pared.

Suite 2 Bedrooms

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Escape Standard Twin

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Escape Twin

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Escape Double Balcony

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas al exterior a través de una puerta corredera y una puerta a la derecha.

Escape Double Balcony

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Escape Deluxe Balcony

Una habitación de hotel con una cama grande, televisión y vistas al exterior a través de una puerta corredera.

Escape Deluxe Balcony

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite 3 Bedrooms

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite romántica, balcón

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Escape Deluxe With Balcony

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Escape Deluxe With Balcony

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Grand Eska Hotel & Suite se encuentra en Batam. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Nagoya Hill y Grand Batam Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Reserva Natural Panbil y Casa en Miniatura de Indonesia. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Parque de skate Xtreme, o puedes salir una noche a Dusit Thani Laguna Singapore. Visita nuestra guía de Batam
Sección del mapa
1 Jl. Prambanan, Batam, Kepulauan Riau, 29444

Qué hay cerca

  • Centro comercial Nagoya Hill
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Grand Batam Mall
    A 5 min en auto - 2.7 km
  • Centro comercial BCS Mall (Batam City Square)
    A 5 min en auto - 3.0 km
  • Terminal de ferry Batam Centre
    A 17 min en auto - 14.9 km
  • Zona comercial del centro de Batam
    A 17 min en auto - 14.9 km

Medios de transporte

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Bakso & Mie Ayam Priangan
    A 9 min a pie
  • McDonald's
    A 6 min a pie
  • Foreplay Club
    A 9 min a pie
  • Café de Venus
    A 3 min a pie
  • Bakmi A.Kok
    A 8 min a pie

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Alimentos y bebidas
HARRIS Hotel Batam Center Batam
Batam
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 864 opiniones
HARRIS Hotel Batam Center Batam
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:00 a 21:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 tinas de hidromasaje
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • 22 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Talasoterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 168000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: IDR 168000 solo ida

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Eska Hotel & Suite ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.

¿Grand Eska Hotel & Suite acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Eska Hotel & Suite ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Eska Hotel & Suite ?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Eska Hotel & Suite ?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Eska Hotel & Suite ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 21:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 168000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Eska Hotel & Suite ?

Este hotel con spa se encuentra en Batam, a 2 km de Centro comercial Nagoya Hill y Terminal de ferry de Harbour Bay. Grand Batam Mall y Centro comercial BCS Mall (Batam City Square) también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Grand Eska Hotel & Suite

7.4

Bueno

8.2

Limpieza

6.8

Servicios

8.8

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 29 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 29 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 29 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 29 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 29 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Sriram

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A nice looking and clean hotel with friendly staff. Definitely would stay here again.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relaxing holiday

My 2nd time here and it gets better. Came here especially for the spa session.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sriram

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful staff who make it worth returning to
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alyanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the aesthetic of the property, modern and stylish. Staff are very friendly and accommodating! Bed was comfy. Would stay here again :)
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Nice spa and beddings

Good option for in-house spa services - not to be missed! Customer service is as great as always (high Indonesian standards).
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Arab styling hotel

Had a great stay. Very comfortable bed. Some minor maintenance issues, drain in shower slow can flood, door hard to open. Breakfast was excellent do not miss it
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Zee Lin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room is small for single bed and room’s sound proof not so good can hear from outside . Toilet is small . Overall still ok for double room . Lobby and restaurant are good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Eddie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall the facade & staff service is good. But the room’s air con need major improvement. Need to use a hand held fan for the whole night to stay cool.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Daryl Keen Hoong

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The romantic suite setup was elegant and clean, great for couple stay. Will be more enjoyable if bathrobes are provided. The breakfast selection was good but some food quality can be improved. Downside is location, shopping area is not in walking vicinity, but transportation like grab is very available.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

NUR SHAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grand Eska short getaway review

Hotel is refurbished from an old hotel. Some upgrade works are still ongoing. Facilities & cleaniness can be further improve. Hotel staff are friendly & helpful 👍 Massage facilities are quite good 👍👍
View from balcony
Room view
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Property is situated at a location that’s not convenient for us to walk around. Rooms are fairly clean despite the property is under going renovations. Staff are all very friendly & helpful.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Simple stay, staff is friendly

Check in was easy with Elsa assistance. The things to improve is that, door locked failed everyday, renovations was on- going so expect noises and the floor trap drain for bathing area was chocked and not rectified even after feedback on 1st day. The staff is friendly and approachable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Muhammad

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staffs from the frontdesk, dining and eska spa are all friendly and nice. Bear in mind this hotel is newly taken over by Eska and previously known as Swiss Belinn hotel. Its still in a refurbish state and there will be some issues..dont blame them..its normal..its new.Please give them some time to adjust. Once all ok, it will be superb hotel..room is nice..definitely will come back again. Recommended to Singaporean guest who like comfort accomodation and also local guest too. Great work Eska..2 thumbs up
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Seah

Room and toilet were small. TV not clear. Air cond was not cold. Bfast was bad and dinning place was small. No welcome drinki upon check in
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nona

Le gustó: Limpieza
No water was available in the toilet.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

kenny

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Bad experience as a family getaway hotel. Room dirty. Pillow smelly. Many silver fish on the wall. Room smell mouldy but the staff managed to get us new room only the next day. This causes us to have flu and headache for the rest of the days. Breakfast varieties limited. Lift seems like going to breakdown. Guess the only pleasant thing is that the staffs are polite. Overall not recommended.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martha

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Poor description in the room type.

Through hotels.com website, we booked a Standard Room with Multiple beds and selected 3 Adults for S$68.50/night. It was too good to be true. Upon check-in, the hotel front desk told us the room is 1 King size bed. I told them my booking was for 3 Adults so it is impossible for us to squeeze into 1 bed. Moreover, the room type selected was Standard Room MULTIPLE BEDS. It is common sense that when I have 3 adults in the booking, 3 beds should be assigned to me! He then told me that in that case, they have a room with 2 single bed but I need to pay S$28.14/night for the 3rd bed! My friends and I do not want to continue this argument to spoil our vacation and we accepted. I am utterly unhappy how we were "exploited".
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Ernie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Corridors claustrophobically narrow, the room was tiny. However the main issue was the design of the toilet. Completely impractical. Long toilet with no extractor fan or ventilation. Shower stall at one end, and the only towel rack at the far end over the toilet bowl. No hooks or anything for your towel when showering. Have to walk to the other end to retrieve. The shower stall glass is also woefully inadequate. Simply too narrow to stop more than half the spray deluging the toilet floor. Staff were well trained and polite. Also offered transport to us as needed. When we checked out, their drivers were out, so they called a Grab car to the harbour for us. Very nice touch
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abhishek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my first time staying at this property and I must say that it deserves the word 'Grand'!! All the hotel staff were really professional, friendly and always smiling with full of energy all the time. I did face some challenges in communicating with some staff members due to language barrier as I noticed that only the front desk staff was good in English.... But this didn't cause me any issues since I used Google translator. Even though some were not able to understand English, but still they were very eager to help and tried to communicate well. The room that I took was very nice and comfortable but was very dark due to the dark colour scheme on walls and furniture. But it might suite to others as we all have different taste. Breakfast buffet was OK and not that fancy. I loved the 24x7 open Bar that serves most of the popular alcoholic drinks. Overall, I am glad that I stayed here and later wished that I should have stayed more. Definitely, it will be my first choice on my next trip to Batam and this time I will request for bright coloured room. Cheers!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Patrick

No le gustó: Condiciones de la propiedad
The sink in the bathroom was so small with no space at all to put rinsing cup, toothbrush, toothpaste etc There wasn't enough space to put a bottle of hand wash so much so as after toileting, have to get body bath from the cubicle section to wash hands. There were only two hangers for hanging our clothing to air etc. Each time after housekeeping, they did not replace any toilet rolls too. There is no bench to put our luggage on to retrieve clothes etc. As for the lifts, the button to keep the doors open when exiting do not seem to be working well so much so that the doors closed within a minute after we were in the process of moving out of the lift. This happened multiple times already. The chair in the room also has a leg that is a bit loose which is dangerous if it falls out one day and can cause the person sitting on it to get injured. The breakfast spread is not fantastic and both the coffee and tea has a very strong smell too. The hotel lobbies and room itself also has a very strong smell when we first checked in. Eg like musty smell?
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Kaith

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We book a room for 3 persons and it said multiple beds. When we checked in, we were shocked to find that there was only one king size bed for the 3 of us. I wanted to talk to the manager regarding this issue but was told the manager was not around and we were not allowed to change room. I remembered from the photo it was a big room with bathtub but the room was so small with no wardrobe, no place to walk and no place to put our luggages. It was a very small room. The room was too small for 3 persons to stay. The condition of the room was quite bad. Flooded every time we bathe, tap leaking, showers were almost dropping off and dangerous to bathe there. I highlighted these issues to the hotel but all these issues were not rectified and we were not allowed to change room. We suffered for the 5 nights there as we were all cramped up on only 1 bed. No place to walk and to hang our clothes. Not recommended and I hope Expedia can take note of such issues. If we have known that the room is so small, I would have cancelled my reservation with grand Eska and book another hotel which offers better and bigger rooms. It was quite a disappointing experience there.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sriram

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Shahul Hameed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024