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Amboseli Serena Safari Lodge

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Amboseli Serena Safari Lodge

Una piscina nocturna con terraza de piedra, rodeada de palmeras y un edificio con ventanas iluminadas al fondo.
Video realizado por un influencer - enviado por blonde.travel
Amplia sala de estar con grandes ventanales, una mesa de centro de madera y muebles tapizados en rojo.
Un área de estar al aire libre con techo de paja, sillas de cuero y mesas.
Una habitación acogedora con chimenea, muebles de madera y una zona de bar con botellas.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al parque

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla.

Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al parque

  • Vista al parque
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con dos camas, un banco, una pared decorada con motivos de animales y pájaros, y una puerta de madera.

Habitación familiar

  • Vista al parque
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, vista al parque

Una cama con una colcha blanca y marrón, almohadas azules con estampados rojo y blanco, y un mural de un paisaje en la pared detrás de la cama.

Suite ejecutiva, vista al parque

  • Vista al parque
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación de hotel con tres camas, un ventilador de pie, un mural en la pared e iluminación empotrada en el techo.

Habitación triple estándar

  • Vista al parque
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitaci�ón de hotel con cama, un escritorio con silla, alfombra roja y vistas al exterior.

Habitación estándar

  • Vista al parque
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Amboseli Serena Safari Lodge se encuentra en la montaña y en un parque nacional, en Amboseli. Noomotio Observation Point es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque nacional Amboseli y Kimana Gate. También puedes darte una vuelta por Campamento de investigación de elefantes de Amboseli y Parque nacional del Kilimanjaro. Descubre la vida silvestre en la zona en un safari o prueba otras actividades como safaris en auto y observación de fauna salvaje. Visita nuestra guía de Amboseli
Sección del mapa
Amboseli National Park, Amboseli, N/A

Qué hay cerca

  • Paisaje de sabana con una montaña al fondo, un elefante solitario y árboles dispersos.
    Parque nacional Amboseli
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Campamento de investigación de elefantes de Amboseli
    A 5 min en auto - 1.0 km
  • Noomotio Observation Point
    A 27 min en auto - 11.7 km
  • Kimana Gate
    A 41 min en auto - 18.7 km

Medios de transporte

  • Amboseli (ASV) - 6 min en auto

Restaurantes

  • Ol Tukai Bar
    A 13 min en auto

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Un espacio al aire libre rústico con mobiliario de mimbre, un pilar de piedra y una barra con varias botellas.
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Amboseli
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
9.2 de 10, Magnífica, 73 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:00 a 19:00 previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombras en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No se permite fumar
  • Opciones vegetarianas
  • Prioridad a alimentos de origen local

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in 16:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad está ubicada en el Parque Nacional Amboseli. El cargo "adicional" indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión que se pagan en la entrada principal del parque.
Esta propiedad se encuentra dentro de un parque nacional, y el acceso está restringido al horario de atención de la entrada oficial. Los huéspedes que lleguen después del cierre de las puertas no podrán entrar al parque ni acceder al alojamiento, así que es esencial comunicarse con la propiedad después de reservar y antes de llegar para confirmar los horarios de apertura de puertas. Los huéspedes que deseen participar en los safaris en auto programados deberán confirmar la hora límite de llegada permitida con la propiedad.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con la propiedad antes de llegar.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargos adicionales: USD 60 por persona, por noche para adultos y USD 35 por persona, por noche para niños de 3 años a 17 años

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Esta propiedad está ubicada en el Parque Nacional Amboseli. El cargo "adicional" indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión que se pagan en la entrada principal del parque.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 45 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 23.00 solo ida (de 6 a 12 años).
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 7997

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Amboseli Serena Safari Lodge?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 18:00.

¿Amboseli Serena Safari Lodge acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Amboseli Serena Safari Lodge?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Amboseli Serena Safari Lodge?

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in: 16:00.

¿A qué hora es el check-out en Amboseli Serena Safari Lodge?

El check-out es a las 11:00.

¿Amboseli Serena Safari Lodge ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 19:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 45 por persona.

¿Dónde se encuentra Amboseli Serena Safari Lodge?

Este hotel para toda la familia de Amboseli está en un parque nacional, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque nacional Amboseli y Campamento de investigación de elefantes de Amboseli. Noomotio Observation Point y Kimana Gate también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones

Opiniones de Amboseli Serena Safari Lodge

9.0

Magnífico

9.0

Limpieza

9.0

Ubicación

9.4

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 34 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 34 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 34 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 34 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 34 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room staff were incredible and location was perfect
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an excellent property in the heart of amboseli national park. Staff across the board were unfailingly friendly, helpful and extremely hospitable. The food served as a buffet was extremely good with a wide range of options. As an Indian vegetarian I would especially like to highlight the quality of the indian vegetarian food served. It was really well made. The kids enjoyed the pool which was well maintained. Would highly recommend a stay here
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellence in the bush

Outstanding experience which we expect from a Serena hotel.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The facilities of the Hotel are nice, although the parking space is insufficient. Good options for food, very polite staff.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location was wonderful, as were the staff. The rooms may need some upgrades. Although lovely, an iron and perhaps a small fridge would be useful additions.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Prima verblijf voor 2 nachten in september

We zijn zeer tevreden met ons verblijf in dit hotel voor 2 nachten in september. Personeel is zeer gedreven en vriendelijk. We hebben er zeer goed gegeten, vooral het uitgebreid assortiment groenten en lekker curry’s maken het top! Aan het hotel geen wilde dieren, maar in het park des te meer rond de waterpartijen. De kamers zijn niet echt ruim en hebben voldoende comfort. Wel geen kluisje of frigo. Temperatuur in september is niet te warm, dus ontbreken van airco was geen probleem.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Expedia seemingly did not pass my message to the Serena regarding my request for an airstrip transfer.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Customer service was incredible and the room was comfortable. Since our party included two senior citizens with mobility issues, check-in staff gave us a room that was as close to the main entrance/dining area as possible, which was much appreciated. As I was there during my birthday, my mother had taken some balloons etc to decorate the area around our table and it was a lovely surprise when I turned up in the evening to see how it had all been decked up by the dining room staff. We also enjoyed the all-singing, all-dancing Serena birthday surprise I was given during dinner, which made it an unforgettable birthday. The food offered in the buffet was tasty and enjoyable. On our last morning, we realised we had forgotten to order packed lunches so staff in the breakfast room helped us by making improvised packed lunches at short notice - and we would thank them for going out of their way to make sure we had everything we needed.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great destination along our south Kenya journey The meals were delicious, the staff absolutely heart warming and the rooms were adorable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is friendly and nice. I would have gone for all five stars except a couple things - the Expedia reservation did not show up on their system and was a bit of a concern for us after traveling for 4 hours from Nairobi . But the staff handled it well while we had our lunch. No adapters for charging phone etc. in the room. We ended up using one to charge 5 different devices
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was amazing!!!! Beyond our expectations! The grounds are beautiful!! You feel like you are in the middle of a garden, with monkeys and babboons running around, so lock your doors! Pretty amazing to walk to dinner and see an elephant at a distance that I could easily pass him a soccer ball!! I wish we had had more time there as we only stayed one night!!! The staff was so hospitable. And I cannot even say enough about the food!! All you can eat buffet spreads for breakfast, lunch, and dinner!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

incredible place

Fantastic stay. Good rooms, from where we could see wildlife. Incredible service, good food and a great ambiance.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

My Favourite Serena Lodge

This is not my first or last time staying at this property. It's always a pleasure to return here, friendly staff and great location make it a reliable lodge while visiting beautiful Amboseli.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best food in town

Great place to stay Clean, friendly In the middle of the Park And best food in town
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fabulous hotel

This is a wonderful place. That’s not just because of the stunning location and accessibility of game drives which are out of this world. It’s because the service is very good, everyone seems to know what they should be doing, and are attentive, without being obsequious.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing

Perfect location.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pittoresque hotel inside the park

Nice hotel in beautiful settings, good food, friendly staff and clean pool. Wi-fi is functioning well and game could even be seen from the veranda. However the premises is full of cute but naughty monkeys so be sure to close all doors and windows well.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A wonderful safari lodge near Mt. Kilimanjaro

The dry season, September - October, is a wonderful time to visit Amboseli Serena Safari Lodge. The animals are congregated around the wetlands, and you won't find any better game viewing anywhere. The hotel is beautifully designed and maintained, and very well managed. We cherish the time we spent just observing the game from the veranda of the lodge.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pricey but still value for money

First stayed here over 30 years ago and was pleasantly surprised that it retained all its charms with obvious success in maintaining the fabric and quality of the public and private spaces.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Go: You Deserve the Best

The staff was exceptional in their professional demeanor and beyond friendly. The rooms spacious and more cottage like than hotel room format. The food was always a culinary dream and well presented.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

料金が高すぎるかな

スタッフがとてもフレンドリーで親切でした！でも部屋は古く、何となく湿った感じがしました。料金を考えると、その価値はないと思います。ケニア全体的に高いのですが。。。。
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfortable Lodge

The Serena Amboseli is a comfortable lodge, perfect for a family get-away. The food was good and there was a wide spread of Indian, African and Western dishes. The service was good and the staff were very friendly and accommodating with my toddler.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Rip-Off Hotel - beware!

This hotel is geared to pre-packaged holidays rather than booking direct like we did. The hotel make no mention in their details that game-drives are an extra cost, the charges for which are $80 per person for 2 hours which for a family of four like us is very expensive. The lodge also charge to pick up up from the air strip 15 mins away. That's $40 per person each way! So in effect your taxi to and from the hotel is $320 for a family of four... and you have no choice! The hotel itself is OK. It's not nearly as good as Sernena Nairobi or Serena Beach Mombasa (neither of which rip off their guests). The rooms are fairly basic i.e. no TV, no tea and coffee etc. They are clean but mosquitoes are a problem. The restaurant is a cattle market set up in refectory style seating that is very packed at dinner time. One reason for this is that the whole hotel has to complete dinner in 90 mins which is a challenge. So net service is not great even though the staff are generally friendly. Unless you are taking an organised tour that passes through here briefly I would recommend the mara lodges i.e. Explorer or Intrepids which look expensive but when you account for everything are actually cheaper and provide a far more superior service. These are bookable through Exedia and do not charge extras. They also make it clear you have to pay your game fees for being in the park. Again another omission from Serena Lodge. Overall a let down for Serena Group which I strongly recommend avoiding.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Great lodge

Have managed to visit this park just before a business trip. Had time only for 1 night. Great people, friendly and willing to help.Food was good, although lunch and dinner are almost the same.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023