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Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress

Un amplio comedor interior con varias mesas y sillas de madera, rodeado por separaciones de vidrio y plantas en macetas.
Un vestíbulo espacioso con varias zonas de estar, una fuente central y una escalera moderna.
Un vestíbulo de hotel de varios niveles con un atrio central, zonas de estar y una fuente de agua.
Un vestíbulo amplio con varias zonas de estar, un bar central y un televisor de pantalla plana grande.
Zona de bufé para desayuno con opciones de alimentos refrigerados y no refrigerados, incluyendo pan, pastelería y bebidas.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Abrir todas las fotos de 2 Room Suite-1 King Bed With Peloton Bike

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

2 Room Suite-1 King Bed With Peloton Bike

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de 1 KING SUITE CITY VIEW

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor en un mueble de madera, una silla, una mesita de noche con una lámpara y una ventana con vistas a edificios.

1 KING SUITE CITY VIEW

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 King Bed, Accessible, Non Smoking

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor en un mueble de madera, un escritorio con lámpara y una luz empotrada en la pared.

Suite, 1 King Bed, Accessible, Non Smoking

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños (1 King, 1 Double, Sofa Sleeper)

Habitación de hotel con televisión de pantalla plana, zona de comedor con sillas y mesa, sofá, pequeño reposapiés y lámpara.

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños (1 King, 1 Double, Sofa Sleeper)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños (2 Queen, 1 Double, Sofa Sleeper)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, sofá y una pequeña mesa.

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños (2 Queen, 1 Double, Sofa Sleeper)

  • 52 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, para no fumadores

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, sofá y una pequeña mesa.

Habitación, 1 habitación, para no fumadores

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Una habitación de hotel con sala de estar que incluye un sofá, una mesa de comedor con sillas, un televisor y una lámpara.

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.6 de 10
Excelente
(17 opiniones)
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Una habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio y una banca.

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Una habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y una silla.

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 43 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Una habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio y una banca.

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños

Habitación de hotel con sofá, televisor, escritorio con sillas, pequeña cocina y baño visible a través de una puerta abierta.

Suite Premium, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 52 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Una habitación de hotel con sala de estar que incluye un sofá, una mesa de comedor con sillas, un televisor y una lámpara.

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Una habitación de hotel con sala de estar que incluye un sofá, una mesa de comedor con sillas, un televisor y una lámpara.

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas, tina

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un banco y un panel decorativo en la pared.

Suite Premium, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas, tina

  • 52 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, para no fumadores, tina

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un banco y un panel decorativo en la pared.

Suite Premium, 2 habitaciones, para no fumadores, tina

  • 100 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Una habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio y una banca.

Suite Premium, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores

Una habitación de hotel con sala de estar que incluye un sofá, una mesa de comedor con sillas, un televisor y una lámpara.

Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores

8.2 de 10
Muy buena
(48 opiniones)
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, una silla, una mesita con un florero y vistas a la ciudad a través de amplias ventanas.

Suite Premium, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, una silla, una mesita con un florero y vistas a la ciudad a través de amplias ventanas.

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Una habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio y una banca.

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

8.2 de 10
Muy buena
(82 opiniones)
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Peloton Bike)

Habitación de hotel con sofá, escritorio con sillas, bicicleta estática, televisor y ventana grande con vistas a zonas verdes.

Suite, 1 cama King size (Peloton Bike)

  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress se encuentra en la zona de entretenimiento, en el área de Centro de Austin en Austin. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago Lady Bird y Parque Zilker, mientras que Museo de Historia del Estado de Texas Bob Bullock y Biblioteca Presidencial LBJ son lugares culturales destacados. También puedes darte una vuelta por Avenida Congreso Sur y Palmer Events Center. Las actividades como kayaks y tours en bote ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Austin
Sección del mapa
300 S Congress Ave, Austin, TX, 78704

Qué hay cerca

  • Una calle con diferentes tiendas, incluyendo una librería, una joyería y una zapatería.
    Avenida Congreso Sur
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un horizonte urbano con edificios modernos y un puente sobre un río tranquilo.
    Lago Lady Bird
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un paisaje urbano nocturno con edificios iluminados y un parque con macetas de luz azul.
    Teatro de artes escénicas Long Center
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Palmer Events Center
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro Moody
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Austin - 8 min en auto
  • Estación de tren Downtown - 16 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Austin - Bergstrom (AUS) - 17 min en auto

Restaurantes

  • Whataburger
    A 6 min a pie
  • Sandy's Hamburgers
    A 6 min a pie
  • Two Hands
    A 7 min a pie
  • Soho House Restaurant
    A 8 min a pie
  • Ego's Lounge
    A 3 min a pie

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Hyatt Place Austin Downtown
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  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífica, 1,793 opiniones
Hyatt Place Austin Downtown
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 9.95 por noche)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 9.95 por noche)

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 55 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • SoCo Bar & Bites

Actividades

  • Alberca techada
  • Bicicletas
  • Compras
  • Estéreo
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 281 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (112 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 1985
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán los detalles sobre la cerradura inteligente.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 23 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 4 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 9.95 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 9.95 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por estacionamiento techado: USD 55 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress?

El estacionamiento está disponible por USD 55 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress?

Este hotel de la zona de Centro de Austin queda a 5 minutos a pie de Avenida Congreso Sur y Lago Lady Bird. Palmer Events Center y Capitolio de Texas también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren Downtown se encuentra a 16 min caminando, y Estación de tren Austin se encuentra a 26 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress

8.2

Muy bueno

8.2

Limpieza

8.4

Servicios

8.6

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 540 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 183 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 142 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 78 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 61 de 1004 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Limpieza excelente, amabilidad del personal. Un ambiente muy familiar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El servicio y la amabilidad del personal fueron excelentes. Aunque las instalaciones son un poco antiguas y algunos elementos de la habitación no funcionaban al llegar, fueron reparados con rapidez. La ubicación es muy buena; sin embargo, considero que debería remodelarse las habitaciones para ofrecer una mejor experiencia
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único que estuve 2 noches y 3 dias y uno de los días no limpiaron la habitación, lo demás bueno
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Se necesita renovar cortinas y tapiz
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exelente servicioexelente limpiesa
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente establecimiento!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente ubicación!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Y gol excelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal de recepcion para el chekin con muy mala actitud, la ubicación es excelente, el estacionamiento inseguro, las habitaciones viejas pero en buen estado.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
La comida excelente! La limpieza terrible! Estuvimos 3 días y solo limpiaron el cuarto 1dia!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicacion perfecta para llegar a muchos lados caminando. Solo el estacionamiento muy caro
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Bueno, aunque necesita remodelación

El hotel es bueno, mas no extraordinario, falta mucho mantenimiento en las instalaciones y habitaciones.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Los muebles eran un poco viejos
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El estacionamiento CARISIMO
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pues sirve para llegar a dormir , no es feo . Las habitaciones son amplias . Es un término medio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las personas que limpian los cuartos no son amables cuando pides algo en el lobby tardan mucho en traerlo muchos empleados no son bilingues y no hacen bien el aseo durante nel tiempo que estu imos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bastante descuidado el hotel, por lo menos mi cuarto estaba fatal, olía a humedad, se sentía sucio, no me gusto
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fin de Semana en Austin

El personal de limpieza, bar y recepción muy amables y receptivos. Considero que pagar US45/noche por el parking/estacionamiento está exagerado y físicamente no está conectado por algún pasillo al hotel. El desayuno incluido en la tarifa está bastante aceptable, siendo la estación de omelettes muy atractiva y el happy hour genial.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy sucio descuidado y viejo para ser Embassy Suites, terrible experiencia hotel muy desagradable muy descuidado muy sucio y viejo!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Los elevadores del estacionamiento no funcionaban bien, se movían brusco y hacían ruidos raros… pasamos un muy mal momento ahí. Además estaban muy sucias las escaleras y elevadores del estacionamiento.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mala experiencia, muy sucio los elavadores no funcionaba solo uno el personal muy groseros seguramente por tanta deficiencias del hotel y reclamaciones de los huespedes
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy malo!!

Pésimo, sofá cama roto, vasos de agua usados osea sucios, moscos en el baño, pedí un cuarto sin ruido y me cambiaron a uno junto a unos transformadores! Pésimo. El desayuno está bueno ! Es lo único rescatable! No lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Regular servicio de limpieza

Dos días (domingo y lunes) no hicieron la limpieza de la habitación. Fui a la recepción y no tienen manera de ayudar al cliente; sólo ofreciendo puntos, que a menos de que seas cliente frecuente, de nada sirven ……
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Cancelaron mi noche de hotel ya pagada

Pésimo Llegamos con nuestra reservación y nos dijeron que ya no había habitaciones. Nos mandaron a otro hotel a las 12:30am súper cansandos. De otra categoría menor. Y ni para un descuento o una devolución por las molestias de cambiar de hotel en la madrugada. Pesimo pesimo El hotel ya habíamos pagado hace mucho y eso no les importó y dijeron que como lo habíamos reservado todo hoteles.com ellos no se hacían responsables. La verdad me dará miedo seguir reservando con ustedes
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024