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New Tristar Beach Hotel

Categoría de la propiedad: 2

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Galería de fotos de New Tristar Beach Hotel

Comedor con vista a la playa, con sillas de madera y un paraguas rojo.
Un comedor con mesas y sillas, un ventilador de techo y vista a la playa.
Escena de playa con una persona sentada en una silla mirando al océano, palmeras y una playa de arena.
Un vestíbulo de hotel con mostrador de recepción, zona de estar y un televisor montado en la pared.
Habitación de hotel con dos camas, un cojín rojo, un cojín blanco y una cortina marrón, con vistas a la vegetación.

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación de hotel con cama, cabecero de madera, espejo, mesa con botella y vasos, y pared con tres cuadros.

Habitación triple

  • Vista a la playa
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 habitación

Habitación de hotel con cama, manta roja, maleta y vista al océano.

Habitación doble Deluxe, 1 habitación

  • Vista a la playa
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

New Tristar Beach Hotel se encuentra en la playa de Arugam Bay. Templo Muhudu Maha Viharaya y Panama Village son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de la bahía de Arugam y Playa Pasarichenai. Visita nuestra guía de Arugam Bay
Sección del mapa
Panama Road, Arugam Bay, Pottuvil, 32500

Qué hay cerca

  • Una roca en el océano rodeada de olas.
    Playa de la bahía de Arugam
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una roca en el océano rodeada de olas.
    Playa Pasarichenai
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Un grupo de elefantes en un paisaje verde exuberante con un río al fondo.
    Parque nacional de Kumana
    A 46 min en auto - 29.6 km
  • Arugam Bay
    A 2 min en auto - 1.9 km
  • Punta Pottuvil
    A 9 min en auto - 6.3 km

Restaurantes

  • Kaffi
    A 2 min a pie
  • Mambo's
    A 8 min a pie
  • NS Food Corner
    A 3 min en auto
  • Happy Panda Homestay and Very Small Cafe
    A 7 min a pie
  • Pizza Point
    A 2 min a pie

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  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
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Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: USD 5 para adultos y USD 3.50 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Más

  • Aire acondicionado
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 9.50 por día.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: USD 5 por adulto y USD 3.50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: USD 9.50 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿New Tristar Beach Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en New Tristar Beach Hotel?

New Tristar Beach Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en New Tristar Beach Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en New Tristar Beach Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra New Tristar Beach Hotel?

En la playa, este hotel de Arugam Bay queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa de la bahía de Arugam, Playa Pasarichenai y Arugam Bay. Pottuvil Sand Hill Beach y Templo Muhudu Maha Viharaya también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de New Tristar Beach Hotel

7.2

Bueno

7.6

Limpieza

9.4

Servicios

6.6

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 5 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 5 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 5 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 5 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 5 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was magical, in front of the sea and very quite and clean
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed for 1 night and the room was really nice and clean. The hotel staff very hospitable and friendly. Its a lovely view as it opens to the beach!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ An Unforgettable Stay in Paradise – New Tristar Hotel, Arugam Bay We had the absolute pleasure of staying at the New Tristar Hotel in Arugam Bay for 4 nights, from 29th June to 3rd July, and it was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, we were warmly welcomed by the outstanding staff and the incredible manager, Arooz. His attentiveness, kindness, and genuine care made us feel right at home and truly elevated our experience. Our room was spotless and well-equipped, with efficient air conditioning, a working fridge and kettle, and 24-hour hot water in the shower — all the comforts you’d want while staying by the sea. The cleanliness and efficiency throughout the hotel were of the highest standard. Each morning, we were treated to a delicious breakfast featuring a fragrant mix of Sri Lankan specialties alongside comforting European favorites — a perfect start to each day. But the real highlight was the location. The hotel is directly on the beach, and we were lucky enough to watch the sunrise over the ocean right from our balcony — an unforgettable view that will stay with us for a long time. A heartfelt thank you to Arooz and the entire team for making our stay so memorable. Your warm hospitality and attention to detail made all the difference. We left feeling relaxed, recharged, and already looking forward to our next visit.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Not for light sleepers!!!

I did not have a great stay here, because of the hotel and hotels.com. First off, let me say that the hotel and rooms are ok, the breakfast is good, and the location is great (in the middle of the main business area and your back door goes right to the beach). BUT this makes it very difficult for light sleepers, which I am. I thought the beach would have a calming sound, but during high season the waves sound like a thunderstorm right outside your back door. And fishermen are parked right behind the hotel so you will hear them start their engines at 5:00 a.m. Also, there is a restaurant that parties all night on Thursday nights literally next door. Because of this I asked the manager if I could leave two days early for my 7-day stay. He agreed and asked me to have hotels.com connect with him. When I asked hotels.com to connect with him they have the wrong contact information, and the manager apparently can't connect with them either, so they couldn't get a hold of each other. How can you be on the website and not be able to communicate with each other? So I was forced to stay the entire 7 days and barely sleep at all. The manager is very nice but could not help me even though he said he could. But this place is good if you are a deep sleeper.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The Worst Hotel I Have Stayed At : Detailed Review

I had high expectations despite some negative reviews, but unfortunately, my experience was disappointing. Only one bottle of water was provided at check-in, with no further supply during the stay. Room cleaning was offered only once a week and only upon request. The drawers in the room were broken. The mini-fridge in one of the rooms did not work. The bedsheet had a visible hole in it. The images online are misleading — there is no direct beach access. The pool is not at this property but across the road in their older property. The reception can only be reached via a mobile call, as there are no in-room phones. The rooms do not have wardrobes, making it inconvenient for longer stays. The locks are outdated, and the hallway tiles creak when walked on, giving an impression of poor maintenance. We tried to raise these issues with Hotels.com but were unable to get proper assistance. Our request for a full refund of the last night (since we had to cut our trip short) was not resolved. The manager of the hotel did not respond to the booking platform, and customer support was not helpful. Adding to the inconvenience, Hotels.com does not provide a Sri Lanka-based contact number, so calls have to be made internationally at the guest’s expense. Overall, the experience fell far below expectations.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025