Is Hotel Krone Aachen City - Eurogress pet-friendly?

Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of EUR 12 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

What time is check-in at Hotel Krone Aachen City - Eurogress?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Where is Hotel Krone Aachen City - Eurogress located?

Located in Aachen-Mitte, this hotel is within a 10-minute walk of Ludwig Forum and Carolus Thermen Bad Aachen. Eurogress Aachen and Suermondt Ludwig Museum are also within 15 minutes. Eurogress Aachen Bus Stop is 12 minutes by foot and Aachen (XHJ-Aachen Central Rail Station) is 22 minutes.

8/10 Good

Sergio

Apr 28, 2023

Liked: Cleanliness, room comfort

Comfy, practical, affordable and at walking distance to the city center.

Stayed 1 night in Apr 2023

2/10 Terrible

Fahim

Jun 10, 2025

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

I booked a stay at this hotel through Expedia, but was unable to sleep due to extremely poor conditions. The entire building was under construction and had an overwhelming odor. The room lacked basic amenities such as cups or glasses, a safety box, shampoo, soap, even a shower head, and even lighting—believe it or not, I had to rely on the bathroom light to illuminate the room. The bed was extremely unstable—just a single cough caused it to bounce so much that I nearly fell off. The toilet flush wasn’t working properly, there was no phone in the room to call for assistance, the closet was broken, and the staircase leading to the rooms was not only damaged but smelled terrible. To make matters worse, there was no reception service after 11 PM. I checked in around 10 PM, and upon seeing the condition of the room, I went to find help, only to discover the front desk was already closed. I had to leave the hotel just to buy water and disposable cups. By the time I returned, the main entrance was locked, and I was forced to enter through the back. This stay was extremely disappointing and far below even the most basic hospitality standards. I kindly request a full-night stay compensation for the time wasted and the distress I experienced.

Stayed 1 night in Jun 2025

2/10 Terrible

Roland

Oct 5, 2025

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

Leider war es kein schöner Aufenthalt. Das Zimmer lädt nicht zum Verweilen ein und alles sieht viel schlechter als auf den Bildern aus. Ganz sauber war es auch nicht und eine Nacht wäre fast das Unglück passiert, dass der Nachteingang durch Vorgänger unzugänglich gemacht wurde. Ich brauche Zimmer nur zum Schlafen, doch das Zimmer war eine Zumutung. Immerhin war das Personal gut und nett.

Stayed 3 nights in Oct 2025

2/10 Terrible

Rebekka

Sep 30, 2025

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

Keine nächtliche Besetzung der Rezeption. Nachts war Randale auf dem Flur. Habe mich sehr unsicher gefühlt. Haare und Wimpern an der Bettwäsche. Keine Möglichkeit für gedämpftes Licht, sehr ungemütlich. Bad sollte eine Grundreinigung erhalten: Fließen dampfreinigen, Fugen und sanitäre Einrichtungen

Stayed 1 night in Sep 2025

6/10 Okay

Heiko

Sep 29, 2025

Nur zum übernachten ok wenn man wirklich keine Wünsche hat

Stayed 3 nights in Sep 2025

2/10 Terrible

Sabah

Sep 25, 2025

Liked: Staff & service, property conditions & facilities

Disliked: Cleanliness

Staub, Schimmel, Spinnen, kaputte Duschtür, Schimmel an der Tür.

Stayed 1 night in Sep 2025

2/10 Terrible

Jessica

Aug 22, 2025

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

Es wurde zwar versucht optisch die Zimmer etwas modern zu gestalten, leider ist der Zustand was Sauberkeit betrifft eine Katastrophe... In den Duschen ist von oben bis unten alles voll Schimmel (ein bisschen in den Ecken wäre ja noch "in Ordnung") und es sieht aus als wäre nie geputzt worden. Ebenso in den Fensterrahmen Schimmel, sowie Schmutz auf dem Boden, Haare im Waschbecken und auf dem Bett, Flecken auf der Bettdecke usw. Wir sind nach einer Stunde wieder abgereist und in ein anderes Hotel umgezogen. Mein autistischer Sohn hat es nicht ausgehalten...

Stayed 2 nights in Aug 2025

2/10 Terrible

Jan

Jul 27, 2025

Liked: Staff & service

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Dirty and old

150€ für eine verdammt schäbige Unterkunft. Im Flur hat es nach nassem Hund gerochen. Die Badfuge begannen fast an ein Eigenleben zu führen bei dem Schimmel. Man kann dort übernachten, aber der Preis ist eine Frecheit.

Stayed 1 night in Jul 2025

2/10 Terrible

Verified traveler

Jul 26, 2025

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

I would not stay again

I will not stay here again. I alreay booked and stayed many many hotel through hotels.com for more then 300times so far(Gold member during last 10years) One of most terrible one ever stayed amd do not.recommend. Surprisingly, Elevator which was built in 1967 is still running. Good location closed to Carolus

Stayed 2 nights in Jul 2025

6/10 Okay

Dieter

Jul 21, 2025

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Das Zimmer hat das kleinste Bad das ich jemals in einem Hotel erlebt habe, renovierungsbedurftige Dusche. Fugenschimmel

Stayed 1 night in Jul 2025

2/10 Terrible

Julia

Jul 21, 2025

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Hellhörig, dreckig, klitzeklein. Würde ich nicht nocal buchen.

Stayed 1 night in Jul 2025

4/10 Poor

NATSUKI

Jul 6, 2025

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

値段は高いのにとても狭い。シャワールームが汚く狭い。洗面台も小さすぎる。

Stayed 1 night in Jul 2025

6/10 Okay

Vicki

Jul 2, 2025

Liked: Staff & service

Disliked: Amenities

Didnt like nobody in reception from 10pm to 12pm

Stayed 1 night in Jun 2025

8/10 Good

Merle

Jun 22, 2025

Als reine Schlafmöglichkeit ausreichend

Parkplatzsuche ist schwer (öffentlicher Parkplatz 5€ und Hotelparkplatz 8€ am Tag). Die Rezeption ist abends lange besetzt d das Personal äußerst zuvorkommend, aber morgens erst ab 12 Uhr, was es bspw. unmöglich macht morgens heißes Wasser für Kaffee zu bekommen. Die Zimmer und Flure sind recht eng und die Wände etwas dünn. Zimmer sind süß gestaltet und es gibt sogar einen smart TV um Streaming-Dienste zu schauen. Das WLAN war gut. Das Reinigungspersonal sehr zuverlässig, hat einen auch nicht um 8 Uhr aus dem Bett geschmissen. Keine Getränke und/oder Snackautomaten sowie kein Frühstücksangebot. Fahrstuhl vorhanden aber nicht Rollstuhlgerecht.

Stayed 3 nights in Jun 2025

2/10 Terrible

Evangeline

May 22, 2025

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

Toilette ist nicht sauber, Kleiderschrank ist kaputt, Lampe ist kaputt, fernsehen funktioniert nicht, Toilette Belüftung ist zu laut.

Stayed 2 nights in May 2025

6/10 Okay

Janni

Oct 14, 2024

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

Haben diese Unterkunft spontan gebucht. Der Preis war top und für eine Nacht auch ausreichend. Allerdings sollte trotz des Preises die Sauberkeit und evtl auch der kleine vorhandene Fernsehen funktionieren.

Stayed 1 night in Oct 2024

2/10 Terrible

Maximilian

Apr 28, 2023

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Die Zimmer sind sehr klein, an den Wänden sind Wasserflecken und schwarzer Schimmel. Im Bad ist die dusche komplett verschimmelt, das wasser lässt sich nur schwer kalt stellen, das Waschbecken wird mit Klebeband repariert. Die Matratzen sind komplett voll mit gelben Flecken und Blut. Der TV geht auch nicht.

Stayed 3 nights in Apr 2023

8/10 Good

Wojciech

Apr 11, 2023

Liked: Room comfort

Disliked: Cleanliness, staff & service

Cheap but OK

Contrary to previous reviews, the hotel is OK, especially for the price. The room is small and the bathroom is compact as well, yes, but they are definately enough. The rooms are facing a busy street, yes, but nothing disturbed our sleep. The room was clean, the water was hot. The good thing is the location -- very close to two museums, very close to the Thermen, many cheap eats in the vicinity. There are some problems though. First of all, advertised reception open times are a total lie -- the reception was never open in the morning, and they close not at 22:00 as advertise. There is a self-check-in available, but you cannot count on a possibility of leaving your bags before or after your stay. Second of all, the "non smoking room" stank of cigarettes. Thirdly -- mattress is indeed very, very soft. It's OK for a few nights though!

Stayed 2 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

Sara

Jan 26, 2023

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Photo's are missing leading, the photo's on your website are of the spa across the road not the actual hotel

Stayed 3 nights in Jan 2023

4/10 Poor

Susen

Dec 12, 2022

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

Der Empfang beim einchecken war freundlich. 2 von 4 Zimmern waren um 15 Uhr noch nicht fertig. 2 Zimmer waren mit Fenster zur Straße und so laut, als würden die Fenster offen stehen, die aber komplett geschlossen waren. Ruhig wurde es es erst morgens um 4 Uhr. Zwei Zimmer waren mit Fenster Richtung Hof und damit ruhiger. Aber in den Badezimmern war Schimmel, was auch in den Zimmern zu riechen war. Das ganze Objekt ist sanierungsbedürftig!!!

Stayed 1 night in Dec 2022

2/10 Terrible

Olaf

Oct 7, 2022

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Katastrophe!!!!

Stayed 1 night in Oct 2022

4/10 Poor

Thomas

Sep 21, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service

Disliked: Amenities, property conditions & facilities

Hotel an verkehrsintensiver Straße, nur erträglich, wenn schalldichte Fenster komplett geschlossen, Einrichtung veraltet und schlecht gepflegt, aber insgesamt sauber. Zimmer zu beengt, Personal freundlich, Servicezeiten sehr reduziert. Insgesamt wirkt Hotel so, wie wenn es übermorgen sowieso altersbedingt geschlossen werden würde.

Stayed 1 night in Sep 2022

2/10 Terrible

Casper

Sep 6, 2022

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

Ikke godt

De billeder i fremviser lever ikke op til det man kommer ned til😡. For det første er der ingen swimmingpool som vist på div billede. Og for det andet kunne man ikke få morgenmad på hotellet, som der ellers var reklameret med var med i prisen på hotellet. Så vi var 4 mand der var nød til selv at skulle ud og bruge penge på morgenmad ved en bager. Så alt i alt var der meget skuffende ophold.

Stayed 4 nights in Aug 2022

8/10 Good

Marjo

Jul 4, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Big minus for the fact that there was no breakfast. For the first night we had small single room for two persons although I had booked double room. For the other two nights the kind receptionist arranged for a nice double room.

Stayed 4 nights in Jun 2022

8/10 Good

Verified traveler

Jun 13, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

War sehr schön...nur paar min. Fußweg zum belebten Elisenbrunnenplatz.

Stayed 2 nights in Jun 2022

Hotel Krone Aachen City - Eurogress

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