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Riva Resatbey Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Riva Resatbey Hotel

Un vestíbulo moderno con mostrador de recepción, sofás y una mesa de centro con revistas.
Un hotel de varios pisos con una llamativa fachada de vidrio azul, varios balcones y un cartel que dice "RIVA".
Zona de bufé con diversas opciones de comida y una pared decorativa con diseño de olas.
Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con cortinas.
Un espacio al aire libre con mobiliario de mimbre, plantas en macetas y una terraza de madera.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la ciudad

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con cortinas.

Habitación estándar, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva

Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa de centro y un televisor en una esquina.

Suite exclusiva

  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel

Una sala moderna con un sofá seccional, una mesa de centro de vidrio y un tragaluz.

Suite de luna de miel

  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la ciudad

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una silla azul y una puerta de madera.

Habitación Deluxe, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación básica con 2 camas individuales

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y una mesita de noche con lámpara.

Habitación básica con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación económica

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, una mesita de noche con lámpara y vistas a la ciudad a través de cortinas translúcidas.

Habitación económica

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación doble panorámica

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple junior

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, una silla, un televisor y una ventana con cortinas.

Habitación triple junior

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Riva Resatbey Hotel se encuentra en el área de Seyhan en Adana, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Mansión Ramazanoğlu y Stone Bridge son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Circuito de karting Sokun y Campo de golf Hodja Lakes. También vale la pena conocer Centro Cultural Haci Omer Sabanci y Parque acuático Mavi Su Aqualand. Visita nuestra guía de Adana
Sección del mapa
Resatbey Mah Adalet Cad 20, Seyhan, Adana, Adana, 01120

Qué hay cerca

  • Una mezquita con múltiples minaretes, una cúpula grande y un reflejo en el agua.
    Mezquita central de Sabanci
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una mezquita con varios minaretes y una cúpula, ubicada junto a un río con un puente al fondo.
    Mezquita Central de Adana
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Merkez Park
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Stone Bridge
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Gran Bazar
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Cumhuriyet - 2 min en auto
  • Estación central de tren de Adana - 4 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Çukurova (COV) - 42 min en auto

Restaurantes

  • Koço
    A 3 min a pie
  • Ciğerci Mahmut
  • Sanat Kahvesi
  • Shark Cafe
    A 3 min a pie
  • Akustik Kültür
    A 3 min a pie

Propiedades similares

Exterior
ibis Adana
Seyhan
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 1,122 opiniones
ibis Adana
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: TRY 180 para adultos y TRY 180 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes

Actividades

  • Biblioteca

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por TRY 300 por estancia.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: TRY 180 por adulto y TRY 180 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: TRY 300 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 11725

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Riva Resatbey Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riva Resatbey Hotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Riva Resatbey Hotel?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Riva Resatbey Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Riva Resatbey Hotel?

Este hotel se encuentra en Seyhan, a 10 minutos a pie de Teatro de Adana, Centro Cultural Haci Omer Sabanci y Mezquita central de Sabanci. Museo Científico y Cultural Atatürk y Adana Cinema Museum también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro de Istiklal se encuentra a 20 min caminando, y Estación de metro de Kocavezir se encuentra a 22 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Riva Resatbey Hotel

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.8

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 83 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 83 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 83 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 83 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 83 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdul Raouf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awesome

Everything ok,thank you
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Magdalena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable

Habitación grande, bien decorada. Con servicio de té y café (hervidor eléctrico). Balcón. Habitaciones para fumadores. Parking gratis. Ducha grande. Desayuno bufé muy bueno. Personal atento y amable. Ubicación muy buena. Cama comodisima
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Semih

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Berbat ötesi

Amerikanın bütün eyaletlerinde konakladım dünyanın merkezi Newyork'da dahil bunlara Kanada Fransa İtalya Güney Kore bunlarda aklıma gelen ilk örnekler, hiçbir otel konsepti klasmanı ne olursa olsun müşterisinin ne yiyeceğini ve içeceğini belirleme bunları kısıtlama hakkına sahip değildir buna tatil beldelerindeki herşey dahil konseptlerde dahil, mevcut riva otelin müdürü ergen çocuklar edasında müşterilerinin sipariş ettiklerini getiren kuryeleri takip ediyor dışarıdan otele birşey gelemeyeceğini beyan ediyor emekçi insanlara azarlayıcı tonlarla, bir insan evladı olarak geçen senede 3 haftadan fazla konakladığım mevcut oteli konaklama bedelini ödememe rağmen anında terk ettim, zatialinin ilgilenmesi gereken konular Wi-Fi otelde olmaması 5.ci katta konakladım sadece oda kapımın orada azcık sinyal mevcuttu ikincisi geceleri sürekli elektrik kesintisine bağlı olarak lambaların ve tv otomatik açılıp kapanma hususları olması gerekirken uğraştığı şeyler eğitim seviyesini ve turizm işletmecilikle ilgili bir konuya vakıf olmadığını alelade ifşa ediyor yazık kocaman bi 0 uzak durun
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Semih

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Never again never

Don't book this hotel wifi doesn't work plus owner of the hotel doesn't let you a order anythings from outside it's like a prison he was fighting with poor delivery guy unbelievable, overnight property keep losing power lights and tv turn off and on by themselves, I left 3 days early even though I paid.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

MARIE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very Quiet, Stuffs very friendly, Clean Rooms but a little bit small. Wide variety for breakfast. Near the park and the main road.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Uyumak istiyorsanız tercih etmeyin

Gece odanızda sanki konserdeymişsiniz gibi yüksek müzik sesi duymak istiyorsanız, bir otelde gözünüze uyku girmeyecek kadar bas titreşimi olmazsa olmaz diyorsanız doğru tercih. Üstelik yasalar eğlenceyi kısıtladı, gece 12'de biter diye üzülmeyin! Sabah 4'e kadar da devam ediyor. Müzik sabah 4'te bitti, gürültü bitecek diye de kaygılanmayın! Eğlenceden çıkanlar otelin önünde yüksek sesli konuşmaları ve kahkahalarıyla odanızdaymış gibi gürültüyü sürdürecektir. Ha normal insanlar gibi yüksek seste uyuyamayanlardansanız, devam edeceğini gece 12'den sonra öğrendiğiniz bu sesten kaçmak için bavulunuzu toplayıp Adana sokaklarını arşınlamak ve odada kalıp sinir harbi yaşamak arasında bir tercih yapmanız gerekecek. Kısacası, uyumak istiyorsanız gitmeyin. Misafirlerini kesinlikle umursamayan bir işletme!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Isin

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Ortalama

Temizlik, oda ortalamaydı. Yatağın bir kısmı çökmüştü, aşırı yumuşak ve rahatsızdı biZim açımızdan. Kahvaltı ortalamaydı, temiZlikle ilgili ne odada bine kahvaltıda problem yaşamadık. Oda karanlık ve yan binalarla iç içe. Kalınmaz değil amaen ideal yer de değil…
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Serdar Nejat

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

genel olarak memnun kaldık...

İyi bir otel. Temizlik ve hizmet gayet iyiydi. Bahçeye servis yapan görevli hanım çok güler yüzlü ve nazikti. Ancak resepsiyondaki görevliler hep asık yüzlü ve yeterince kibar değiller. Otel yönetimi, resepsiyondaki personelinize dikkat lütfen.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The reception person was unprofessional. He made me wait, helped a person. The room wasn't clean and had a power problem. The busboy was very helpful. in-room coffee machine was broken.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

ismail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Odalar ve restaurant tertemiz ve elemanları çok güleryüzlüydüler. Herşey için teşekkür ederim
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

GÖKHAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
İstediğimiz konumda, makul bedel ile konakladık. Kahvaltının zenginleştirilmesi gerek...
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Irem

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Genel olarak iyiydi temizlik konusuna biraz daha dikkat edilebilir
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Merkezi Konum

Otel fiyat performans yönünden gayet başarılı, hijyen olarak kusurlu herhangi birsey görmedim. Konumu gayet merkezi ve güzel. Yalnız kaldığımız oda da ses izolasyonu oldukça zayıftı.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Sara

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mooie hotel, luxe slaapkamer. Badkamer was wel beetje oud geworden, niet super schoon. Leuke plek, ontbijt was wel echt standaard elke dag het zelfde. Maar prima hotel.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Özgür

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Merkezi konum temiz bir otel her yere yakın Ekip güleryüzlü ve yardımsever Tavsiye ederim
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Close to the center but in a quiet place. The staff is extremely welcoming and friendly. Place for parking.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Güzel işletme, kötü müşteriler

Otel personeli çok ilgili ve nazikti. Yaşadığımız bir iki ufak probleme anında çözüm ürettiler. Ancak çok ciddi bir ses yalıtımı sorunu var odaların ve konaklamamızın ilk gecesinden yan odadaki 2 müşteri nedeniyle 1 saat bile uyuyamadık. Ertesi gün odamızı ricamız üzerinde derhal değiştirdiler. Temizlik, ilgi ve güleryüz açısından memnun kaldık. Ayrıca kahvaltı hizmeti de leziz yöresel ürünlerden oluşuyordu.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Busra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4yıldızı haketmeyen bir otel

Oda kanal kokuyordu. Klima düzgün çalışmadığı için oda 2-3 saate ancak ısındı. Wifiye bağlanacak kadar bile internet yoktu. Televizyon kumandası doğru düzgün çalışmıyordu bir kanal değiştirmek bile çok zahmetliydi. Dolapların içleri tozlu ve bakımsızdı. Odada ikramlık su bile yoktu. Odenılen paraya karsılık çok vasat bir konaklama yasadık.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Canip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent

Hotel bastan sona calisalari ile mukemmel . Check in yapan arkadas cok kibar ve yardim sever. Sabah kahvalti saat 10.00 da bitmesine ragmen 10.15 de geldigim halde topluyorlardi ve benim icin toplamayi birakitilar ve kahvaltimi yapabildim. Gonul rahatligi ile aileniz ile kalabilirsiniz, cok merkezi yerde ve heryere yurume mesafesinde.Bir cok otelde yurt ici ve yurtdisi olmaz uzere kaldim , ama bu hotel bambaskaydi. Cok tesekkurler.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is really nice, but I don’t know why receptionists don’t smile and even don’t look to me😅😂. It is very important to smile at your guest and make eye contact. Thank you
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Çalışanlar güler yüzlü ve yardımseverdi. Fiyatına göre iyi bir otel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramazan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Würde es jedem weiter empfehlen. Nichts negatives alles super
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Die Unterkunft liegt Zentral. Die Angestellten sehr Nett und Hilfsbereit. Das Hotel ist 9 Jahre alt und so sehen z.b der Teppich, WC-Sitz etc. auch aus. Manchmal riecht es auch nach Zigaretten.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Small boutique hotel in great location. THe staff are very helpful,
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Harika bir otel

İş için kaldım. Bir gün kalacaktım ancak işim uzadığı ve otelden memnun kaldığım için bir gün daha aynı otelde kaldım. Herşey çok güzeldi. Otel Adana'nın en güzel semtlerinden birinde, merkeze çok yakın.Çevresi oldukça sakin. Çalışanlar gerçekten kibar, güleryüzlü. Kahvaltı açık büfe güzel ama bir tık daha iyi olabilir. Yatak oldukça konforlu, oda yeterli genişlikte ve temiz. Bulunduğum odada Wifi sıkıntısızdı. Araç parkında sorun yaşamadım. Kısacası size sürpriz yaşatmayacak keyifli güzel temiz bir otel. Rahatlıkla tavsiye edebileceğim bir otel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019