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The Ritz-Carlton, Almaty

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Galería de fotos de The Ritz-Carlton, Almaty

Un área de estar al aire libre con muebles modernos y sombrillas grandes, rodeada de vegetación exuberante y un edificio de cristal al fondo.
Video realizado por un influencer
Un vestíbulo espacioso con un gran ventanal que ofrece vistas a la ciudad, una lámpara de araña moderna y un mostrador de recepción.
Comedor con vistas a la montaña, con mesas dispuestas con manteles blancos y sillas.
Un edificio de gran altura con diseño moderno, que destaca por una llamativa franja vertical de luces y un cartel iluminado de gran tamaño.
De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9.6

Excepcional

Escapada opulenta cerca de la Ópera de Almaty

Elegante y sofisticado, este hotel boutique de lujo cerca de Almaty Opera House cuenta con una galería de arte y un centro comercial en el lugar. Disfruta del spa del hotel, dos exquisitos restaurantes y una piscina con camastros.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, vista a la montaña

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor de pantalla plana, una silla y vistas a las montañas a través de grandes ventanales.

Habitación Club, 1 cama King size, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 habitación

Un apartamento alto con vistas a la ciudad, dos sofás, una mesa de centro, un televisor y un escritorio pequeño.

Suite Grand, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 115 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, una silla y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, vista a la montaña

Una habitación de hotel moderna con un amplio ventanal que ofrece vistas a la montaña, un sofá, una mesa de centro y un televisor.

Suite ejecutiva, 1 habitación, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 1 cama King size, en esquina (View)

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor sobre un tocador de madera, una silla y vistas a montañas a través de amplios ventanales.

Habitación Elite, 1 cama King size, en esquina (View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor, una silla y vistas a montañas a través de amplios ventanales.

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor, una silla y vistas a montañas a través de amplios ventanales.

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor de pantalla plana, una silla y vistas a las montañas a través de grandes ventanales.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación de hotel moderna con un ventanal grande que ofrece vistas a la ciudad, un conjunto de sofá color beige, una mesa de centro redonda y un escritorio con una silla.

Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 2 camas matrimoniales, en esquina

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación Elite, 2 camas matrimoniales, en esquina

  • Vista a la montaña
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Amplia habitación de hotel con una cama grande, zona de estar y vistas a la ciudad.

Suite, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

The Ritz-Carlton, Almaty se encuentra en Bostandyk District, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Museo Nacional de Kazakhstán y Ópera de Almaty son lugares culturales destacados, y quienes deseen hacer una actividad pueden visitar Estación de esquí de Shymbulak. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Central de Almaty o Medeo. Vive al máximo las actividades al aire libre, como alpinismo, paseos a pie o ciclismo en senderos y paseos a caballo, o aprovecha para recorrer Almaty a tu ritmo a bordo de una moto o scooter rentado. Visita nuestra guía de Almaty
Sección del mapa
Esentai Tower, 77/7 Al Farabi Avenue, Almaty, 050040

Qué hay cerca

  • Estadio Central de Almaty
    A 3 min en auto - 3.1 km
  • Museo de Artes de Kazajistán
    A 3 min en auto - 3.5 km
  • Museo Estatal de Artes Kasteev
    A 3 min en auto - 3.5 km
  • Jardines Botánicos
    A 4 min en auto - 2.3 km
  • Catedral de Zenkov
    A 5 min en auto - 5.4 km

Medios de transporte

  • Almaly - 15 min en auto
  • Estación de tren de Almatý - 21 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 31 min en auto

Restaurantes

  • J.Z. Peking Duck
    A 13 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Mamma Mia
    A 2 min a pie
  • Honey-Honey
    A 2 min a pie
  • Coffee Varka
    A 9 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
9.8 de 10, Excepcional, 8 opiniones
Radisson Blu Hotel, Almaty Airport
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 0.5 kilómetros de distancia
  • Traslado desde la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (KZT 5,000 por estancia)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: KZT 29,000 para adultos y KZT 29,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Chocolate Shop
  • Seven
  • Sky Bar and Lounge
  • Terrace 77
  • Vista

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Galería de arte
  • Gimnasio de 24 horas
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (960 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Telescopio
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado (85 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 105 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 38 pisos
  • Año de construcción: 2013
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LED de 55 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de KZT 60000 por mascota (varía según la duración de la estancia)

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Hasta 10 kg por mascota

Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por KZT 20000 por noche.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: KZT 29000 por adulto y KZT 29000 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: KZT 5000 por estancia
  • Cargo por mascotas: KZT 60000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: KZT 20000 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Ritz-Carlton, Almaty?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿The Ritz-Carlton, Almaty acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta mascotas de hasta 10 kg c/u. Se debe pagar un cargo de KZT 60000 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton, Almaty?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, Almaty?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton, Almaty?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Almaty?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Bostandyk District, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Estadio Central de Almaty, Museo Nacional de Kazakhstán y Ópera de Almaty. Catedral de Zenkov y Torre de Almaty también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Ritz-Carlton, Almaty

9.6

Excepcional

9.6

Limpieza

9.2

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 69 de 83 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 83 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 83 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 83 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 83 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay at the Ritz Almaty

Amazing place, very convenient.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Owen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great experience and amazing hospitality by the staff. Made my wife and me feel very welcome.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel with excellent staff! The rooms are nice but starting to show their age. Breakfast buffet is great but the restaurants could be better ( for the $ ).
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdulkadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Herşey için teşekkürler
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yevgeniy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost. The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical! The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel. Bravissimo!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdul Kadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sessiz kaliteli mekan hizmet çok güzeldi teşekkürler
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maxim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simply the best option there.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saied Sokhail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel, with incredible view

A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Nurbek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view. Breakfast was varied.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hyung Geun

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
inconvenient location away from the city, chose as looked close"er" to Shymbulak but not much difference at the end of the day. Concierge gave us wrong information on several occasions, room cleaning needed reminding.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Lovely place!

The hotel is beautiful with a useful car park. Do remember to make sure that you go all the way up to the 30th floor to find the reception. Breakfast is on the 30th floor and then the rooms are situated below that. There are beautiful views of the mountains from all windows. Reception is stunning with plenty of seating.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was an excellent experience. From the services to the food and the views.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
We were definitely disappointed about this property. There is NO 5 stars hotel, especially The Ritz-Carlton!
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Aussicht im Hotel ist grandios! Alles ist im sehr gutem Zustand.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Healy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

First visit!

Amazing!! Will be back!
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel. Awesome location and service.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfort, view, location and staff!! Cannot fault anything - absolutely loved our time at the Ritz!
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service, impecable room. I will cao.e back again
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

The hotel was really nice. Not very central but it had a great mall next door with shops, a small supermarket and some restaurants.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicoleta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent stay, would only stay here in Almaty

great location for business, loved the gym and the pool
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Good choice for Almaty

Staff were very good and efficient, with very fast response time. Good location. Food was average even though prices were high and I expected more from a Ritz Carlton on the good front. Disappointed that there was not a pillow menu since the pillows were too soft. Hot tub was not hot and this would have been nice after a day skiing. Sauna and steam were good. Nice lobby atmosphere but restaurants lacked atmosphere, variety, people and prices were expensive for what you got.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Larissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Short trip to meet with a friend

Great beautiful hotel, attention to detail, very nice spa area. Just one recommendation is to increase the variety of food for breakfast including adding fresh juices.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

DMITRIY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Отличное соотношение цены и качества!

Великолепный вид из окна на горы, особенно ночью Алмата прекрасна. Расположение отличное, рядом торговый центр. Один из самых высоких зданий в Алматы. Качественный сервис. Персонал приветлив, всегда рады помочь. Очень вкусный завтрак. Номер чистый, комфортно. Стильный дизайн. Если будете в этом городе, останавливайтесь именно в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018