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Capital O Hotel Los Caracoles, Acapulco

Categoría de la propiedad: 2

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Galería de fotos de Capital O Hotel Los Caracoles, Acapulco

Una piscina con sillones de descanso y una sombrilla, rodeada de palmeras y follaje.
Un patio amueblado con mobiliario de mimbre, incluyendo un sofá y sillones, además de una mesa con cubierta de vidrio.
Un pasillo con mobiliario de mimbre, un ventilador de techo y un televisor montado en la pared.
Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con cortinas.
Un pasillo con mobiliario de mimbre, plantas en macetas y un extintor en la pared.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Una habitación de hotel con una cama, una mesita de noche, una lámpara y una silla.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Three beds)

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara, un aparador y un equipo de aire acondicionado en la pared.

Habitación estándar (Three beds)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con cama, una silla, una mesita de noche con lámpara y un equipo de aire acondicionado.

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Capital O Hotel Los Caracoles, Acapulco se encuentra cerca de la playa, en La Poza, Acapulco. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Forum de Mundo Imperial, mientras que las personas que quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Revolcadero y Playa Majahua. También puedes darte una vuelta por Playa Icacos y La Diana Cazadora. Visita nuestra guía de Acapulco
Sección del mapa
1300 Blvrd de las Naciones La Poza, Acapulco, GRO, 39370

Qué hay cerca

  • Una playa con agua cristalina, gente nadando y una colina cubierta de vegetación al fondo.
    Playa Majahua
    A 32 min en auto - 10.5 km
  • Un guacamayo rojo posado sobre una rama rodeado de follaje verde exuberante.
    Parque Papagayo
    A 36 min en auto - 39.2 km
  • Boulevard de las Naciones
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro Comercial La Isla
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Forum de Mundo Imperial
    A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 3 min en auto

Restaurantes

  • Los Tarascos
    A 4 min a pie
  • La Casa De Los Abuelos Diamante
    A 14 min a pie
  • La Finca
    A 1 min a pie
  • Sabor Guerrero Diamante
    A 1 min a pie
  • Tacos De Guisado Diamante
    A 3 min a pie

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  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
7.8 de 10, Buena, 1,093 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca privada
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • TV de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Capital O Hotel Los Caracoles, Acapulco?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Capital O Hotel Los Caracoles, Acapulco acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Capital O Hotel Los Caracoles, Acapulco?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Capital O Hotel Los Caracoles, Acapulco?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Capital O Hotel Los Caracoles, Acapulco?

Este hotel de la zona de La Poza queda a 1.4 kilómetros (0.8 mi) de Forum de Mundo Imperial, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Playa Revolcadero y Playa Majahua. Playa Icacos y La Diana Cazadora también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones

Opiniones de Capital O Hotel Los Caracoles, Acapulco

7.6

Bueno

7.6

Limpieza

6.8

Servicios

7.8

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 140 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 140 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 140 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 140 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 140 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El precio lo mejor y el wifi solo había en la recepción pero de ahí todo recomendable
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es un hotel bueno para su precio, pero le falta un poco de mantenimiento, en mi caso la regadera goteaba No lo ocupábamos mucho solo llegábamos a dormir
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sinceramente todo bien. Super bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
En general estuvo bien, aunque instalaciones demasiado viejas, necesita una mejora
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación limpia, atención amable, excelente relación costo - calidad. Céntrica y comunicada en zona Diamante, seguridad, acceso las 24 horas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien con la habitación y el personal, la habitación limpia, el personal amable, lo único que no me agradó mucho fue que en una de las camas uno de los días de nuestra estancia nos pusieron una sábana que ya se veía muy vieja y desgastada. De ahí en fuera todo muy bien, disfrutamos de nuestra estancia y volveríamos al hotel.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El trato es normal pero las habitaciones son sucias y las sábanas tenían manchas que se veían muy desagradables.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal
El personal del Hotel no es nada amable
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Baño apestoso. Camas incomodas. Olores fetidos de los colchones con resortes de fuera, sabanas percudidas. El olor en recepcion es fetido por el pescado/mariscos de la cocina que esta a un lado.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo bien solo el Estacionamento muy pequeño y el personal no ayuda mucho
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
si estaba inpecable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me dieron las habitaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy bien en general, limpio, bien las instalaciones, no utilizamos la alberca pero se veía limpia, estaría bien que pusieran camastros mesas y sobrillas. Solo como sugerecia que la recepcionista tenga una actitud amable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable lugar, todo muy limpio y la atención excelente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien las instalaciones, me fue muy funcional y cómodo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicios
La habitación es muy cómoda.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El servicio es excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable 😊
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Las sábanas no estaban del todo limpias. El hotel en si ok
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Buena
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La limpieza de la piscina debe ser más seguida, y la fumigación con más frecuencia! Pero en general buen hospedaje! Las chicas de recepción muy atentas y amables.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Algo viejo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, solo el servicio de toallas está pésimo muy rotas y con hoyos,además me faltaron unas toallas y me dijeron que si quería más era un costo de $50 00 pesos por cada extra
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025