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Grand Erbil Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Grand Erbil Hotel

Un área de lounge moderna con techo curvo, iluminación ambiental y una barra con un fondo decorativo.
Una piscina interior con mosaicos, zonas de estar e iluminación empotrada en el techo.
Un salón moderno con un sofá azul, pared con diseño y una araña.
Una mesa de buffet con diversos alimentos y un árbol de Navidad al fondo.
Una entrada imponente con escaleras, ventanas amplias y candelabros.

Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica, sin ventanas

Una habitación de hotel con una cama, dos lámparas de noche, una silla roja y una mesita con lámpara.

Habitación doble económica, sin ventanas

  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación de hotel con cama, mesita de noche y ventana con cortinas.

Habitación individual estándar

  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Una habitación de hotel con una cama grande, un cabecero azul oscuro, ropa de cama blanca y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación doble estándar

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara, una silla y una pequeña mesa con un libro.

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Una habitación de hotel con una cama grande, dos sillones, una mesita y un televisor.

Habitación doble superior

  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un ventanal con cortinas.

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo, hidromasaje

Una habitación de hotel moderna con una mesa de comedor de madera, un sofá y una alfombra estampada.

Habitación doble de lujo, hidromasaje

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Dormitorio compartido básico, baño compartido

Un dormitorio con literas, una alfombra estampada y un candelabro.

Dormitorio compartido básico, baño compartido

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 3 literas individuales

Información de la zona

Grand Erbil Hotel se encuentra en el área de Distrito de Turksib en Almaty, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque central de la cultura y el esparcimiento y Teleférico Kok Tobe, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial MEGA Park y Green Bazaar. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Instrumentos Musicales Kazajos, o asiste a un evento o partido en Estadio Central de Almaty. Visita nuestra guía de Almaty
Sección del mapa
Sauranbaeva Str. 5, Almaty, 050-0011

Qué hay cerca

  • Un edificio cubierto de nieve con cúpulas ornamentales y una cúpula central, rodeado de árboles.
    Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov
    A 11 min en auto - 10.3 km
  • Una iglesia colorida con múltiples cúpulas y un techo verde, rodeada de árboles y flores rojas.
    Catedral de Almaty
    A 11 min en auto - 10.3 km
  • Centro comercial MEGA Park
    A 11 min en auto - 10.0 km
  • Parque Panfilov
    A 11 min en auto - 10.3 km
  • Catedral de Zenkov
    A 12 min en auto - 11.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Almatý - 22 min en auto
  • Almaly - 29 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 16 min en auto

Restaurantes

  • Лаффа
    A 19 min a pie
  • Шалахо
    A 2 min en auto
  • Rancho Мясоедов
    A 14 min a pie
  • Отан
    A 19 min a pie
  • Bauyrdaq Qazaq Fast-Food
    A 6 min a pie

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Un edificio de techo rojo, amplios ventanales y un patio empedrado con bancos.
Five Seasons Almaty
Bostandyk District
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
8.8 de 10, Excelente, 53 opiniones
Five Seasons Almaty
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (máx. 10 lugares por unidad)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Erbil

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Club infantil gratuito
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2023
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 70 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Isla de cocina
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Toallas de papel

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por KZT 10000.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: KZT 5000.00 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 3000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por cama extra: KZT 10000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Erbil Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Grand Erbil Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Erbil Hotel?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Grand Erbil Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 11:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Erbil Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Erbil Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 3000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Erbil Hotel?

En cerca del aeropuerto, este hotel para familias se encuentra a 10 km (6 mi) de Centro comercial MEGA Park, Museo de Instrumentos Musicales Kazajos y Green Bazaar. Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov y Teatro Kazajo para Niños y Jóvenes Gabit Musrepov también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Grand Erbil Hotel

6.2

6.0

Limpieza

6.0

Ubicación

6.8

Servicio y personal

5.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 98 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 98 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 98 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 98 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 98 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was great, everything is great just need more cleanliness
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good place to stay but needs to be more clean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good stay, helpful staff and wonderful breakfast
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Quaint stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good location close to the airport. Clean and well presented. The staff were excellent. Very polite and helpful. My only issue was the Aircon didn't work very well so the room was very hot.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very disappointed in this stay. The room was so hot no matter how much we changed the thermostat or opened the windows. The shower water would rotate between scalding hot and freezing cold without changing the nozzle. The bed was so bad, we could feel every spring in it. And the breakfast had nothing appetizing in it, they wouldn’t even let us refill our water bottles. Coffee was instant coffee packages. Your access to the gym pool sauna was limited to 2 hours.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der Pool, Saune und Fitnessraum sind super, bei den Zimmern muss man drauf achten ob man ein Fenster hat, aber auch ohne Fenster ist es mit der Klima top. Das Frühstück war auch super!
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was an old hotel, look like 1-star motel. The towel was yellowish, and air-con was not working well (we’re sweating in sleep). The room ambient feels like haunted. Bearable for 1 night, but definitely will not return again. The only good thing- it was few minutes walking distance from a mall
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hostel with lots of amenities & good breakfast
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very disappointing experience at the Grand Erbil Hotel. Poor cleanliness throughout the room, including dust everywhere and hair on the bedsheets. The TV didn’t work, half the electrics were faulty, the door lock was broken, and there were significant gaps around the entrance door. The shower constantly fluctuated between hot and cold, with inconsistent water pressure, and the bathtub felt flimsy and unsafe. Wi-Fi was unreliable, and breakfast was poorly managed, with food not being replenished after 7am. Interestingly, breakfast options improved considerably when a large group arrived, giving the impression that individual guests were less of a priority. Despite repeatedly reporting issues to staff and being promised maintenance visits, very little was done to resolve them. Overall, the hotel fell well below basic expectations for cleanliness, security and service. I would not recommend staying here.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a nice hotel and I would like to come back!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

No le gustó: Limpieza
공항 근처에 조용한 곳을 찾으시면 여기를 선택하시면됩니다.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel for one night

Good hotel for one night
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios
The information says that the Airport Shuttle service is 24 hours, but that's a lie. There is no shuttle service provided by the hotel. Other than that, the staff was very nice and hospitable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
快適でした。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
clean room, nice people
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A truly prodigious amount of mold in a collapsing testament to decaying imperious opulence. I was scared to use the shower. There was black mold in every vent. The door didn’t seal on the bottom so you could hear outside well into the night. My life is genuinely richer for having this experience, but do not follow in my footsteps.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The restaurant was good and the personnel polite. The club was good too. The hotel reception and the room was horrible.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
on over all it was ok and good.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wifi didn't work well Wouldn't print a boarding pass Spa is closed Noisy next to room
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room had good spce area but need rerenovation.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We checked out around 3 am in the morning, so we couldn't enjoy the hotel well, but there is no problem. The reception staff welcomed us and responded to our early check-out.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Filthy old property
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
아침 식사가 먹을 것이 별로 없었다. 특히, 식빵을 발라먹을 흔한 과일쨈도 없었다.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
ドミトリーなのにロッカーがない。インド人が私物を盗もうとしていた。
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2025