Hoteles de 3 estrellas en Obersteigen

“Todo bien”

“Habitación amplia y muy cómoda. Había incluso nevera en la habitación. Todo súper limpio.”

“La recepcionista me ha dado de inicio una habitación para minusválidos por error donde no había separación dentro del baño. pedimos para cambiarlo para un normal pero nos ha causado un transtorno por cargar y descargar las maletas ”

“El problema no fue el hotel, sino la gestión de la reserva a través de Expedia. Reservé 10 días antes del viaje y, al llegar, nos informaron de que había overbooking. Tras más de una hora buscando una solución, nos asignaron una habitación doble en lugar de la triple que habíamos reservado. Al día siguiente, el hotel nos comunicó que Expedia no había abonado el importe de la reserva y que debíamos reclamar directamente a Expedia para obtener el reembolso. Una semana después de presentar la...

“Lamentablemente el aire acondicionado antiguo que no cumple bien su funcion. El televisor tuvo que ser encendido por el encargado de recepción los 3 días que duró nuestra estancia.”

“Supuestamente tenía aparcamiento incluido y cuando llegue me dijeron que estaba lleno y tuve que buscar aparcamiento en los alrededores”

“Great location. Easy access. The staff was helpful”

“todo en orden”

“Séjour parfait , personnel nickel.”

“Encantador lugar,con un equipo maravilloso”

“Al llegar tarde en la noche al hotel, nos habían dejado las llaves sobre el mostrador. No vimos a nadie. Subimos una gran escalera hasta la habitación, la cual era pequeña pero acogedora. Me gustaría recalcar que todo estaba muy limpio y habían cuidado todos los detalles. El Baño reformado a nuevo mantuvo el lavamanos original. Un toque vintage. A la mañana siguiente partimos temprano, por lo que no pudimos desayunar.”

“Très bon accueil du personnel. Hotel très propre et tranquille. Merci encore de votre professionnalité du personnel.”

“L'amabilité du gérant”

“Ce n’est pas tant pour la tenue de l’hôtel qui était correcte mais par le manque évident de sens commercial. Nous apprenons avant le dîner que notre client doit repartir sans utiliser sa chambre à cause d’un souci familial sérieux. La serveuse nous dit qu’il faut voir avec le responsable le lendemain car il n’est pas là et le lendemain nous devons régler les deux chambres car c’est trop tard. Sachant que comptablement rien n’avait été payé par avance !!! Un geste commercial aurait été apprécié.”