Casas rurales en Alto Malcantone

“Everything was great.”

“Una terrible experiencia en el que una señorita de recepción me alzó la voz y fue grosera enfrente de mi hija de 13 años, Después de faltarme al respeto y haber sido discriminado me entregó una llave sin funcionar para hacerme ir al cuarto que se encontraba lejos de la recepción en un segundo piso y al regresar a recepción por otra llave sólo se burló de mí y al pedirle su nombre para poner una queja me dijo que no me lo daría y se metió a una oficina y subí por mis maletas y me retiré del...

“What starts badly ends badly. The reception staff were quite rude, and the duty manager, Carolina, is unpleasant. My experience at the hotel was awful; I didn't feel comfortable from the first moment until the very end. The most tragic thing is that on my last day, the toilet wasn't working. A bathrobe would have been appreciated. The quality-to-service ratio is quite mediocre. The best things about the hotel are the outdoor areas, the pool, and the breakfast!”

“M”

“Excelente hotel para conocer Lugano, muy limpio el staff muy agradable sobre todo Katya en el desayuno!”

“Las personas que atiendes son muy atentas y te explican si tienes dudas , un poco lejos del centro y del castillo ”

“.”

“Todo está perfecto. El personal es muy amable, la comida es deliciosa y las habitaciones son muy cómodas. Cuentan con un servicio de transporte muy conveniente, te llevan y te recogen al centro de Bellagio. Sin duda volveríamos.”

“Todo muy bien”