Ratings based on 480 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
AARP Travel Center Verified Reviews
by A verified traveler
Posted Feb 11, 2024 on Expedia
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Mar 20, 2024 by LS, Hotel Management
Hola Gregorio, Nos alegra saber que tu estancia fue placentera, esperamos nos puedas seguir dando la oportunidad de ser tus anfitriones para tus próximas visitas.Saludos cordiales
by A verified traveler
Posted Jan 20, 2024 on Expedia
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Jan 23, 2024 by LS, Hotel Management
Hola Marco AntonioNos alegra saber que tu estancia fue placentera, comunicaremos tu experiencia a nuestros colaboradores para que sigan esforzándose en darte un buen servicioSaludos cordiales
by A verified traveler
Posted Oct 21, 2023 on Expedia
Great service.
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Nov 28, 2023 by LS, Hotel Management
Hello JoseWe appreciate your comments and we are glad to know that your stay was pleasant, we hope to see you back soon.Greetings
by A verified traveler from NEW CASTLE
Posted Sep 7, 2023 on Expedia
by A verified traveler
Posted Aug 14, 2023 on Hotels
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Aug 15, 2023 by Recepción., Hotel Management
Buenas tardes estimado huésped. Nos alegra mucho ver que tuvo una muy buena estadía en nuestras instalaciones. Estamos trabajando arduamente para que la próxima vez que nos visite, se sienta aún más cómodo con nosotros.Saludos!
by A verified traveler
Posted Aug 10, 2023 on Expedia
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Aug 11, 2023 by l, Hotel Management
Muchas gracias. Un gusto tenerlo en casa, lo esperamos de vuelta
by A verified traveler
Posted Jul 8, 2023 on Expedia
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Jul 28, 2023 by WilliamsGarcia, Hotel Management
Estimado Huésped; A toda la familia One Acapulco Diamante nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. Lo esperamos pronto de regreso a esta su casa.
by A verified traveler
Posted Jul 4, 2023 on Hotels
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Jul 28, 2023 by WilliamsGarcia, Hotel Management
Estimado Huésped; A toda la familia One Acapulco Diamante nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. Lo esperamos pronto de regreso a esta su casa.
by A verified traveler
Posted May 21, 2023 on Expedia
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Jun 13, 2023 by WilliamsGarcia, Hotel Management
Lamentamos que no disfrutaras al máximo de tu estadía. Intentaremos resolver el problema señalado. Gracias por notificarnos.
by A verified traveler
Posted May 8, 2023 on Expedia
Good
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May 11, 2023 by WilliamsGarcia, Hotel Management
Estimado Huésped; A toda la familia One Acapulco Diamante nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. Lo esperamos pronto de regreso a esta su casa.