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Casona Terrace Hotel

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Casona Terrace Hotel

Jardín
Áreas de la propiedad
Patio
Habitación
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación

Habitación individual

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación

Habitación doble

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Habitación

Habitación con 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación

Habitación triple

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación

Habitación doble superior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite estudio

Habitación

Suite estudio

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Casona Terrace Hotel se encuentra en la zona centro de Arequipa. Museo de la Universidad Nacional de San Agustín (UNAS) y Museo Santuarios Andinos son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado San Camilo y Claustros de La Compañía. También vale la pena conocer Centro Cultural Peruano Norteamericano y Centro turístico Mundo Alpaca. Visita nuestra guía de Arequipa
Sección del mapa
Calle Alvarez Thomas 211, Arequipa, Arequipa, 4001

Qué hay cerca

  • Variedad de sombreros exhibidos en una tienda.
    Mercado San Camilo
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un edificio histórico con dos torres y una cúpula central, rodeado de palmeras y una fuente.
    Plaza de Armas de Arequipa
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una catedral histórica con dos torres, una gran montaña al fondo y un jardín bien cuidado con palmeras.
    Catedral de Arequipa
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Un callejón de ladrillo rojo con escalones, plantas en macetas y una torre de campanas al fondo.
    Monasterio de Santa Catalina
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Casa Ricketts
    A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Arequipa - 16 min a pie
  • Arequipa (AQP-A. Internacional Rodríguez Ballón) - 24 min en auto

Restaurantes

  • Astoria
    A 4 min a pie
  • On The Top
    A 4 min a pie
  • McDonald's
    A 4 min a pie
  • La Benita
    A 1 min a pie
  • Sonccollay
    A 3 min a pie

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Un patio con mobiliario de mimbre, plantas en macetas y suelo de baldosas.
Los Tambos - Colonial
Centro histórico
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
9.6 de 10, Excepcional, 72 opiniones
Los Tambos - Colonial
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • Café y té en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por PEN 120 por noche.
Hay cunas disponibles por PEN 70 por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (hasta 18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 10 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: PEN 70 por noche.
  • Cargo por cama extra: PEN 120 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 20605460250

Avisos importantes

Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Casona Terrace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casona Terrace Hotel?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Casona Terrace Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Casona Terrace Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Casona Terrace Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de PEN 10 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Casona Terrace Hotel?

Este hotel se encuentra en Centro histórico, a 5 minutos a pie de Museo de la Universidad Nacional de San Agustín (UNAS) y Plaza de Armas de Arequipa. Iglesia de La Compañía y Claustros de La Compañía se encuentran a poca distancia. Estación de tren de Arequipa se encuentra a 16 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Casona Terrace Hotel

7.8

Bueno

8.4

Limpieza

9.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 26 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 26 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 26 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 26 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 26 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I thought it was great. I went with a group and they had the rooms ready even before check in. Service was always there to help, it has a great view, and the hotel is very close to Plaza de Armas, so everything was very accessible. The beds were also very comfortable! Very great stay. I am sad I forget the name of the employee who helped us out, but an employee at the front desk specifically was fantastic.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el trato, la buena disposición del personal y la ubicación.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Muy bueno todo. La atencion excelente y el hotel me encanto Lo recomiendo.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un sitio donde llegar en Arequipa

Un hotel con una ubicación excelente a una cuadra y media de la plaza principal, museos, restaurantes. Muy tranquilo, la habitación muy cómoda y sobre todo la limpieza era a diario con cambio de sabanas, toallas.Buen desayuno buffet sin ser abundante pero con frutas, panes, jamón, huevos, quesos, zumos, café, etc. La atención del personas muy buena. Daniela es una señorita muy amable para atender al cliente y ayudarle en la solución de inconvenientes que se le presenten. Tenía un tour al Valle del Colca y me recogían a las 3: 30 a.m. y me dieron una bolsa que contenía un sandwiche, fruta y jugo para el camino. Definitivamente recomiendo este hotel y volveré a hospedarme en él cuando vuelva con mi hija a Arequipa. Gracias
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

Más cuidado con la limpieza

En general bastante bien, sin embargo los días de mi estadía estaban puliendo el sillar de las paredes exteriores. Me parece muy bien que le den el respectivo cuidado, pero las habitaciones y las ventanas se llenaban de polvillo y el personal no lo limpió. Deberían tener más cuidado cuando realizan este tipo de remodelaciones, si un cuarto da justo a donde se están realizando los trabajos, personal de limpieza debería entrar a las habitaciones para verificar que el cuarto no haya quedado sucio.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy agradable

El hotel es muy agradable.Solo le agregaria un frigobar en el cuarto y que dejen la llave de la puerta al balcon del cuarto,para poder disfrutarlo..
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel, mal internet

Falta mejorar el internet que tienen, aunque el hotel la limpieza y todo es bueno
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy Bueno!!!

A 1 cuadra de la plaza principal, habitaciones súper cómodas y muy buen desayuno. Mejoraría la señal wifi en las habitaciones. Excelente atención, nos dejaron ocupar la habitación a las 7 AM.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amabilidad y calidad

El hotel es hermoso, la ubicación es perfecta, el desayuno estuvo delicioso la atención del personal es increible. Muy muy recomendado
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional customer service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Our family stayed there before and after New Year's Day and we would never stay there again
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hotel in Arequipa near the plaza

Nice hotel with quiet courtyard after the bustle of the street. Security gate at the entrance. Great breakfast spread, fresh juices and eggs cooked to order. Helpful front desk personnel.
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Theft at Casona Terrace

We had several smal but valueable things stolen while our luggage was stored for 3 days. We would not recommend anyone to stay here.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Avoid ground floor level.

I stayed at the ground floor level for a few nights before moving upstairs. Ground floor rooms don't have windows, a safe or a proper shower. Avoid those at all costs. The rooms upstairs are a lot nicer.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is perfectly located one block away from Plaza de Armas. The room was small but nice and clean with all necessities. Really liked the hotel. Breakfast was okay, but I had better ones in Peru (Bread tasted old, limited choices, etc.)
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The best hotel in arequipa

The hotel was the nices hotel in arequipa the staff were very nice and the service cleanes and very close to plaza de armas 1 block away
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Happy with our stay

Overall, we were happy with our stay at Casona Terrace. We were in Arequipa when there were some protests (okay, riots...) going on and the young man at Reception went above and beyond for us. When we couldn't leave for dinner, he found somewhere that was willing to deliver to us and opened up the breakfast room for us to eat. It was most appreciated after a bit of a harrowing trip into the city. The rooms were pleasant and comfortable, it was one of the better beds we had while in Peru. The courtyard is lovely and the upstairs terrace is a nice place to spend some time, as well. The location is very convenient to the main plaza, without being right on the square. The only issue is that the bathrooms are VERY small. Even I, at 5'2 almost didn't have room for my knees when I sat on the toilet. There's no counter space at all and no hooks for bath towels (there is one for a hand towel.)
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Our bus was running late because of the demonstrations, arrived at 0130, and had to wake up the on call staff (very small hotel) and he greeted us cheerfully, took us straight to our room, and let us register in the morning after the complimentary buffet.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Um funcionário que estraga a experiência

Boa localização. O hotel estava em reforma. Então bem cedo já estava muito barulhento pela obra. Quarto bom, mas infelizmente a descrição aqui no hoteis.com era diferente da realidade. Foram atenciosos no check-in mas na hora do check-out foi estressante. Quase perdemos nosso ônibus por falha de comunicação.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfortable hotel

We arrived early after bussing from Cusco and expected to have to leave our bags there until check in time but the staff found us a room immediately and allowed us to get in very early. We appreciated being able to have a hot shower after the long bus trip. The room was very comfortable and clean as was the bathroom. There was a good size shower with good water pressure and reliable hot water. The hotel was a short stroll to the main plaza in Arequipa and we didn't have any problems with traffic noise during the night. We stayed two nights and after our stay we went on a tour of the Colca Canyon. The staff happily looked after our main bags while we were on the tour even though we were flying out the day we got back from the tour and weren't going to stay another night.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

close to must see sites

I would stay at this hotel again.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Super beliggenhet, harde senger

Dette hotellet ligger perfekt plasert i forhold til Plaza de Armas Arq. Hotellet er greit. Bakgården er koselig og det er både heis og trapp opp de fire etg. Sengene er veldig harde. Personalet var hyggelig.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal

Nice view from terrace

Rooms were fine and service good. We were able to leave our luggage the hole day after checking out.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Nice

Hotel rooms were very nice and new, with enough space. Beds should be looked at for newer and softer mattresses. Wifi: had to log in every time phone went out, response was that this was the way it worked and that it was a pain. Breakfast was unfortunately not up to standards with any other hotel we stayed in. Food&fruit were out of date and smelled, toast already made(??), no eggs or anything available or crew to monitor. Coffee was hot water and bags, not the real coffee, most times water had run out. Tables not cleaned, staff was friendly but limited in their capabilities to assist. In the early morning we couldn't leave premises as no staff, finally after a while, he came and gate was opened. We wouldn't stay there again, but only for location. Also, they charged 35 soles for taxi when another staff member told us 22 soles max, to airport( which is what we paid on our return to Lima airport).
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super service

Endelig var der nogen, der talte engelsk. Servicen var i top fra personalet, noget der kan være svært at finde i Peru. Hotellet ligger meget centralt og har en hyggelig tagterrase. Værelserne er meget små, men hyggelige og rene. Vi var meget tilfredse med vores ophold.