“Excelente estadía , fui por trabajo y me dieron las comodidades para poder hacerlo, el personal muy servicial el desayuno fue bueno, punto de mejora, revisar sus griferias se pasaba el agua por el inodoro toda la noche.”
“Muy bonita la habitación pero pasamos frío pese a la calefacción. El agua de la ducha salía fría, lo comunicamos y lo arreglaron, pero seguía saliendo fría, nuy fría para una ducha normal.”
“The worst “hotel” imaginable. Staff have no idea what they’re doing. No wifi (i mean who needs wifi). I was told to be ready at 6 am
sharp for transport to the city. It never came. The hotel reception said that in Peru when we say 6 am we really mean 7 am. Unbelievable. I only woke up at 5 am and was there 15 minutes early. I had to hitch a ride with another couple’s driver (pure luck) to get to the city, My driver is still probably on his way. The worst part is in my haste I left behind my hat....
“El hotel es nuevo y las habitaciones son amplias, limpias y cómodas. El hotel está ubicado cerca de plaza de armas, en el centro.
El desayuno malo, malo. Poca cosa y mala calidad. No te dan llave de entrada al hotel, tienes que llamar al timbre y esperar a que te abra alguien (en nuestro caso tuve que bajar una turista de su habitación porque no habia nadie). Es un sistema ridiculo, tendrian q dar una llave para la entrada como todos los hoteles.
”
“Nos atendió un niño de 12 años. No se nos acercó ningún adulto. La habitación estaba bien pero el servicio no. No pudimos elegir cena. Nos cobraron una cena corriente 30 soles a cada. Las bebidas más caras que en Agus Calientes. Teníamos desayuno incluido y nos dejaron solo agua caliente para hacernos un te o café. No lo recomiendo.”
“Beautiful location, the hot springs were wonderful and there's access to the river. Staff was very nice and accommodating even though our Spanish is terrible. They helped us connect with our tour to Colca Canyon in the morning. Breakfast buffet was nice. The room was cozy and comfortable.”